公司管理思想比较论纲.docx

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1、企业需要一场新管理运动企业必须要能够把握行业的现实，制定符合实际的战略，在 企业内部建立科学的发展观和大局观。这不仅需要企业能够准确地进 行产业分析，建立产业视野；而且对于一部分企业来说，还要确定恰 当的公司战略，解决是多元化发展还是围绕主业不动摇的问题；在此 基础上制定恰当的竞争战略，并通过一系列科学手段来检验战略的可 行性。其次，中国企业要能够有效地解决战略实施问题。一是要切 实实施“结构跟随战略”，在企业内部建立顺畅的授权体系和有效的 指挥体系，为战略的实施提供坚实的组织保证；二是运用科学的管理 工具，将组织打造成“全员紧盯战略的组织”，把战略目标与每个人 的日常工作紧密结合起来；三是要

2、切实解决激励和控制的问题，使组 织充满活力和动力，将战略实施真正落实到位。再次，要在职能层面切实引进科学的管理技术，提高职能部 门的运作水平。比如，在客户分析方面和成本管理方面，国外企业界 在90年代之后有了很多专业的分析手段和管理工具，我们应该及时了 解，并在企业的实际运营过程中加以充发利用。事实上，近年来，企业界对新的管理理念和方法的探索从来 没有停止过。从上个世纪80年代中期的“管理十八法”到90年代的 “IS09000贯标”，再到“学习邯钢经验”,虽收到过一定的效果，但 这些管理改善工作更多是局部的和间断的，还没有使企业达到系统从 容的程度。因此，中国企业迫切需要一种“以战略管理为核心

3、、以业 绩改善为目标、以使用系统规范的管理手段为内容”的管理创新。正 如宁先生在管理10论中指出：中国企业需要一场“新管理运动”。倡导“新管理运动”，是期望在一部分有条件的中国企业里 面，能够真正建立起像国外大型公司那样的科学管理体制，能够用现 代管理思想和手段来改造企业，使企业从容运作。在宁先生看来，那 些授权关系和指挥关系不明的企业，特别是一些国有企业，是很难凭 借管理理论和技术设计来解决企业面临的问题的。因为，这些企业， 董事长、总经理和副总经理都是有一定级别的国家干部，董事长没有 权力任命总经理，总经理也没有权力任命副总经理，每个主管副总经 理都护着底下的员工，一旦出现问题，就相互推诿

4、，甚至一点点小事 也议而不决。相反，对于那些指挥体系比较顺畅、或是容易理畅的企 业，就具有建立有效的管理框架和改善管理的可能性。这些企业可以 通过审慎的变革，一步一步地搭建起符合现代管理原则的管理平台和 体系。市场报（完）中西管理思想比较论纲1,和其他文化形态一样，人类的管理思想也有两种主要类型:一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想，它在近代资本主义的条件下演变为具有一定科学形态的管理理论，从2 0世纪初泰勒开始已发展成为科学化的理论体系，对现代人类的经济社会发展产生了重大影响。另一种是渊源于华亘文化传统的中国管理思想，它具有极为 丰富的内容和东方文化特色，井曾产生出光辉灿烂的古代物质文明

5、和 精神文明。由于社会历史条件的限制，中国管理思想在近代没有能够 与产业革命及资本主义企业经营相结合，以至今天一般人认为科学管 理的观念和方法都来自西方。80年代以来，由于日本及“亚洲四小龙” 经济的飞速发展，使人们的眼光重新从西方转向东方，开始研究中国 古代管理思想在当代社会中的重大意义。日本著名管理学家伊藤肇认 为：“日本实业家能够各据一方，使战败后的日本经济迅速复兴，中 国绎典的影响力，功应居首.许多学者研究后发现，中国传统管理思 想的长处往往正是西方管理中所欠缺的地方。美国著名管理学家威廉大内在考察了日本管理的成功之处 后，认为对于这种源于中国的管理，“我们一旦理解了它，就能够将 它与

6、我们自己的组织形式进行对比，并了解我们的环境内还欠缺什么 东西”。因此，重新认识中国的传统管理思想，进行中西两大类型 管理思想的比较研究，正成为当今管理科学发展中的一个“热点”。2 .美国著名管理学家德鲁克指出，“管理是以文化为转移 的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配”中国和西方的管理 思想各自具有自己“民族的精神标记”，它们不同的特征和内容来源 于不同的历史条件和社会背景，这主要是：地理环境、物质生产方式 和社会组织形态。中西管理思想的比较首先必须从这些特定的历史条 件和社会背景人手，进行历史的、综合的考察，才可能作出科学的结 论。3 .人类的管理思想起源于“监督劳动和指挥劳动”自然

