卖房失败离不开这16个失误!.docx

上传人:lao****ou 文档编号:272123 上传时间:2023-07-11 格式:DOCX 页数:6 大小:17.84KB
下载 相关 举报
卖房失败离不开这16个失误!.docx_第1页
第1页 / 共6页
卖房失败离不开这16个失误!.docx_第2页
第2页 / 共6页
卖房失败离不开这16个失误!.docx_第3页
第3页 / 共6页
卖房失败离不开这16个失误!.docx_第4页
第4页 / 共6页
卖房失败离不开这16个失误!.docx_第5页
第5页 / 共6页
亲,该文档总共6页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《卖房失败离不开这16个失误!.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《卖房失败离不开这16个失误!.docx(6页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。

1、作为一名房地产销售,你知道自己为什么开的单比别人少吗?为什么总是带一批客户死一批客户?为什么业绩排行榜上,你的名字总是要从后往前数?作为一名合格的房产销售,以下是不应该犯的失误,细数下自己中了几条,然后再定个小目标,每天改进一条,别再犯了!1、放低姿态、低声下气地给客户打电话,小心翼翼问客户什么时候过来看房。你卖房是在骗客户还是在害客户?说到底,你还不是为了帮客户买到称心如意的房子,找到一个满意的家!还不是为了帮客户投资理财,财富越积越多!所以,我们完全可以以平等的身份和姿态与客户对话,而不是在气势上矮人一头。我们要以专业的房产专家形象站在客户面前,平等地和对方交流,用我们的地产专业折服客户,

2、让客户选择和我们成交。2、面对客户沉不住气,急于成交,结果越急于成交就越容易犯错,陷入被动。首先要冷静,然后再按公司培训的方法娴熟地接待客户。不要按捺不住内心的喜悦,把高兴写在脸上,好像特别急于售出一样,让客户心生警惕、戒备。不按平时正常套路走,不按常理出牌,最终很有可能乱拳打死自己。3、客户引导全局,问一句答一句。做销售应当主动出击,避免客户操纵整个营销过程,被客户牵着鼻子走。当你发觉自己陷入了客户源源不断的问题包围中时,应该设法从中脱身,打断客户的提问。重新按照自己的营销思维,引导客户回答是对”这样的肯定性回答,强化客户的购买欲,坚定客户的购房信心,引向成交。真正厉害的销售都非常善于控场,

3、能够挖掘客户的潜在需求,引导客户成交,而不是靠运气撞到几个特别实在的客户。4、客户说房子不错,就天真地以为自己要开单了,喜不自胜,放松戒备。放松警惕,就是自乱阵脚!多少单没有成交就是因为败在了这些细节上,让客户、业主对我们失去了信任。任何时候都别忘了,不到中介服务顺利完成的那一刻,都不能放松自己。我们要给客户最佳的购房体验,细节决定成败。5.客户看完房子,和你多聊了两句,最后问你房子最低多少钱可以卖,你就把老底交了。你就以为客户要签约了,喜滋滋地把老底都交了,结果客户却不买账,认为你的报价很有水分,房价还有空间,甚至觉得你这个人不实诚,那么这张单你能谈成才怪!6、没有对客户详细观察,就认定客户

4、会买!没有详细观察分析客户购房资质,资金状况,以及看房时的肢体动作、语言表情等,就自嗨式地认为这个客户是个实在客。这种盲目自信、自我陶醉是房地产经纪人经常容易犯的错误。7.客户一进门店,就请他填写东西,最容易让人产生戒备心理为了防止客户助弹,有些房地产经纪人一把客户迎进店里,还没坐定,就要求先签看楼确认书。抛开其他的不谈,如果是你去买东西,啥都还没干呢,就要签文件,你会干吗?想必就算你强行让客户签了字,他心里也是不爽的吧,如果客户看完房后啥也不说,忙不迭地就跑了。那签署看楼确认书有什么用呢?不是浪费大家时间么!还不如在看房过程中,或者看完房后再要求客户签字。毕竟这是公司的要求也是经纪人以防无酬

5、工作的保障,这样客户的排斥心理也不会那么强。8、只说优点,缺点含含糊糊或者避而不谈客户的眼睛是雪亮的,任何一套房子都不可能十全十美。如果一味强调优势,没有客观点出房屋的部分缺点,无形中会提高客户的心理预期。一旦客户发现了房子的明显缺点而你却没有说到,那么客户对你的信任度就会大打折扣,购买意向也会降到冰点。还不如坦诚相待,直接点破房子的缺点,说不定客户并不是特别在意。毕竟便宜的价格摆在那里,说不定客户也能接受。退一步说,就算房子客户没看上,但是我们坦露了房子的实情,我们也能赢得客户的信任。9、客户丝毫没有提到房子的缺点,你在心里暗喜!嫌货才是买货人!没有提房子的缺点,那是客户房子没看上,懒得和你

