CNAS体系质量手册新版.docx

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1、有限公司检测中心质量手册QUALITY MANUAL（依据 CNAS-CLOL 2018 和 IS0/IEC 17025： 2017 标准编制）文件编号：/SC-01版本号： B/0受控状态：受 控分发号：持有人：编制： 日期： 2019-03-01审核： 日期：2019-03-01编号：/SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第1页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-01委托代理授权书实施日期：2019-03-15委托代理授权书我作为广东有限公司的法人代表，任命 同志为广东有限公司检测中心主 任，并依据中华人民共和国民法通则第六十三条和第六十五条之规定，代理 我行使对检测

2、中心的管理职权，负责按国家相关法律法规，检测和校准实验室能 力认可准则和公司的实际情况建立检测中心的管理体系，配置检测活动所需的 人力，设备和环境资源，维护和提高检测中心的检测能力，保持检测中心的技术 发展。在检测服务活动领域中，开展检测工作，行使我所赋予的法律职权，履行 相应的法律义务。在此我慎重承诺我不会干预检测中心的检测结果，同时也不允 许公司其他部门及领导以任何行政、经济等方式干预检测结果。我承诺我将按照 中华人民共和国民法通则的要求承担相应的法律责任。此授权有效期：2019年03月15日至2023年03月14日法人（签字）2被授权人（签字）：委托日期：2019年3月01日被授权日期：

3、2019年3月01日编号：/SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第2页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-01手册批准颁布令实施日期：2019-03-15批准颁布令为了规范提高本检测中心的各项管理水平，切实保证检测工作的质量，更好地服务客户， 根据检测和校准实验室能力认可准则要求建立管理体系。本质量手册主要依据CNAs-CLOI: 2018检测和校准实验室能力认可准则、CNAS-A002： 2018检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明、CNAS-A001： 2018检测 和校准实验室能力认可准则在微生物检测领域的应用说明、CNAS-CL01-G001： 2

4、018 CNAS-CL01 检测和校准实验室能力认可准则应用要求编写，主体内容按照CNAS-CL01： 2018检测 和校准实验室能力认可准则的要素顺序编排。本质量手册概述了管理体系文件架构和本检测中心基本资源条件，策划并采取措施应 对风险和机遇，规定了各项质量和技术活动程序，描述了质量方针、目标和管理体系各要素的 要求、职责及实现途径，是各项质量和技术活动的依据和准则。本质量手册对内用于实施、检查、审核、评审管理体系，对外供客户和认证认可机构 了解、检查、评价本检测中心的管理体系和工作能力，使其确信本检测中心的业务能力和工作 质量。经审核，符合本检测中心的实际情况，现予以批准颁布，第B版质量

5、手册于2019年3 月15日开始实施。全体员工必须认真学习本手册的内容，并遵照执行！检测中心主任： 日期：2019年3月1日编号：/SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第3页共114页质量手册修订号：1发布日期：2019-03-01修订页实施日期：2019-03-15版次修订内容制/修订者审核人批准人制/修订日期A/0首次编制2017. 10. 01A/1增加公司外部组织架构图；2017. 02. 26A/I增加授权签字人一览表。2017. 02. 26A/1调整04工作岗位任命书中部分人员 职务2017. 09. 25B/0体系换版 CNAS-CLOL 20182019. 03.01编号

6、：/SOOl广东有限公司检测中心版本号：B第4页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-01目录实施日期：2019-03-15辽T七早 TJ文件名称标准条款对照页码01委托代理授权书102批准颁布令203修订页304目录400. 1前 言最高管理者声明60.2公正性声明70.3保护客户机密信息和所有权的承诺80.4员工行为规范90.5工作岗位任命书100.6检测中心概况110.7质量方针和质量目标120.8质量手册的管理131范围1152规范性引用文件2153术语和定义31544. 1通用要求公正性4. 1164.2保密性4.21855. 1结构要求法律地位5. 1195.2管理

7、层5.2195.3检测能力范围5.3225.4满足各方要求5.4225.5管理、技术动作、支持服务的要求5.5225.6职责5.6255.7沟通与变更5.72666. 1资源要求总则6. 1296.2人员6.2296.3设施和环境条件6.3326.4设备6.4356.5测量溯源性6.5416.6外部提供的产品和服务6.642编号：/SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第5页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-01目录实施日期：2019-03-15章节文件名称标准条款对照页码77. 1过程要求要求标书和合同评审7. 1467.2方法的选择验证和确认7.2497.3抽样7.3