7、地 理环境是生产劳动，从而也是管理活动的一个前提条件，在一定程度 上影响着管理思想的性质和特征。英国著名科技史家李约瑟说：“地 理因素当然不只是背景，它实是构成中国与欧洲文化间模式之差别及 其所包含的一切意义之要端。”中华民族的祖先生活在东亚大陆，这种一面临海，三面陆路， 对外交通极不便利而内部回旋余地又相当开阔的自然环境，使中国的 管理活动具有典型的大陆民族的管理模式。这种模式的特点：一是向 心。在管理思想上表现为：一方面讲集中，求统一，力求实现“协和 万邦”、“四夷宾服”、“仁政王道”的理想，管理活动大多是围绕 着如何加强中央集权这一主题而展开的，以整体性的宏观管理为主。 另一方面又造成了

8、中国人强烈的民族意识和眷恋国土乡邦的情怀，中 国的管理是维系在思想感情和心理因素的强大向心力的基础之上的。 汉纪谓欲使亲民如子，爱国如家”实际上已成为一切管理活动 的根本规范。二是求同。中国的地理环境使得管理活动获得了一个完 备的天然的“隔离机制”，一方面使得管理体制和思想具有极强的融 合能力，几千年来一直保持着自己的特点和体系，没有发生过“断层” 现象，另一方面又使中国的管理思想强调统一，主张协同，追求和谐 的境界。在管理活动中重视人与人、人与自然的谐调平衡是中国管理 思想的一大特色。三是重人。大陆民族生活较安定，血缘宗法关系非 常紧密，因此管理活动的中心是“人”以伦理关系为基础，以道德和

9、教育为轴心，是一种入文主义型的管理。作为西方管理思想源头的古希腊，其地理环境与中国则大下 一样。它有漫长的海岸线，内陆交通却极不方便，没有什么回旋的余 地，因而只能向外拓展以求发展，使商业和航海业发达较早。这种海 洋民族的管理模式具有鲜明的特征：一是外向。海上交通的发达、人 员交流的频繁造就了一种外向型的民族心理，以地中海为走廊，几个 文明古国之间发生过规模巨大的文化融合，其管理经验和管理思想曾 多次相互交流，在一定程度上成为一个浑然一体的系统。二是求异。 标新立异是希腊文化的一个特征，它一方面表现为对知识和智慧的追 求，形成了求知的科学方法（如形式逻辑）。“科学方法对管理的影 响是十分明显的

10、。这种探究知识的榜样以后成为泰勒、吉尔市雷思和 其他许多著名管理学者的最终目标：”另一方面在社会管理方面进 行过多种形式的试验，特别是城邦形式的复杂的奴隶制民主管理制度, 这种“城邦提供了自由讨论的实践经验，并证明了我们称之为协商式 管理的价值”。三是重功利。商业的发达和人员的频繁往来，使希 腊人在管理活动中一开始就较少关心血统的亲缘关系，他们重利益， 讲功效，追求现实的成功。为了获取最大的经济利益，他们很早就提 出了用统一的标准化进行管理的思想，柏拉图在理想国一书中率 先提出了经济管理中的专业化和劳动分工原理，以古希腊为源头的西 方管理也可以说是一种科学主义型的管理。4o如家实际上已成为一切

11、管理活动的根本规范。二是求同。 中国的地理环境使得管理活动获得了 一个完备的天然的“隔离机制”， 一方面使得管理体制和思想具有极强的融合能力，几千年来一直保持 着自己的特点和体系，没有发生过“断层”现象，另一方面又使中国 的管理思想强调统一，主张协同，追求和谐的境界。在管理活动中重 视人与人、人与自然的谐调平衡是中国管理思想的一大特色。三是重 人。大陆民族生活较安定，血缘宗法关系非常紧密，因此管理活动的 中心是“人以伦理关系为基础，以道德和教育为轴心，是一种入文 主义型的管理。作为西方管理思想源头的古希腊，其地理环境与中国则大下 一样。它有漫长的海岸线，内陆交通却极不方便，没有什么回旋的余 地

