软件项目标书素材系统测试与验收.docx

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1、XXX软件系统建设项目应标书实施方案（节选）目录系统测试与验收21.1 测试流程与方法2L 1.1测试标准流程.21.1.2立项/测试启动阶段61. 1. 3需求分析阶段81. 1. 4测试设计阶段101. 1. 5测试执行阶段121. 1. 6测试总结维护阶段281. 2测试方法集291. 2.1测试基本方法291. 2. 2阶段测试方法311. 2. 3专项测试方法381. 3验收流程与验收方法421. 3.1验收流程.421. 3.2验收方法421. 3. 3双方职责431. 3. 4系统功能验收.431. 3. 5产品过程文档验收标准431. 3. 6源代码验收标准44系统测试与验收1

2、.1 测试流程与方法L 1.1测试标准流程综述：测试标准流程是测试人员从进入项目后，通过接收项目文档、测试 计划及测试策略方案、测试用例、来执行测试工作、缺陷跟踪管理以及测试分析 总结等的全过程下图为标准测试流程按各阶段划分的工作任务及侧重点：1.立项/测试启动阶段建议在立项阶段就应该确定本次项目是否需要申请专业的测试资源，预估本 次测试的工作量，制定初步的测试计划和方案，执行过程可参考下图:测试标睢SK程控制-潴试Je动谑能详细施述给人角色分工项目解理测试经理业务支持急XX项目需求说明书XX目中标通知书XX项目进场通攵峭 CXX项目实施计划JXX项目需求说明书-制定初计划CxS目测试资源申话

3、表2 .需求分析阶段测试需求分析阶段主要是对项目前期所做的一些测试工作，包括参加项目启 动会、需求收集和分析、需求文档测试、测试工作量预估、制订测试计划方案等 等相关的前期工作，为顺利进入测试设计阶段做准备，执行过程参考下图：最新版XX35目需求说明书心助目箫求问题记录表3 .测试设计阶段测试设计阶段是通过在需求分析所得到的需求功能点及菜单结构说明等基础上，按照一定的设计方法和原则进行测试用例设计，并根据需求的变化对测试 用例进行相应的修改，通过用例的评审，完善测试用例，审查测试用例的设计是 否全面是否符合测试工作的需求。测试设计阶段是进入测试执行阶段的准备阶段，所以测试环境的部署及确认 工作

4、也应该在本阶段内完成，过程如图所示：g 角色分工制试T理稣ij测试标赛凌程控制-测试设计阶段详细猫送蚁四目测试计财O方案寰案例设计测试方裹计4 .测试执行阶段测试执行阶段是整个测试流程的核心部分，根据测试计划的要求，又可以划 分为不同的测试阶段,主要划分为SlT测试阶段、性能测试阶段和UAT测试阶段， 不同的测试阶段应该按照不同的测试用例进行测试，且各阶段测试进度的控制管 理、版本的控制、缺陷的跟踪以及完成测试的方法等内容均包括在内。不同的测试阶段应该有不同的进入及退出的标准，且各阶段完成后均会生成 阶段性的测试报告，来阐述本阶段的测试成果。过程如下图所示：鬃成一试用尸是鼠xxjs目VATiM

5、aS例 (项目凝侬帽司 (XXJJSUATfflutitift5 .测试总结维护阶段测试总结维护是对于整个项目的测试流程来说的，本阶段是对项目测试工作 的一个总体性总结，要求将各阶段产生的成果文档进行统计分析，将项目测试过 程中发现的问题及缺陷说明并提出相关的解决方案，以求在下次工作中参考使用。本阶段还包括对于项目上线或投产后产生问题的回归及备案方法，各项文档 的归档等工作，过程如图所示：H试总结QX项目测试衷例执行列表 XX项目阶段测试报告 XX项目测试问题记录表al试总结叔X项目测试案例执行列表 4XX项目阶段测试报告 闻（目测试且题记录表 XXII自上践问题记录表a入角色分工 VLPBI

