加油站现场管理制度细则.docx

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1、加油站现场管理制度细则第一节总体要求2.1.1 管理职责1 .经理负责现场管理的监督和检查。2 .前庭主管是现场管理的直接责任人，负责对本班营业现场进行全面管理。3 .前庭主管必须在营业现场带班，并进行巡检。2.1.2 工作纪律1 .不准迟到早退。2 .不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。3 .不准聚集聊天。4 .不准吃零食。5 .不准做与工作无关的事情。6 .不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。2.1.3 站务会议1 .站务会，每月至少召开一次，由加油站经理主持，加油站全体员工参加，主要内容：通报经营情况，传达上级精神，进行HSE和团队建设教育，实行站务公开等内容。2 .站务会

2、内容记录于加油站日志。2.1.4 现场维护加油站做好现场保洁工作，对于外观形象包装、标识标牌损坏、缺失的，应及时上报片区(经营部)。2.1.5 灯光照明及生活用电管理1 .加油站应根据地理位置、季节变化和营业情况，制定加油区(包括罩棚檐口、主标识立牌、价格牌、出入口指示牌等灯箱)、便利店、营业室、卫生间等营业场所的灯光开关时间表。遇春节、国庆节等重大节日或促销需要等特殊情况，根据公司统一安排或要求执行。2 .其他非营业区域的灯光管理应做到人走灯灭。3 .生活电器使用后应及时关闭。第二节定置化管理2.2.1 总体要求1 .加油站标识标牌、物品工具等式样规格详见AA股份有限公司加油站细节管理手册。

3、2 .加油站内可移动的设备设施、物资工具实行定置化管理，便利店、办公室、员工宿舍、活动室、食堂等区域应结合实际情况绘制定置图，用A4纸规格装订成册。2.2.2 加油区1.定置标准(1)进站须知牌：加油站入口处醒目位置。(2)出入口指示牌：安装在加油站出入口两侧显眼位置。(3)出入口限速标牌：安装在出入口指示牌后。(4)安全警示牌：罩棚立柱面向加油车道的两侧面。(5)消防器材的配置：每2台加油机应配置不少于2只4于手提式干粉灭火器或1只4版手提式干粉灭火器和1只61泡沫灭火器,放置于多功能服务台(灭火器箱)内。(6)清洁工具支架：固定于站房背面墙，背面墙不能悬挂的，固定于较为隐蔽的加油站围墙上。

4、(7)应急照明灯：悬挂于立柱。2.管理标准(1)罩棚檐口、棚顶无积灰、污渍、蜘蛛网，无渗漏，标识无脱落。(2)罩棚立柱无积灰、污渍，无凹凸、破损。(3)主标识立牌、出入口指示牌、油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌无积灰、污渍，标识无脱落、破损。(4)加油岛无破损，无油迹、积灰和污渍。(5)多功能服务台/灭火器箱/垃圾箱表面无积灰，每班及时清空箱内垃圾。(6)现场收银台/柜无积灰、污渍，不乱粘贴图片纸张。(7)加油站出入口、加油车道畅通，地面无塌陷破损、油污、纸屑、杂物、积水和积灰。(8)地面导向标识清晰无脱落、破损。(9)水封井内无浮油、淤泥、杂物，排水通畅。(10)排水沟内无淤泥、杂

5、物，排水通畅。(11)绿化带内植物无枯死，无杂草、杂物，围檐无明显积灰和污渍。(12)站房外墙、围墙无破损、无明显污渍。(13)进出口减速带、加油岛防撞柱清洁、无损坏。(14)应急照明灯持续工作时间大于120分钟。3.卫生管理(1)责任人：当班员工。(2)每班：当班随时清扫场地上的垃圾、油污；交班时清扫、擦拭场地、加油岛、加油机外部一次，清倒垃圾并清洗垃圾桶。(3)每日：清洁加油机内部、清洁绿化带、出入口指示牌、加油机油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌、灭火器等。(4)每周：对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。(5)每月：清洗站房外墙和立柱、主标识立牌(非高处作业部分)。(6)每半年：

