软件项目之项目总结报告（范文1）.docx

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1、违法停车系统项目总结报告第一章项目概述XX市城市建设突飞猛进，城市面貌日新月异，城市道路的车辆承载量越来越大，由此导致城市道路中的人行街道上时常有违章车辆，且越来越多，城市管理在城市发展中的作用日益突显，但执法局部门原有的软硬件设备、管理流程已跟不上城市管理的精细化、智能化需求，在城市管理执法中机动车违法停车处理和群众密切相关，往往因人民群众的不理解造成执法冲突的现象时有发生，所以一个以先进的业务管理模式、智能化的软件操作流程为依托，以为人民服务为宗旨，紧密结合国家相关政策，更加高效行政执法的服务平台是迫切需要的。通过违法停车系统项目改造建设，实现业务管理模式与软件操作流程升级，解决多渠道的违

2、停执法处理问题。支持各种罚没款和停车缴费缴款渠道（如银行柜面、支付宝、自助网站、微信公众号等），实现与统一支付对账、罚没票据核销管理及综合业务web管理平台等功能，使民众足不出户便可进行各项违停罚没款和停车收费款的缴款业务，最大化地促进便民利民措施的落实。支持违停抓拍数据对接功能，预留与省违停处罚平台对接接口。第二章建设内容序号项目名称项目描述单位数量1违停处理系统O系统功能开发完善，包括：系统管理、违停管理、票据管理、移动执法管理、查询统计分析、系统报警等模块；2）六合一接口服务升级；3）数据转递服务升级。套12移动终端应用系统升级执法员移动终端应用系统的升级，支持对违法停车拍摄取证、打印违

3、法通知书，同时提供查询并对问题车辆进行报警。套13网上自助处理系统面向公众的自助网站、微信公众号。套14系统上云改造根据用户要求及云资源申请情况，制定合理上云改造计划并完成上云改造实施。套15违停抓拍数据对接功能指定数据对接协议标准；接口服务开发与部署。套16对接省违停处罚平台上报违停处罚信息；上报违停处理、缴款信息。套17对接统一支付公共平台实现市区道路停车收费系统与省政务服务网统一支付公共平台对接。套1第三章系统架构3.1 网络架构3.2 整体模块网上自助处理系统自助网站短信服务微信公众号用户中心用户须知账号绑定车辆绑定绑定信息统一支付应用服务其它接口服务移动终端车辆车主信息省违停处罚平台

4、交警违停处理自助处理自助缴费缴费历史市城管执法平台执法局第四章系统实施情况4.1 实施过程序号时间完成工作内容人员安排120XX年X月完成前期需求沟通与挖掘，方案设计，整体设计、数据库设计、框架设计，技术可行性研究。协调对接第三方资源：政务云、统一支付、交警、省违停处罚平台等。项目经理一名、开发人员X名。220XX年X月完成移动终端软件、移动终端接口服务、后台管理系统的开发。项目经理一名、开发人员X名。320XX年X月完成网上自助处理网站、微信公众号的开发。完成视频抓拍对接接口。完成省违停处罚平台对接工作。完成交警相关数据的升级改造工作。项目经理一名、开发人员X名。420XX年X月20XX年X

5、月X日获取云资源，并部署系统。系统联调测试，准备培训资料。项目经理一名、开发人员四名、测试人员X名。520XX年X月X日对用户进行后台管理系统的培训。项目经理一名、培训讲师X名。620XX年X月X日对用户进行移动终端软件的培训。项目经理一名、培训讲师X名。720XX年X月X日一20XX年X月X日完成统一支付对接工作，并开通支付渠道；系统试用，即在正式环境给用户使用，但不产生正式业务数据；准备初验资料。项目经理一名、开发人员X名。820XX年X月X日一X月X日系统试运行；实时跟踪系统运行情况，并对发现的问题进行及时处理。项目经理一名、维护人员两名。920XX年X月X日项目初验。项目经理一名。10