6、试舲穿SN试T程.L L 2立项/测试启动阶段 目的本着测试工作应该及早进行的原则，建议在立项阶段就应该确定本次项目是 否需要申请专业的测试资源，如果需要则首先要确定本次测试的性质，是独立于 第三方还是属于项目支持类等，以便于申请测试资源，业务支持部确定测试经理 人选之后，由测试经理进行本次测试任务的初步分工，预估本次测试的工作量, 制定初步的测试计划和方案，并且与项目组达成共识。以便测试组根据此测试计 划完成系统/产品的具体测试。 范围项ll经理：项目经理根据项目级别和项目计划向业务支持部提出测试资源申请，由业务 支持部负责组建测试团队，确定测试经理和其他测试人员测试经理：/ 了解本次项目的

7、组织结构和背景/搜集需求，统计本次测试的功能点和菜单结构，初步明确测试任务和目 标/确定本次测试所需资源/预估测试用例量、测试执行工作量，具体应该精确到天/确定测试的里程碑/评估并预警测试的相关风险/测试内容进行初步分工，制定初步的测试计划和方案/项目计划有变更时，及时变更测试计划 过程项目经理为测试组分配测试资源，确定测试经理和其他测试人员，执行以下 工作步骤：1）项目经理根据项目实施计划对测试资源，包括人数，进入时间和工 作量的描述向公司提交测试资源申请表2）根据公司任命的测试经理，或项目经理依据测试人员综合能力情况安排 测试经理和测试工程师测试经理根据分配的测试资源对任务进行细分，对测试

8、工程师进行初步分工, 并制定初步的测试计划和方案，执行以下步骤：1）根据业务需求说明确定本次测试的范围和目标2）初步细分需求，整理出相关菜单结构和测试功能点3）根据业务需求说明预估测试用例量和测试执行的工作量4）根据项目实施计划确定测试的里程碑和关键时间点5）根据业务需求说明和前期相关文档确定测试所需资源6）根据项目实施计划和预估的工作量制定初步的测试计划和方案7）根据实际情况对测试工程师进行相关培训，了解业务知识，熟悉项目背 景8）对测试工程师任务进行初步划分，把需求分配到个人输入输出立项/测 试启动 阶段1、项目中标通知书（可选）2、项目进场通知书（可选）3、项目需求说明书4、项目实施计划

9、1、项目测试人力资源申请表2、项目测试功能点统计3、项目测试工作量预估4、项目测试计划和方案5、项目培训记录LL 3需求分析阶段 目的要成功的做一个测试项目，首先必须了解测试规模、复杂程度与可能存在的 风险，这些都需要通过详细的测试需求来了解。所谓知己知彼，百战不殆。测试 需求不明确，只会造成获取的信息不正确，无法对所测软件有一个清晰全面的认 识，测试计划就毫无根据可言.测试需求越详细精准，表明对所测软件的了解越 深，对所要进行的任务内容就越清晰，就更有把握保证测试的质量与进度。 范围测试经理：/给测试工程师分配需求，介绍项目背景，帮助测试人员熟悉需求/检查需求文档描述的正确性和准确性/全面了

10、解系统需求，从客户角度考虑软件测试需要达到的验证值/定期了解测试工程师熟悉需求的情况，对存在问题的需求进行汇总/组织测试工程师参与项目组内的需求评审，并跟踪整个评审活动/最终确认所有需求，产生需求接受的标准，为测试用例设计提供很好的 分析依据/完善测试计划和方案测试分析、设计师/测试工程师：/对需求进行初步了解，熟悉项目背景/检查需求文档描述的正确性和准确性，并确认/每天记录存在问题的需求发给测试经理进行汇总/参与需求评审/对变更的需求进行跟踪并确认/配合测试经理完成需求分析阶段的其它工作 过程测试经理根据分配的测试资源对任务进行细分，对测试工程师进行 初步分工，并制定初步的测试计划和方案，执