8、537.4检测物品的处置7.4547.5技术记录7.5577.6测量不确定度的评定7.6597.7确保结果有效性7.7607.8报告结果7.8647.9投诉7.9677. 10不符合工作7. 10687. 11数据控制和信息管理7. 117088. 1管理体系要求方式8. 1718.2管理体系文件8.2728.3管理体系文件的控制8.3758.4记录控制8.4778.5应对风险和机遇的措施8.5798.6改进8.6808.7纠正措施8.7828.8内部审核8.8848.9管理评审8.986附录1.1内部组织架构图88附录1.2外部组织架构图89附录2管理体系要素职能分配表90附录3岗位职责与权

9、力91附录4岗位任职资格条件98附录5程序文件目录101附录6授权签字人一览表103附录7检测工作流程图104附录8管理体系控制、保证、反馈图105附录9实验室平面布置图106附录10申请的检测能力范围107编号:SC-01广东有限公司检测中心版本号：B第6页共114页质量手册修订号：0发布日期:2019-03-010前言实施日期：2019-03-150.1最高管理者声明为更好地服务于各委托客户，向客户提供更好的检测服务，全面贯彻CNASYL（H检测和校 准实验室能力认可准则的要求，我作为广东有限公司最高管理者，正式做出如下质量保证：1、严格按照CNAS-CL01： 2018检测和校准实验室能

10、力认可准则、CNAS-A002： 2018检 测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明、CNAS-A001： 2018检测和 校准实验室能力认可准则在微生物检测领域的应用说明、CNAS-CL01-G001： 2018 CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求等标准建立管理体系并文 件化，全面贯彻实验室认可准则的各项要求；2、在质量手册所描述的范围内，通过控制检测工作过程中的不符合工作、内部信息的 反馈和纠正预防措施的实施、内部审核以及管理评审，持续保持为顾客提供检测服务的 能力，并能持续不断地改进和提高。广东有限公司检测中心最高管理者（主任）：2019年3月1日编号：/

11、SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第7页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-010前言实施日期：2019-03-150.2公正性声明为保证检测工作的公正性、科学性和权威性，提高服务质量，保持客户对本检测中心检测 能力的良好信心，我以最高管理者的名义，向社会各界客户和认证认可机构作出如下声明：D遵守国家法律、法规和认证认可机构的规定，对出具的检测报告的正确性负责；2）严格按照国家标准、行业标准或其他标准的有效版本进行检测；3）为客户提供科学、公正、准确、满意的服务；4）树立良好的职业道德，严格遵守检测工作程序，执行检测工作标准，持续有效地运行管 理体系；5）本检测中心对在

12、检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，并 有相应措施；6）所有工作人员保证自觉抵制各种经济诱惑或来自各方面的干扰，不以权谋私，不受外界 任何影响，以保证检测工作的独立性和严肃性；7）本检测中心保证自觉抵制与检测活动、数据和结果存在关联的不当利益关系；8）本检测中心保证不参与任何对检测结果和数据的判断产生不良影响的商业和技术活动， 保证工作的独立性和数据、结果的诚信性；9）本检测中心绝不参与和检测项目有关系的产品设计、研制、生产、使用或者维护等活动。10）以上声明，敬请认证认可机构和各方客户检查和监督。广东有限公司检测中心最高管理者（主任）：2019年3月1日编号：/SC-Ol广东有限公司检测中心版本号：B第8页共114页质量手册修订号：0发布日期：2019-03-01O前言实施日期：2019-03-150. 3保护客户机密信息和所有权的承诺1 .本检测中心承诺保护客户的机密信息和所有权。2 .客户提供的检测方法、技术要求、技术文件、说明书以及合同或协议等与检测有关的所 有文件及样品信息、检测结果均列入本检测中心保密范畴，由专人逐一登记控制为其保守秘密， 以保护客户所有权的完整性。3 .在主持能力验证和实验室间比对时，也为参加实验室及客户的检测数据及结果进行保 密。广东有限公司检测中心最高管理者（主任）：2019年3月1日编号：/SC-Ol广东有限公司检