12、，因而只能向外拓展以求发展，使商业和航海业发达较早。这种海 洋民族的管理模式具有鲜明的特征：一是外向。海上交通的发达、人 员交流的频繁造就了一种外向型的民族心理，以地中海为走廊，几个 文明古国之间发生过规模巨大的文化融合，其管理经验和管理思想曾 多次相互交流，在一定程度上成为一个浑然一体的系统。二是求异。 标新立异是希腊文化的一个特征，它一方面表现为对知识和智慧的追 求，形成了求知的科学方法（如形式逻辑）。“科学方法对管理的影 响是十分明显的。这种探究知识的榜样以后成为泰勒、吉尔市雷思和 其他许多著名管理学者的最终目标：”另一方面在社会管理方面进 行过多种形式的试验，特别是城邦形式的复杂的奴隶

13、制民主管理制度, 这种“城邦提供了自由讨论的实践经验，并证明了我们称之为协商式 管理的价值”。三是重功利。商业的发达和人员的频繁往来，使希 腊人在管理活动中一开始就较少关心血统的亲缘关系，他们重利益， 讲功效，追求现实的成功。为了获取最大的经济利益，他们很早就提 出了用统一的标准化进行管理的思想，柏拉图在愈理想国一书中率 先提出了经济管理中的专业化和劳动分工原理，以古希腊为源头的西 方管理也可以说是一种科学主义型的管理。管理思想是由物质生产方式所决定的。中国一贯“以农立国”, 历史上，虽然经历了许多经济政治制度的变迁，但以农业生产为基础 的社会生活和社会结构却一直延续下来很少变动。这种农业社会

14、的管 理形态反映在思想观念上就具有如下特点：第一，在管理体制上是专制与民本相互依存的思想。中国农 业社会是由大量分散、小型、雷同的，商品交换关系下发达的，以自 然经济为主体的村落和城镇组成的，要维持这种社会结构的稳定就必 须有一个高高在上、君临一切的集权管理体制和万众臣眼的管理思想, 中国自秦汉以降，这种被称之为“东方专制主义”的管理体制基本上 2 0 0 0多年没有什么重大改变。这种体制在组织上层级森严、上下 有序，在领导上强调绝对服从，抹煞个性；强调严格统一，忽视差别。 在控制上重视整体效果，忽视个体利益，重视自上而下的控制，忽视 自下而上的反馈。但是，中国农业社会存在和发展的前提又在于农

15、业 劳动力一一农民的“安居乐业”，因此中国的统治者很早就悟到“民 为水、君为舟”，“水能载舟亦能覆舟”的道理广民为邦本”、“使 民以时”、“民贵君轻”等民本主义就成为中国管理的重要思想，这 种民本与专制的思想既相互对立，又相互补充，构成了中国农业社会 管理的基础。第二，在管理方法上是经验与理性相互补充的思想。农业生产必须注重经验、注重实际、注重应用，正如童大炎所说：“国民常 性，所察在政事日用，所务在工商耕稼，志尽于有生，语绝于无验。 这种从农业社会孕育出来的经验理性方法，一方面在管理上时刻保持 着一种清醒的理性态度，重人事轻鬼神，把管理活动放在实实在在的 人间实务上，讲求入世，不重出世；重视

16、德育，轻视宗教；崇尚经验， 无视神异：尊崇王权，压抑神权。另一方面，它不重言论，不重思辨。 而注重在实际经验基础上的切实领会和直觉领悟，注重于实际行动本 身。孔子的“君子欲纳干言，而敏干行、“听其言而观其行、“君子 耻其言而过其行”，不仅是道德修养的格言，而且也是管理的方法 论原则。但是，中国人的这种经验理性方法和西方偏重于眼前的成功 和利益的实用主义又不一样，它不大计算眼下短暂的得失成效，而善 于从长远的、整体的角度来考察和估量事态的发展，从而采取恰当的、 系统性的长期战略计划和管理措施。这种经验理性的管理方法从不依 据那些不切实际的幻想，也不重视通过严格的逻辑判断来进行决策， 而更多地是应用兵、医、农、艺等四大实用文化夹进行直观性的类比 作出决策和计划。第三，在管理规范上避免过与不及而力争保持适中状态的思 想。周而复始的农业生产，自给自足的自然经济，形成了中国人力求 稳定、少走极端和反对冒险的中庸精神。表现在管理行为上则力求使 事物不致处于过分偏离稳