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1、社保窗口工作者“三抓三促”行动进行时学习心得作为一名社保窗口工作者,让群众满意是我工作追求的目标。熟练掌握企业职工养老保险业务知识,始终以饱满的热情,把办事群众当亲人、友人、客人,换位思考并竭尽所能帮助他们解决问题,以最快的速度,最优的服务切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让人民群众实实在在感受到社保政策所带来的实惠,有“温度”地办理好每一项业务。我将以“三抓三促”行动为契机,结合我的工作实际,全面落实养老保险制度,加强养老待遇发放管理,确保退休人员及时足额享受养老保险待遇。一是积极申请资金,畅通发放渠道。精准做好发放资金预算,加强资金申请和拨付管理,为发放养老保险待遇奠定基础。同
2、时,加强与代发银行的沟通、衔接,通过提前信息核查、全流程数据报盘等方式,协助金融机构做好养老保险待遇发放准备,畅通发放渠道。二是强化调度保障,夯实基础信息。建立月调度工作机制,每月严格审核新增到龄人员基本信息,开展待遇领取人员资格认证。对更换过社保卡的退休人员,积极整合数据,第一时间为退休人员办理信息变更。确保发放信息准确无误。三是缩短发放时限,按时足额发放。进一步优化发放流程,缩短业务、财务、银行报盘时限,养老待遇发放时限由30个工作日缩短至15个工作日。今后,我将持续以服务群众为出发点,继续加强养老保险待遇发放管理,落实养老保险待遇正常调整机制,稳步提高养老保险待遇水平,充分发挥养老保险兜底线、保基本、促稳定的功能作用。