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1、2019年综合能力试卷社工职业考试历年(中级)真题题目项次单项选择题多项选择题总分应得分6040100实得分一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目,面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。 机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式,为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、 流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。A.行政性督导B,教育性督导C.支持性督导D.研究性督导2、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症,生活不能自理,全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术,照顾 父亲时感到越来越力不从心。从倡
2、导者角色看,社会工作者应提供的服务是()。A.理解周阿姨的困难,为其申请临时救助B.协助周阿姨学习照顾方法,提高照顾能力C.联系相关部门和养老机构,寻找资源D.向相关部门提出建议,呼吁为照顾者提供服务3、根据存在主义理论,社会工作者应协助服务对象()。A.发掘造成问题的潜意识B.自主觉察非理性的思维方式C.协调人与环境间的关系D.发现自身独特的意义和价值4、为帮助新生尽快适应大学生活,社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中,组员小李 因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中,组员之间出现了以下对话:组员甲上次小组活动中,小李生气直接离开了,这次他乂不来,我们又没对他
3、怎么样,我觉得他有点过分。 组员乙:“是啊,我对他也很不满意,他真有点莫名其妙。组员丙:“对啊,他觉得自己被挑战了,就直接离开,真的很差劲。”其他组员:(同声附和,纷纷表达对小李的不满)”是啊.”此时,小冯适宜的做法是()。A.保持中立的态度,继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪B.阻止组员讨论小李离开的事,指出背后议论其他组员是不恰当的C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法,共同分析小李离开的原因D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪,引导组员回归小组议题5、某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应 该()。A.及时发布机构财务收支报告B
4、.公布服务对象的满意度情况C.提供机构服务流程和内部管理的信息D.问媒体说明机构履行社会责任的情况6、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙,但仍每天抽出时间听她讲学校 的事情,鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的()。A.情感支持功能B.增强权能功能C.行为塑造功能D.行为约束功能7、社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组,旨在帮助这些家长了解照顾知识, 掌握自我减压技巧。该小组的类型是()。A.教育小组 B.支持小组 C.成长小组 D.治疗小组 8、随着政府购买服务的深入推进,越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。
5、关于项目管 理的说法,正确的是()。A.项目管理涉及一个主体,资源配置效率较高B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数C.项目管理目标明确,但影响了项目成员能力发挥D.项目管理既重视服务过程监测,也重视结果评估9、问卷调查是定量研究的重要方法,其设计的核心是()。A.问题和答案B.标题C.指导语D.封面信10、社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中,服务对象向小刘索要电话号码,希 望自己有困难时能及时找到小刘,根据社会工作专业伦理守则,小刘恰当的做法是()。A.告知其办公电话号码,并说明有紧急情况时可拨打B.告知其私人电话号码,并承诺尽可能及时接听回复C.告知其私人电话号
6、码,但嘱咐其一定不要告诉他人D.告知其办公电话号码,让其与机构的其他同事联系11、服务对象:“大学三年级后,我的学习成绩越来越差,老师和同学都不喜欢我,我就更不爱学习了,感觉 读书没有意思,想找份工作干就得了。根据人本治疗模式,社会工作者正确的回应是()。A. “你的老师和同学不喜欢你吗?也许是你误会了吧! B. “你不用功读书,当然成绩不会好,老师怎么会喜欢你呢?C. “你想自食其力相当不错,但读书还是很重要,你可以两者兼顾。D. “你读书遇到困难,想找份工作,还是有责任的,你将来有什么打算?12、社会工作者小何在制订社区工作计划时,逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨,是否为社区成员所 接
7、受。小何的做法属于()。A.提出策略 B.评估策略 C.设计策略 D.筛选策略 13、社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目的效果进行研究,发现该项目的实施不仅有效 改善了乡村学校住校学生的睡眠状况,还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言, 该研究的间接功能是()。A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度14、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发,下列做法中,能体现 保护服务对象权益的是()。A.提高社
8、会工作者开展社区活动的能力B,呼吁全社会给予救助对象更多的同情C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案D.举办针对救助对象需要的就业技能培训15、社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别,注重每个组员的内在价值和能力,鼓励他们自由表 达,协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论16、某社会工作服务机构进入社区开展服务,下列工作中,聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。A.组建“中学生学霸义教队,并为队员提供培训B.搭建社区读书平台,培育平台负责人的领导能力C.召开楼栋长会议,收集居民对停车场建设的意见D.