11、行以下步骤：根据测试计划和测试需求说明分配测试模块给相应测试工程师熟悉 需求，测试需求通常是以软件项目的需求为原型进行分析而转变过来的。但测试 需求并不等同于软件需求，它是以测试的观点根据软件需求整理出的测试需求文 档和一个CheCkl ist,作为测试该软件的主要工作内容。测试需求主要通过以 下途径来收集：D与软件项目相关的各种文档资料。如软件需求规格、Use case.界面设 计、项目会议或与客户沟通时有关于需求信息的会议记录、其他技术文 档等。2）与客户或系统分析员的沟通。3）业务背景资料：如软件项目业务领域的知识等。4）正式与非正式的培训。5）其他：如果以旧系统为原型，以全新的架构方式

12、来设计或完善软件，那 么旧系统的原有功能跟特性就成为了最有效的测试需求收集途径。（二）测试经理和测试分析、设计工程师进行需求详细分析过程1）测试经理定期汇总（最好是每天约定时间）与测试工程师沟通，对存在 问题的需求汇2）当需求分析到一定阶段时，组织测试工程师参与项目组内的需求评审工 作，达成需求上的共识。3）对存在问题的需求通过和客户、业务人员或者开发人员进行沟通，并最 终全部确认。4）进一步细化测试计划和方案，明确测试的目标和策略5）通过不断加强沟通，对需求分析阶段存在的各方面的问题及早进行确认 并解决（H）测试工程师根据测试经理分配的测试模块，学习测试需求并进行深 入了解，执行以下步骤：1

13、）根据测试计划和测试需求说明对学习自己负责模块的需求，熟 悉需求中定义功能相关的业务知识和业务背景，深入了解需求。2）测试人员对存在问题的需求要及时和测试经理或者开发人员沟通并确认, 并记录到项目需求确认表中，不要把问题都留在后面，避免给后阶段的测试 案例设计带来不必要的麻烦。3）参与项目组内组织的需求评审工作，对自己负责的模块要仔细和有关人 员确认，并做好相关评审记录。4）对存在问题的需求通过和客户、业务人员或者开发人员进行沟通，并最 终全部确认。1.1.4测试设计阶段 目的测试设计阶段是测试过程中至关重要的一部分，测试的成果在很大的层面取 决于测试设计的情况，测试设计阶段主要是参考测试需求

14、说明和相关开发文 档设计测试案例和策略，为测试执行提供指导依据和规范。 范围测试经理：/制定测试策略/制定测试方案/设计集成测试案例、系统测试案例和冒烟测试案例/完善测试案例/组织测试案例评审/确定测试案例/制定针对各个阶段的阶段测试流程/明确个阶段测试结果的评价标准/明确相关测试部门、测试场地、测试配置等/管理测试组的日报和周报，便于更好了解和把握该阶段进度/确认测试准备工作已经完毕，可以进入下一阶段测试工程师：/参与模块的测试设计/编写测试案例/参与测试案例评审/测试案例完善/测试设计阶段需要每天提交日报和周报，具体参照模板。/熟悉本次测试的流程和方法，了解测试环境，准备进入下一阶段 过程 测试经理通过与项EI组及客户沟通，进一步明确本次测试的范围， 并最终确定，以此为依据，设计本次测试的整体策略方案，组织测试案例编写和 评审，执行以下步骤：D测试经理根据测试需求说明量化测试范围，与项目组和客户最终确 认。2）明确针对各个测试阶段的测试方法和必须采用的测试技术、工具3）明确测试案例编制准则：满足业务流程，覆盖所有边界条件，明确关键 点测试，明确4） “输入什么、如何操作、期望得到什么结果”模型来制定测试案例。5）组织编写测试案例，每天汇总测试小组已经完成的测试案例，跟踪测试 案例编写进度和质量。6）在制定系统测试案例时，还需制定针对各版本的冒烟测试案例。作为系 统测试版本控