关于健全县城社区服务网络畅通政府对县城居民服务渠道和居民日常生活诉求渠道的意见.docx

《关于健全县城社区服务网络畅通政府对县城居民服务渠道和居民日常生活诉求渠道的意见.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于健全县城社区服务网络畅通政府对县城居民服务渠道和居民日常生活诉求渠道的意见.docx（3页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、关于健全县城社区服务网络、畅通政府对县城居民服务渠道和居民日常生活诉求渠道的意见XX县关于健全县城社区服务网络、畅通政府对县城居民服务渠道和居民日常生活诉求渠道的意见县城社区服务网络建设作为社区建设的重要组成部分，是落实“执政为民”宗旨，密切干群关系，维护社会稳定，建设和谐XX的需要。对此，县委、县政府高度重视，将该项工作列入2019年十件民心工程之一。为保质保量完成任务，现提出如下意见：一、完善社区组织体系建设一是充实居委会工作人员。当前，各居委会仅有3名工作人员，力量相对薄弱。根据工作需要，按照既充实工作人员，又不增加财政开支的原则，采取从乡镇抽调6人，从城区办事处内部调剂6人的办法，保证

2、一个居委会5名工作人员。二是健全自治组织。对单位型小区，实行单位领导负责制，明确一名副职主管，报居委会备案；对物业型小区，实行物业经理负责制，接受居委会的统一管理；对杂居型小区，实行聘任制，由各居委会选聘责任心强、热心社区事务的人员。为既便于管理、又不增加开支，可从享受低保、就业再就业、帮扶等各项优惠政策人员中选聘。二、实行代办服务制社区居委会作为社区主体组织和社区成员的法定代表，一是要切实承担起对享受低保、就业再就业、帮扶等各项优惠政策人员的审查、申报和日常服务工作。二是要协调有关部门，为困难群众代收水费、电费、卫生费等，特别是对一些老弱病残的家庭，实行上门收缴，方便居民生活。三是要协调处理

3、冬季供暖、建设纠纷、环境卫生、法律咨询、民事调解、职业介绍、老幼病残人员服务等基层事务。三、建立一区一警制县公安局负责选派或返聘6名身体好、责任心强、有群众工作经验的老干警，分别常驻6个居委会办公，受居委会和城关派出所的双重领导，负责调解日常民间纠纷，及时排查调处社区内的一些矛盾隐患，维护社区治安。四、建立县级领导和驻区单位联系共建社区制度按照共驻共建的原则，明确社区共建的县级领导和单位（具体名单附后），负责指导共建社区谋划发展思路，加强党支部和居委会班子建设，做好各项为民服务工作，提供资金、办公设备、活动场所等方面的支持，每年为社区办12件实事，实现资源共享、互惠互利，使所联系的社区逐步达到

4、精品社区“四有三百”的标准。各社区居委会要增强工作主动性，积极向分包领导汇报情况，与联系单位沟通信息；各联系单位要在分包县领导的指导下，尽快与社区居委会共同制定联系共建方案，从解决急需的硬件设施入手，做到长期工作计划与短期工作计划相结合，逐步建立长效工作机制，确保联系共建工作任务圆满完成。县委、县政府督查室要加大对落实情况的督导检查力度，及时掌握工作进展情况，向县委、县政府汇报。五、解决硬件建设不足的问题重点解决办公用房问题。城区办事处下辖的6个居委会中，1个居委会具备自有办公用房，2个居委会用的是公房，其他3个居委会借用的其他单位旧房或租用的民房。为保证正常办公，采取调剂的办法，协调共建单位

5、，逐步予以解决。六、组织开展文体活动多方筹措资金，按照既有利于开展活动，又不影响其他居民生活的原则，由城区办牵头，结合文体、规划等部门，利用现有条件，开辟群体性活动场地，增加阅览室、书画室、棋艺室、健身室等各种公益性群众文体活动场所，并积极争取各企事业单位的赞助，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育等活动，活跃群众的文化生活，加强各居委会与社区居民的联系，进一步增进感情，增强社区的凝聚力和吸引力。七、改进工作方法，提高工作效率和服务水平一是改革作息时间。根据社区居委会的工作性质，各居委会要实行轮休制度，确保24小时有人在岗，特别是在早、中、晚和节假日期间，更要照常办公，及时为居民排忧解难，搞好服务。二是开通社区服务热线电话。通过宣传，让热线电话家喻户晓、人人皆知，形成有事找居委会的习惯，实现社区干部与社区成员供需服务的对接，最大限度地满足居民的需求。三是落实信访责任制。各小区发生的信访问题，要落实城区办事处和有关居委会的属地管理责任，协助有关部门共同解决。通过努力，初步建立起政府领导，城区办事处牵头，有关部门配合，居委会主办，社会各方支持，群众广泛参与的社区服务网络运行体制。