9、建立社区自管小组,安排组员考查先进社区做法17、某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中,属于协助被督导者“发现成效” 的做法是()。A.协助被督导者认识专业发展的前景B.协助被督导者体察服务发展的肯定C.协助被督导者处理服务中的挫败感D.协助被督导者建立工作中的安全感 18、社会工作者小王负责“校园综合干预计划项因,通过“心理故事视频”Why课堂关爱屋等形式为农村寄宿留守儿童提供服务,旨在丰富其在校生活,促进其身心健康。下列小王的做法中,体现政策影响者角色的 是()。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C
10、.动员社会力fl采用公益认领方式创作“心理故事视频D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议 19、小赵对猫有着强烈的抗拒心理,见到猫时会表现出恐惧,甚至浑身颤抖。最近,还为此事影响了与家人 朋友的关系,家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小 俞的做法中,符合精神分析理论的是()。A.询问小赵惧怕猫的原因,并极力改变她的错误认知B.帮助小赵尝试触摸猫,通过多次接触进行脱敏治疗C.询问小赵曾经的早年经历,了解小赵排斥猫的原因D.联系小赵的社会支持网络,帮助其缓解内心恐惧感 20、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组,
11、小组进行到第二节,社会工作者播 放“生命树”成长过程,协助组员建立对“死亡的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡,产生恐惧、哀伤等 情绪,并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况,小万最适宜的做法是()。A.运用限制的技巧,通过及时打岔的方式转移“死亡话题讨论B.运用沉默的技巧,鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声C.运用摘述的技巧,帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题D.运用引导的技巧,组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论 21、小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务,利用课余时间跟随社会工作者入户 探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后,机构让他担任志愿者小组组长。从
12、志愿者管理角度,机构适 宜授权”给小张的工作是()。A.B.C.D.机构志愿者的面试工作 机构志愿者的考评工作 机构志愿者的情绪督导 机构志愿者的制度建议22.42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员,长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理, 压力极大。工作1。年来,亲友常劝她换工作。秦女士却说:“这份工作虽然辛苦,但能够帮助到人,感到很有 成就。换工作也不是不行,但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大,学习新 东西也不容易。根据中年阶段的主要特征,秦女士心理发展的特征是()。A.流动智力缓慢下降B.道德感不断增长C.实用智力不断增长D.理智感缓慢下降23、
13、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法,联系不同的专业机构, 为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中,体现出社会工作者在个案管理中 的主要作用是()。A.限定服务目标,培养自主能力B.清晰界定问题,明确服务方法C.整合不同服务,促进多元合作D.重视人际沟通,发展超我功能24、社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现,导致该问题的原因很多,关键因素是 行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此,小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小 陈分析问题时采用的方法是()。A.观察法B.名义小组C.分支法D.问题认识工作
14、表25、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的A用。小魏挑选了 60名儿童并将他们随机分 为A、B两组,每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后,安排A组儿童参加角色扮演的 提升自控小组,而B组儿童不参加任何小组,结束后又评估了 A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究 方法,上述小魏的研究属于()。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计26、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和 对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜
15、的 做法是()。A.同意徐女士要求,让她去征得小李的同意B.婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通C.建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺D.同意徐女士退出小组,然后为其提供服务27、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子,猫低保金生活,最近她查出甲亢,需要终生服药,多种困难使她丧 失了生活的勇气,产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后,运用危机介入模式开展服务,在个案会谈 过程中,小林首先()。A.澄清小贾的非理性信念B.确定将要完成的各项任务C. 了解小贾童年主要经历D.迅速厘清小贾的主要问题28、某老旧小区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会 工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是()。A.明确问题范围及产生原因B.提出解决问题的备选方案C.阐述问题引发的居民感受D.判断问题严重程度及影响29、社会工作督导者老高负责对新人职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介 绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做得是