年终工作总结报告.docx

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1、年终工作总结报告尊敬的各位领导以下是我的年度总结报告:不知不觉间,来到西安泽瑞公司已经有2年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这2年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、主要项目实施总结项目名称:陕西铁路工程职业技术学院该项目包含就业网站、校友网、就业系统、校友系统。在最开始接手这个项目的时候就认为该项目属于大型项目,自己想着可以好好的钻研项目经理的职责以及项目整体的把控,在项目的运行过程中,自己也是尽力去把控项目的所有问题,由于项目的

2、特殊性再加上从来就没有真正的把控一个完整的项目,从而并没有达到自己想要完成的样子,随着该项目进入验收阶段,我也是在最后关头希望能把握最后的一个步骤,也是最关键的一步,从而体会项目经理的概念。只是这样的项目希望在给我多点机会,因为从来就没有这样负责过一个项目从始至终O三、工作心得1、团队精神在工作实践中,我参与了许多项目的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定

3、要把信息处理的及时、有效和清晰。2、项目把控在工作中,经过实际的教训,深刻理解了项目周期延缓以及对项目的进度把控不够严谨,从而对公司造成很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,我应该多努力一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的项目进度。3、学会放松有时候郭琳看大家的工作情绪不高,郭琳每次都会在大家工作情绪低估的时候都会组织大家去游泳,大家在一起开心游玩,让我觉得我真的是在一个大家庭里面,每个人都互相照顾大家的情绪。四、工作检讨经过这2年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我

4、以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在2017年的工作中主要有以下方面做得不够好:工作的条理性不够清晰;要分清主次和轻重缓急,在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,还有我主要太注重老用户使用系统,我应该把重心放在新系统和新用户上面,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。对新项目不够熟悉;在工作中,发现因为项目整体流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,对于项目的控制力度显然不够。平时总是在盲目的处理用户的问题。对项目的进度不能实时的把控。以至于领导在询问项目进度时自己只能回答“不知道”

5、。工作不够精细化;虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如领导安排的工作,由于客户的不配合,也由于自己的原因,导致项目进度延缓。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现。客户、自己、公司,从而三方达到最好的效果。缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的项目经理。五、工作计划其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

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