工作总结办公室职员.docx

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1、2019年工作总结及2023年工作计划feigeoer转眼间2019年即将结束，回顾这一年，忙碌而充实，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，年度工作有序展开，较好完成了本职工作，也完成了领导交办的其他工作，但也存在不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验。回首一年来的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年来的学习、工作情况总结如下：一、2019年工作完成情况1 .费用报销处理：全年共处理报销单据385次，共报销金额2001.2万元，完成办公室1-12月部门资金使用计划表及实际使用对比表，按照财务资产部要求完成全年备用金清欠工作。2 .

2、收发文工作：全年草拟文件16份，发文共计64份，收文20份。并做到及时上传下达，不延时，不误事。3 .员工午餐：根据人力资源部每月考勤按照制度做好员工1-12月职工餐厅餐卡补助；按照生产例会1-12月时间安排做好生产安全部参会人员就餐问题（做好工卡充值）；做好外来单位需就餐人员工卡使用问题。4 .会议接待：公司的各种会议通知以及二楼会议室的日常卫生、会场布置及会议服务工作，重点做好2019年年会会务组工作，年会会务资料整理装订工作。5 .证件、盖章、介绍信、委托书、市场部封标：办公室日常证件借阅归还，部门/项目盖章，介绍信、委托书的开具，项目部印章刻制的手续办理，配合市场部做好封标工作，配合项

3、目管理部做好银行账户变更工作，重点配合财务资产部做好公章外出各银行办理多个项目农民工工资专户开户工作。6 .周、月总结收集：每周五、每月末收集、整理各部门周、月总结并按时上交总经理审阅，共整理48次，同时做好未交人员登记；按照时间节点做好相关部门（造价、市场、生产）月报表整理汇总工作；按时做好总经理月总结电子版整理工作；完成部门1-12月会议纪要整理工作。7 .档案室工作：完成市场部、人力部、技术部、生产部等四个部门档案收集工作，现已归档到公司档案室并形成电子版。8 .其他工作：参加公司组织的三八妇女节活动并完成通选稿一篇。参加公司组织的登山比赛，做好比赛裁判工作。参加公司组织的第一届兵乓球比

4、赛并完成通选稿一篇。参加并通过公司组织的电工进网作业许可证考试工作。完成春节、端午节、六一节员工子女、中秋节礼品发放工作。完成65位同事生日蛋糕采购并按时送达公司祝福。做好部门内勤工作。负责做好公司大事件记录工作。完成领导交办的其他临时性工作。二、工作中存在的问题1文件存档工作不够完善，由于公司新合并，档案资料不多，后期每半年资料归档一次。9 .工作中要态度温和，不要情绪化，更不要将坏情绪带到工作中，做到微笑服务。10 工作中要分清事情主次，紧急程度，有条不紊处理各项工作。11 工作中做到多沟通，多向优秀员工请教，做好与其他部门工作对接，做到内外部门协调。三、2023年工作计划及改进措施针对上

5、年度工作，继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将2023年度工作高效、高质量的完成。工作安排：1 .做好全年费用报销处理以及部门月资金使用计划表上报工作。2 .做好公司人员证件各类注册、注销、变更等工作。3 .做好全年办公室证件借阅、印章使用、介绍信、委托书开具并做好电子台账等工作。4 .不定期做好公共资源网及市招标办网的备案工作。5 .做好全年各部门负责人周、月工作总结的收集整理、部门全年会议纪要整理以及相关部门月报表整理上报工作。6 .做好全年公司员工餐卡、公卡充值并登记台账工作。7 .做好全年收文传阅工作。8 .做好全年各部门档案资料收集归档工作。9 .配合领导做好三大体系复审工作。

6、10 .配合市场部做好封标工作。11 .做好全年年会议通知、会议接待服务工作。12 .做好总经理办公室、接待室12卫生清扫工作。13 .完成领导交办的其他工作。改进措施：1 .今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2 .必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3 .爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作。4 .平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力。以上就是我个人2019年的工作总结，请领导指正批评，感谢这一年来给予我帮助的各位领导和同事，也祝愿gs明天会更好！