6、20XX年X月X日一至今系统试运行；实时跟踪系统运行情况，并对发现的问题进行及时处理；准备终验资料。项目经理一名、维护人员X名。4.2 实施结果目前我方已完成了项目软件的设计开发、安装部署、测试工作，并已投入试运行。截止20XX年X月X日，使用本系统的执法人员共X位，从老系统导入违停数据X条。从试运行起，使用本系统录入违停案件总计X件，处理违停案件X件。从试运行起，当事人可以在窗口、政务服务网、微信公众号里进行处理，可用微信、支付宝、银行、政务网公共支付进行罚款缴纳，实现多渠道的罚缴。第五章系统测试情况我方已根据测试用例完成了系统所有功能的测试；并根据测试方案与统一支付、政务云、交警等各家单位

7、完成联调工作。第六章培训系统培训是项目运行的关键，此次系统培训考虑到系统的复杂程度和适应能力，我们分成了后台系统和终端使用两次培训。终端系统由于老系统就在用，相对来说容易接受；后台系统与老系统的变化比较多，且涉及人员类别比较广，提早进行培训，并会在培训后将系统开放试用。在此期间，我们会安排专人进行问题解答，保证试运行顺利上线。6.1 后台系统培训20XX年X月X日，我们对各县市区后台系统相关操作人员进行了后台系统的培训。对系统中操作复杂、难以理解的地方着重讲解，保证到会人员掌握各自模块的使用。6.2 终端使用培训20XX年X月X日，我们对各县市区终端设备操作人员进行了终端使用的培训I。用真实的

8、终端设备进行了功能演示，由于操作人员原先就在使用终端，所以此次培训重点把新旧功能区别的地方着重讲解了下，保证到会人员全部掌握。第七章系统试用系统试用是加快前期项目建设的时间，用测试的数据库部署的正式系统，在试运行前让相关人员提早使用，主要是为了操作人员能快速地熟悉新系统，保证试运行新老系统切换的平稳过渡。在试用期间，我们可以对试用人员提出来的问题进行解答，如果发现系统问题也可以立即解决。同时，新系统上线需要的辅助事项，比如打印机、身份证读卡器、终端软件安装等，我们都能提前完成，不至于上线时忙手忙脚。第八章遇到的问题8.1 统一支付通道开通统一支付平台支付通道的开通，经历了合同签订、联调测试、试

9、运行交易报告上交、正式交易报告上交等，期间涉及到省市各级财务单位，需要一一验证通过，若不是业主的大力推动，估计还要慢。从获得云资源后，我们就抓紧开发，并在X月X日向统一支付平台提交接入联调申请，到X月X日支付才开通，根据以往的经验半个月时间是足够的，事实上用了一个半月的时间是没有预料到的，且支付通道是系统的关键所在，无法支付系统上线也没意义，所以造成了项目的延期。8.2 网上自助主机备案网上自助处理系统所用的服务器需要对互联网开放80端口，必须经过主机备案，在拿到云资源后，我们在正式部署网上自助系统时才发现，政务云提供的服务器是没有做过主机备案的，我们立即向业务反映，并让业主提交申请，也是在X

10、月X日才正式备案完成。第九章系统试运行情况项目于20XX年X月X日正式通过了项目初验，正式进入试运行阶段。经过近2个多月的试运行，在试运行期间，对功能进行了完善，目前系统已经满足了建设需求，系统运行较为稳定，未出现相关问题，用户使用情况良好。系统整体目前已经满足了日常管理的要求及建设需求，整个系统的各项指标均满足合同书的要求，已具备终验条件。第十章总结此次项目建设，软件开发的进度都在计划时间内就完成了，时间上有延期是因为第三方系统的对接流程时间实在太长，远远超过了预估时间。这是这次项目的一个经验，对于以后此类项目的建设有借鉴的作用。虽然在建设过程中遇到了一些问题，但在业主的大力配合下，目前系统软件实施工作已顺利完成，并通过了系统测试，进入了试运行阶段。试运行也进行了较长时间，遇到的问题已及时解决，并做了优化，目前系统运行状况良好，维护工作也是积极在做，能及时响应用户的问题。在后期运行和维护期间，我们将一如既往的提供技术支持，及时解决系统出现的问题，协助用户对系统进行优化，保证系统长期稳定运行。