合理的批评要求触动.docx

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1、合理的批评要求触动1、专业知识有限，难以把控事态发展趋势。很多时候，一项任务的执行失败往往不是执行者的错误，反而是决策者的偏差。由于决策者的理论知识匮乏，同时又不了解整个行业发展态势，从而导致自己判断偏差，制定出不利于项目推动的规划。2、缺乏过程追踪，导致执行进程一错再错。针对这种情况，则应坦白问题出在执行过程环节，因为项目跟进不及时，让自己错过了指导矫正的机会，给公司造成了巨大损失。3、综合统筹能力较差，不利于推动多部门联动执行。这种情况多见于跨部门执行某项任务，因为自己缺乏各个环节的沟通交流，从而导致各执行小组停滞不前。4、缺乏复盘总结环节，从而让自己一错再错。职场中很多人都处于业余状态，

2、理论方面头头是道，但是碰到实际问题时却止步不前，从而导致自己在同一个问题上面摔倒了多次，究其原因在于自己缺乏复盘总结的习惯。/整改措施及调整方向/经过以上分析之后，大家已经知晓了自己问题的本质之处。接下来就是做出相应整改调整环节了，主要分为以下几点：1、加强学习频次，利用碎片化时间不断进行充电，从而弥补自己理论上的知识缺口，同时，也要利用上下班、等外卖的时间了解行业动态，关注行业发展的每一个拐点，从而做出准确的执行决策。2、加强过程追踪意识。当自己所指定的规划目标按部就班推进时，建议大家时常检查执行过程中的发展势态与规划目标之间的偏差度,稍有偏差就需要立马执行B计划，从而确保最终目标的达成。3

3、、提升沟通交流能力，加强各部门项目任务的执行进度，做到及时跟进，及时评估，及时开会通知每个部门的进度，从而让各部门产生危机意识，自然就会拼尽全力推动项目了。4、养成复盘总结的好习惯。复盘总结是职场人进行重塑的核心法宝，很多事情往往在执行过程中得不出任何结论，只有当事情尘埃落地、经过深入思考之后，自己才能知晓本次项目执行中的亮点是什么，哪些地方存在瑕疵，需要通过什么方式进行改进等，才会有收获和成长。正确开展批评开展批评确实不是件容易的事，很多人会感到有时“好不容易下了决心，又不知如何开口”，这是因为没有掌握正确的批评方法，只要解决了方法问题，批评就不是难事。(-)正确开展批评的四大要领1、明确批

4、评的目标。即想清楚“我想批评的是对方哪一种行为？”即通常所说的“对事不对人”。2、判断是否可改善。若你所批评的事对方根本无法改善，那批评就会变得毫无意义了。目标确定后还要考虑：这件事能改善吗？他有这种能力吗？具备所需的客观条件吗？如，批评普通员工没有工程师那样多的技术发明，就不会有任何结果。3、建议怎样改善。若你要批评的行为确实是应该和可以改善的，则批评前还应想清楚：你要对方怎样改善？改善到什么程度？提出建议,给对方一个他完全有能力办得到的改进行为的方案。这样，对方就会受批评者负责任的精神所感染，更加重视批评，并乐于接受。4、对自己的批评负责。在决定批评他人前，问一问：我能担负起这次批评意见的

5、责任吗？对这次批评我是否严肃认真？这种批评能否经得起时间的考验？批评的时间与地点合适吗？(-)批评领导的技巧“批评领导怕给小鞋穿”，是一种比较普遍的心理。批评领导，关键要点：1、消除等级观念带来的心理障碍。只要于工作有益，就要“敢”站出来。深信“人非圣贤，孰能无过”，开明的领导都不会拒绝批评。2、让领导感到你是值得信任的人。平时多向领导做“有效”汇报,建立良好的关系，是顺利开展批评的基础，让对方在心理上认可你的批评“资格”。3、判断批评是否有必要，理由是否充分。一般应针对影响你或你的下属的工作效率或效益的行为。4、注意维护领导的威信与尊严。注意时间、场合是必须的，抱着讨论协商的宗旨去谈，并用“

6、求援”的态度向领导提意见，不要费心思去证明“领导不对而你才是对的”。（三）批评同级的技巧同级是一种平等关系，实际工作中，同级间的批评极易导致争吵。其一，同级之间存在潜在的竞争心理，会认为对方是在借批评压抑自己,难免产生排斥。其二，有“越界干涉”之嫌，即使出于好意，也很容易被误认为是“多管闲事、出风头”。批评同级，关键要点：1、批评与你相关的行为。将你的批评限制在某种行为上，这种行为又“直接影响”你的或组织整体的工作成效；若是“间接影响”你的工作成效必须提出批评时，则要先讲清这种关系。2、说明你的意见的可行性。阐述你的意见是可行的方案之一，说明你的批评是认真的、负责的，但千万不要过多地去证明你的

7、意见如何高明。3、寻求共同点，减弱对立色彩。多围绕共同目标，强调共同的利害关系，使对方明白，改则共同受益，反之，共同受害，这样可大大减弱对立与反感，同时也要注意选择适当的批评场合。（四）批评下级的技巧一般都认为批评下级是领导的权利，有些领导习惯于滥用批评。不讲方法、不公正的批评，不仅难以收到积极的效果，而且还会影响领导的形象。批评下级，关键要点：1、使下属认识到接受批评的好处。首先，要以对工作本身的益处为其最基本的推动力，其次，改进后领导的“承诺”在个人职权范围内即可兑现。2、鼓励而不是威胁。要努力避免自己的批评被下级误认为是威胁,多说下面鼓励的话，反话正说，并强调下级及其工作的重要性。3、说服而不是压服。领导批评下属，以理服人，威信自生；以势压人，无威无信。另外，批评要偏重于原则性、方向上存在的问题，不拘泥于小事小节，否则，人人会成为谨小慎微的君子。总之，掌握各种批评的要点，可避免“批评上级放礼炮、批评同级放哑炮、自我批评放空炮”。