家园沟通7个小技巧.docx

《家园沟通7个小技巧.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《家园沟通7个小技巧.docx（2页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、家园沟通7个小技巧沟通时间的选择大部分幼师和家长的工作时间是早上到下午，周末休息。下班后的18点21点，家长忙着做饭、哄孩子，这时候沟通肯定会与家长有所冲突。因此老师们应尽量选择晚饭后和家长休息时间内（21:30至22:00）,这样家长也会更有时间从容沟通。消息简洁化微信发送消息时，先检查错别字与话语是否通畅，简化文字、挑选重点，避免一大段话发出去，让家长无法直观性的看到内容。话语只做少量表情修饰；涉及到具体数字，精确到几点几分，或者多少钱；文字较多时分段发，避免长幅大段。注意谈话语气与家长沟通，应避免质疑、告状式的语气词，问号、感叹号、省略号之类能不用就不用，这类标点符号很容易使人产生误会。

2、大多时候文字是没有感情色彩的，同样的语句不同的符号却产生了不一样的感觉。容易让家长误以为老师不喜欢甚至讨厌自己的孩子，进而会产生抵触情绪，甚至会认为自己的孩子在幼儿园受到了不公正的待遇。因此从根源上我们作为表达者，就要尽量从源头上避免误会的产生，避免后期更多的沟通成本产生。讲究谈话的策略和艺术老师每一次与家长沟通，都是对幼儿家庭更多的进一步了解。所以详细记录好每一次沟通的内容冽出这个沟通的重点内容条例很重要。记下家长担忧的方面，这让我们下次沟通时，就有了充分的话题。采取差异性沟通方式与观念陈旧的家长沟通时，幼师应直接向家长反映幼儿的学习效果。在这个过程中，把教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思

3、想上达成共识，以取得家长的理解和支持。对于文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，不妨先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。使家长赞同教育观点，并积极配合。小心聊天禁词文字是没有语言那样具有感情声音的，因此有些符号要慎用，哦、嗯、干嘛、你说等等，诸多偏激一点词语尽可能的少用。网上曾流传过这么一句话：谣言止于智者，聊天止于呵呵！一切解决不了的问题当面联系即便再优秀的表达者，在现代社会微信、短信、电话的后方，表达的影响力也会被层层递减。我们内心想法有IOO分，说出去有90分，别人听到只有70分，听懂只有50分，最后记住的只有30分，而他们最后只会看自己在意的只剩下了10分。文字实在说不清楚，我们可以语音解释，毕竟我们更容易与看得见、摸得到的真人建立关系。