6、地(市)公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业部分进行一次维护保养。2.2.3卫生间1 .定置标准(1)挂式小便器、蹲式大便器：一、二类加油站必用；三、四类加油站选用。(2)衣帽镜：安装在洗手池上方。(3)洗手池：安装在洗手间外墙进门处。(4)便纸篓：放置于洗手间每一个蹲位角落处。(5)排气扇：安装于适当位置。(6)盆栽：放置于适当位置。(7)绿色防滑脚垫：一、二类加油站选用。(8)“请勿吸烟”警示牌：粘贴于洗手间入口处或每一个蹲位门外面正中。2.管理标准(1)洗手间内保持空气流通，清洁干燥、无异味。(2)洗手间内天花板、墙壁、排气扇、照明灯及开关无积灰、蜘蛛网；墙面涂料、面砖无破损脱

7、落，墙体无渗漏；设备无损坏故障。(3)墙面无乱涂乱画，及时清除各种不文明涂鸦，保证洗手间内文明整洁。(4)便池及时冲洗干净、无杂物，水冲式便池保持上下水通畅。(5)窗户干净明亮，门、窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网和污渍。(6)洗手池内无积水、杂物、污渍，水龙头、水管等无破损故障,衣帽镜无破损。(7)地面无积水、泥沙、杂物，防滑胶垫无破损。(8)“请勿吸烟”警示标识完好无破损脱落。(9)绿色植物无枯死、积灰。3.卫生管理(1)责任人：当班前庭主管及加油员。(2)每班工作：每小时清扫一次地板，冲洗便池、洗手盆；清倒垃圾篓。若雨天或者客流量较大时，应当随时清洁。(3)每天工作:擦拭镜子、门窗，补充洗手

8、液和卫生纸(若有提供)，保持空气流通，确保无异味。(4)每周工作：清洁天花板、墙壁瓷砖，便池除垢。2.2.4油罐区1 .定置标准(1)卸油操作规程：卸油操作时可方便看到的醒目位置。1 2)油品标识牌：对应品种横向固定在卸油箱内后挡板的卸油口上方。(3)静电接地报警装置：安装于卸油口箱一侧。(4)静置计量平台：在加油站不影响加油的地面设置油罐车静置计量平台。(5)消防器材柜：设置在消防沙池旁，按规定应设35kg推车式置粉灭火器一个，一、二级加油站配置非石棉制品灭火毯5块，三级加油站应配置非石棉制品灭火毯2块。35kg手推式干粉灭火器放置于罐区消防柜下层，石棉被放置于消防柜上层。2 .管理标准(1

9、)罐区无杂草、纸屑和建筑垃圾。(2)卸油口、操作井无油污、积灰。静电接地装置(报警器)接地线缠绕整齐，无积灰、油污。(3)卸油闸阀(球阀)、阻火器、管线及附件无锈蚀、无油污。(4)操作井、卸油口、观察井、消防器材柜、消防沙池盖板及滑槽、操作规程牌无油污、积灰和锈蚀。(5)消防沙应干燥不结块，不得有石子、油沙。(6)罐区绿化植物无枯萎、修剪整齐，无油性植物和高度超过Im的树木。3 .卫生管理(1)责任人：计量员。(2)每天工作：清扫油罐区；清洗卸油口区域；清洁使用过的计量器具。(3)每周工作：清洁人孔操作井。2.2.5营业室(便利店)1.定置标准(1)投诉电话标识牌：悬挂于营业室显著位置。(2)

10、应急联系电话标识牌：火警电话、匪警电话，急救电话，公司主管部门联系电话，悬挂于营业室显著位置。(3)灭火器：配置4kg手提式干粉灭火器，放置于门口靠室内一侧(方便从室外进来后取用)。(4)投币式保险柜：安装于收银台附近隐蔽位置，嵌进墙内。(5)空调或电风扇：选装。6 6)I1O报警装置和摄像监控装置：必装。7 .管理标准(1)室内无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、无渗漏，地板无破损。(2)墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。(3)电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。(4)门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，不张贴图片。(5)垃圾篓每班及时清空。8 .卫生管理(1)责任人：收银员。(

