交楼统一口径与疑难解答销售手续类.docx

《交楼统一口径与疑难解答销售手续类.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交楼统一口径与疑难解答销售手续类.docx（1页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、交楼统一 口径与疑难解答一销售手续类注：各公司可根据实际情况进行修改与补充序 号问题统一答复口径依据 文件1按揭未放款和欠违约金为何不能收楼？按照XX市商品房买卖合同（预售约定，业主必须缴 纳完房款（含按揭款），违约金（如有）之后才具备收楼 条件。XX市商品 房买卖合同 （预售2我的合同何时能够备案，未备案能否收楼？根据规定，未办理合同备案者不具备交楼资格。1、备案 需要客户提供完整的购买资格证明和备案所需要的资料， 请您核实是否提交齐全资料；2提交齐全资料的，地产公 司将协助备案，完成备案后，将由您的销售顾问通知您， 或者您可以拨打销售中心电话（-9999 ）查询。备案 所需要的资料附后。买

2、受人身份证/通行证/护照翻译本/军官证买受人的户口本（以家庭为单位提供）有效的婚姻状况证明如为外地户口，需提供在广州市内网签之日前近5年内 连续3年以上正常缴纳的个税证明或社保证明 家庭的查册证明。因时间差异，具体资料核实以房管部门为准。3业主提出验房看到的装修 和配置电器与购买时销售 介绍不一致，如何解释？房屋装修标准与配套设施是严格按照与业主签订的xx 市商品房买卖合同（预售的现定执行的，有异议可查 阅合同相关条款（若业主坚持说销售员有口头承诺其它标 准，让销售员出面协调处理）XX市商品 房买卖合同 （预售4契税如何缴纳？契税是由业主自行到地税部门缴纳。如业主确实需要委托 代缴,业主在办理收楼手续前可向售楼部申请,需经得售楼 部书面同意后，方可办理收楼手续。但业主因申请造成不 能按时收楼的责任由业主负责。