6、扯这些没用的。真正喜欢房子的人,肯定会挑出房子的一大堆缺点,目的很明确,就是为了后面好砍价。所以,当房子有一些明显缺点,但客户却没有点出时,你要注意了,房子客户可能没看上!你要赶紧搜索一下大脑房源储备,看有没有更加适合的房源能够给客户看的,哪还有时间偷着乐呢?10.客户就是上帝,干万不能忽视客户的意见。有些房地产经纪人,喜欢自以为是,对客户提出的异议不予理睬,甚至一概否决。客户说这套房子挨着马路,好像有点吵”,经纪人马上回答吵吗?我怎么觉得一点都不吵,高速路边上的那些房子才是真的吵呢。让人不由得想问:到底是客户要买房,还是你自己要买房呢?正确的做法是委婉地应对客户的质疑,引导客户也许房子是有点

7、不足,但是这点缺点还是可以接受的,让客户觉得这的确是最适合他的房子。客户的意见,我们可以不同意不接受,但是一定不能忽视,要给客户被尊重的感觉。11、门缝里看人的心态不要从客户的穿着、打扮上土掉渣就断定客户没有购房的经济能力,就不去搭理这些上门客户。人不可貌相,海水不可斗量。有些人就是不喜欢穿衣打扮,就是喜欢过简朴的生活,但是他们很有钱,而且买起房来不眨眼。有的客户看房,一家人浩浩荡荡,不要认为这当中谁说了算,谁有话语权。别忘了,就算这当中最没话语权的一个说的一句话,都抵得上你说上百句。所以,千万不能冷落了其中的彳丑可一个,可能人家轻飘飘的一句话就让你失去了信任,你的带看也变得毫无意义。12、地

8、毯式轰炸,疯狂电话洗客户和业主天天抱着电话资料,猛打电话洗盘、洗客户,效果只能是事倍功半。这样地毯式的电话轰炸,是最没有效率的开发盘源、客源的方式。对于初入行业的新手,疯狂打电话还算有点用,能够培养新人的电话沟通能力、语言表达能力、抗挫折能力。可对于行业老手说,这套方法太过笨重近乎折磨了,因为效率实在是太低!打IOO个电话,要花费多少时间和精力,最后好不容易才找到12个潜在客户,还未必会成交。心累,何苦没事找事来打击自己?13、房源不熟悉,强推给客户也肯定不会买。感动别人先要感动自己。如果不熟悉房源,连自己都打动不了,又如何有激情去说服客户?所以,要先熟悉自己的目标盘源,把里里夕矽卜了解透彻,

9、挖掘房源的核心卖点,捶打精炼把自己感动了,然后整理成销售话术,激情洋溢地向客户介绍房源,把客户打动。14、逢单不过夜有些房地产经纪人不敢逼单,不敢要求成交,害怕把客户逼死了。你以为客户不逼,就会还在那,最后还会和你成交?别做梦了!隔了一晚,可能客户的购房欲望就会急剧降低,没有了昨天那股想买那套的冲动,最后你意外地看到客户在别处看房,最终被同行逼单成功买下了房。15、看完房不问客户房子怎么样看完房,一定要问下客户,这套房子您觉得怎么样?哪里不满意呢?一定要想办法了解客户的真实想法,如果任由客户一言不发就离去,那我们的带看就毫无价值。因为你还是不知道客户到底想要什么样的房子!只有从对方的回答中,找到客户关注的需求,摸准客户的痛点,我们才可以制定下一步该如何做,如何给客户精准配盘,成功把客户搞定。记住,业绩不会平白无故上门,我们要学会主动出击。16、为房价的涨跌劳心费神有些经纪人总是追逐房价的起伏,为房价高了不好卖发愁,为房价低了业主惜售忧伤.严重分散了精力,影响了工作状态。他们忘了自己的角色定位第三方中介!钱不是你的,房子也不是你的,只要有人愿意买,有人愿意卖就成了,你急什么?没有卖不出去的房子,只有卖不出去房的经纪人。你还是专心提升自己的业务水平和谈判能力吧!

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文档 > 汇报材料

copyright@ 2008-2022 001doc.com网站版权所有   

经营许可证编号:宁ICP备2022001085号

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有,必要时第一文库网拥有上传用户文档的转载和下载权。第一文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第一文库网,我们立即给予删除!



客服