11、2)每班工作：清洁地板、收银台、脚踏垫，清倒垃圾并清理垃圾桶，清洁货架和整理货物并保持货品整齐美观。(3)每周工作：清洁天花板、门窗、灯具等，打扫卫生死角。2.2.6配电室1.定置标准(1)配电柜/盘/箱：配电柜设置于配电室内合适位置，柜体前后留有足够的人员操作间距。(2)绝缘胶垫：耐压IOKV,铺设于配电柜前后操作位。(3)应急照明灯：安装于确保灯光照射到配电柜正面的位置。(4)灭火器：配置2kg二氧化碳灭火器1只，放置于门口靠室内一侧。(5)防止触电警示牌：安装在配电室醒目位置。(6)操作警示牌：“严禁合闸”或“正在维修，严禁合闸”，因维修作业而断开电闸时，悬挂于配电柜闸柄上。(7)配电操

12、作规程牌：悬挂于配电柜正对面或侧面墙上居中位置，与应急照明灯相邻。(8)工具架：固定于室内门口一侧取用方便处；架上放置防护用具(绝缘手套、皮老虎)和维修工具；设有变压器的加油站还需配备高压作业专用的绝缘胶鞋、绝缘棒。(9)可移动挡鼠板(实板，表面光滑，高于60CM),用于配电室门开启时放置在门口，防止小动物进入配电室。2.管理标准(1)天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网；墙面无脱落、渗漏。(2)室内保持干燥，整洁，无异味、杂物，门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，无小动物可进入的孔缝(孔缝不大于1cm2)o(3)应急照明灯启闭良好，表面无破损、无积灰。(4)配电柜表面无积灰、锈蚀。(5)防止触电警示牌、“

13、严禁合闸”警示牌、绝缘胶垫等无积灰、破损。(6)绝缘胶垫上、下无水渍，清洁干燥。(7)应急灯持续工作时间大于120分钟。3.卫生管理(1)责任人：设备管理员。(2)每日工作：清洁地板、绝缘胶垫、门窗，擦拭配电柜外表。(3)每月工作：在保证安全前提下，用指定工具清扫配电柜内积尘;或由片区(经营部)组织专业人员对配电柜进行维护保养。2.2.7发电机房1 .定置标准(1)应急照明灯：安装于确保灯光照射到发电机的位置。(2)灭火器：配置2kg二氧化碳灭火器1只，放置于门口靠室内一侧。(3)发电机操作规程牌：悬挂于房内醒目位置。2 .管理标准(1)室内保持干燥、整洁，无油污、积水、垃圾，无堆放杂物，门窗

14、及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，无小动物可进入的孔缝。(2)机体、机座无积灰、油污、水渍和锈蚀。(3)应急照明灯启闭良好，表面无破损、积灰。(4)规章制度、专用工具、消防器材放置有序。(5)应急灯持续工作时间大于120分钟。3 .卫生管理(1)责任人：设备管理员。(2)每日工作：清洁地板、清扫垃圾，若有油污，应随时清理。(3)每周工作：清洁门窗，擦拭发电机组；若发电机不经常使用，每周按操作规程启动空载运行一次(1015分钟)。2.2.8办公室/财务室1.定置标准(1)证照：营业执照、危险化学品经营许可证、成品油零售经营批准证书、注册税务登记证(国税、地税)，其他依法应悬挂的资质证书，用证件框装好按

15、照居中、对称对齐原则悬挂在办公室合适位置。(2)办公桌/椅：数量根据需要和办公室大小配备，放置于办公室的里端，面向进门方向靠墙，桌上放置相关办公设备(计算机，传真机，电话机等)；未归档的文件资料应存放于文件夹并有序陈列于文件框内，靠墙摆放于桌面。(3)文件柜：数量根据需要和办公室大小配备，放置于办公室进门靠墙的最里端，加油站的所有记录台账分类放置于文件夹陈列于文件柜内上部，文件柜下部存放相关档案资料；各记录台账应根据档案的类别规定不同的归档责任人，专人归档，专人保管，其他人不得随便翻阅。(4)沙发、茶几：选配，黑色，摆放于办公室进门侧，茶几上可放置绿色盆栽，但不能放置其他物品。(5)计量器具专用柜/箱：选配；放置在用的合格计量器具，不得放置其他物品；柜须上锁，钥匙由计量员保管。(6)灭火器：配置2kg二氧化碳灭火器，放置于门口靠室内一侧。(7)运行状态提示牌(公告栏)：记录站经理提示内容，悬挂于室内靠近办公桌墙上空白处。(8)饮水机/热水瓶：放置于室内进门侧。(9)空调/电风扇：选配。(1