国家开放大学：4010渠道管理多选题.docx

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1、试卷代号：4010国家开放大学统一考试渠道管理试题多选题多选题1 .按产品形态，适合网络营销的产品或服务，包括（BCD）。A.无形产品B.软体产品C.在线服务D.实体产品2 .对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（ABC）。A.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作3 .对于特许型的渠道组织，企业主要采用（BC）.A.规范机制B.合同机制C.权力机制D.行为机制4 .凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（ABC）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。A.制造商B.批发商C.零售商D.运营商5 .根据采用的工具和内容，管理控制的方法包括（ABCD

2、）。A.信息控制B.财务控制C.运作控制D.行为控制6 .根据企业对渠道的治理形式和控制程度，垂直渠道系统包括（ABCD）oA.公司型B.特许型C.管理型D.关系型7 .根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为（ABD）三种主要模式。A.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务提供商主导8 .关于渠道权力的来源有两种说法，包括（BC）oA.权力动力说B.依赖一权力说C.权力基础说D.权力心理说9 .管理控制系统的设计思路，包括（BCD）。A.产品控制B.市场控制C.层级控制D.文化控制10 .企业战略可以分为（ABD）三个层次。A.公司战略B.经营单位战略C.发展战略D.职能战略1

3、1 .渠道成员的可控性评估，可以从（ABD）几个方面考虑。A.控制内容B.控制程度C.控制效果D.控制方式12 .渠道合作的内容与形式有很多，主要包括（ABC）、信息共享、联合培训和地区保护等。A.联合促销B.联合贮运C.提供专卖产品D.企业兼并13 .渠道合作的内容与形式有很多，主要包括（BCD）、信息共享、联合培训和地区保护等。A.企业兼并B.联合贮运C.提供专卖产品D.联合促销14 .渠道激励，旨在弥补员工的（BCD）,A.经营缺口B.能力缺口C.信任缺口D.认知缺口15 .渠道激励，作为调动渠道成员积极性的一种手段，需要遵循实事求是原则、（CD）奖励与惩罚相结合原则和公平原则。A.效率

4、原则B.需求原则C.目标相容原则D.适时原则16 .渠道控制的理论基础，主要包括（ACD）oA.交换理论B.公平理论C.交易成本理论D.渠道行为理论17 .渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（AC）oA.环境限制B.经营不善C.管理限制D.企业规模18 .渠道任务可以通过（BCD）等事项在渠道成员之间合理分配、明确事项。A.品牌策划B.价格政策C.交易条件D.地区划分19 .网络渠道的类型，主要包括（AC）oA.网络直接渠道B.网络分销渠道C.网络中间商渠道D.网络零售商渠道20 .网络渠道的类型，主要包括（AC）oA.网络直接渠道B.网络分销渠道C.网络中间商渠道D.网络零售商渠道21

5、.物流的内容构成包括核心和辅助活动。其中核心活动包括（AD）。A.商品运输B,商品包装C.商品保管D.商品存储22 .营销渠道涉及多种不同的关系，包括（ABCD）。A.横向关系B.纵向关系C.类型间关系D.多渠道关系23 .与管理的一般职能相对应，渠道管理人员的具体职能，包括（ABCD）A.渠道设计B.渠道组织C.渠道激励D.渠道控制24 .与管理的一般职能相对应，渠道管理人员的具体职能，包括（ABCD）。A.渠道设计B.渠道组织C.渠道激励D.渠道控制25 .在渠道效率评估的量化指标中，商品流量指标主要包括（ABCD）A.销售增长率B.市场占有率C.计划执行率D.经营稳定性26 .在确定渠道成员时，可采用的方法包括（AC）oA.定量确定法B.广告确定法C.定性确定法D.关系确定法