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1、医疗器械售后维修现在及未来趋势目前中国医疗器械售后维修市场的容量为IOOO亿,70%的市场份额被生产厂 家所占据特别是大型医疗设备,其他30%的市场份额被医院设备科和第三方 医疗器械维修公司所占据。医用设备大都是进口设备,大型医疗设备核心技术、零配件的供应掌握在厂 家手中,厂家在医疗设备售后维修掌握中主动权,厂家报出的维修费用,医 院是没有办法去讨价还价。对于医院来说,一般设备科的工作人员数量一般在10人左右,小到电脑、打 印机的维修,大到四维B超、CT、直线加速器,数字胃肠机等高价格的复杂 仪器出故障的报修以及售后的联系,都是设备科的活,设备科受制于人手不 足、经费不足、编制不足、待遇偏低、
2、技术力量的薄弱、大型设备维保昂贵 等问题的困扰,在设备安全检测不彻底情况下设备带故障运行可能会导致相 关医疗事故,所以医院设备科在医疗设备的维修市场逐渐边缘化。欧美国家在很早就已经开始用多种方式,多种渠道进行医疗设备的售后服务 管理,如美国有50%的医院交付给第三方医疗器械维修服务公司整体托管。 这一措施给医院带来的直接好处就是管理效能明显提高,医疗设备使用寿命 延长了,效率也提升了。有了参考,也就有了新转机,药监局会2017年2月1日实施18号令,18号 令使第三方医疗器械设备维修机构迎来了发展的大好时机,此后的原因医院 就可以轻装上阵“,专注于医疗事业,而不需要为这些琐事而“分心。 大量的
3、医疗设备维护专业人员在医院提供专业服务,定期对医院机器保养、 维护、检测,最大限度保障医疗设备运行良好,随着经济的不断发展,科技 的进步,医疗器械设备越来越复杂、越来越精细、越来越集成化,只有提高 维修人员的专业知识水平,才能使他们更好地对故障进行处理,因此可加强 医院内部与外部培训相结合,比如医院的工程师有专业的售后维修培训,应 用培训所学技能,提高设备使用效率,更好的提高医院诊疗水平。在培养医疗器械维修工程师方面彩虹也是首当其冲,03年,至今已有十余年 的时间,为满足社会需求、推进医疗器械维修技术发展,开展医疗器械的维修技 术培训。培训中心在西安有着大型培训基地,设备包含CT, DR,彩超,内窥镜 等良好的教学设施,聘请业界专家和资深工程师“讲练结合”培训方式授课,注 重实践动手能力的培养,在社会上取得了良好的反应和口碑,为我国医疗行业输 送了数百余名高质量的现场工程师。