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1、急诊患者分类及处理流程I目的为急诊科人员正确判断和评估患者情况,及时做出有效处理提 供依据。II范围急诊医师、护土。III制度一、医务科、护理部、相关科室主任及护士长根据卫生部标准 结合医院实际情况,制订急诊患者分类及处理规程,并经过医疗、 护理质量与安全管理委员会审核批准后,对急诊科全体员工进行教 育培训。二、分类(-)I级(濒危)直接危及生命:威胁生命(有恶化危险) 并需要立即抢救治疗。(二)级(危重)生命有迫切性危险:患者的情况严重,如 果不在15分钟内救治,病情很有可能急速发展,会危害生命或引 起器官衰竭或在到达急诊短时间内优先治疗(比如溶栓解毒剂)对病情起到重要作用。(三)In级(急
2、症)潜在危及生命:患者到达30分钟内不采 取治疗,病情可能会危及生命或四肢,或可能导致发病,或引起严 重后果。(四)IV级(非急症)不太紧急:患者的病情较轻或稳定,在 到达后120分钟内对其诊断和治疗不会造成不良后果。三、急诊患者的处理(一)分诊护士接到急诊患者,1-5分钟内按急诊分诊标准 进行初步评估和分类。1.1级(濒危)直接危及生命:送入抢救室立即进行抢救治疗。ZII级(危重)生命有迫切性危险:15分钟内诊断并治疗(诊 断和治疗同时进行)。1.1 级(急症)潜在危及生命:30分钟内优先诊断和治疗。4 .W级(非急症)不太紧急:120分钟内按急诊号顺序就诊。6 .患者在候诊期间病情发生变化
3、或出现紧急情况,需重新检诊 分类并记录。7 .以上情况如患者未能在规定时间内得到医师的及时诊治,护 士需按照急诊分诊标准进行再评估。(二)根据预检分诊结果,将患者安排登记到指定区域。L濒危患者:立即送入抢救室,实施先抢救,后补办登记交费手续。2 .急危重患者:应优先安排进入诊室,按急诊患者优先处理 流程给予快速地诊断和治疗。3 .非急诊患者按急诊号顺序就诊,有病情变化者优先诊断和治 疗。4 .孕产妇由医务人员护送至专科进行诊治。5 .传染症状患者由医务人员护送至感染性疾病科。(三)对于没有陪伴家属的急危重患者、公共突发事件患者、 流浪乞讨者、IlO送院患者等特殊患者,要先稳定其生命体征,依 据
4、患者病情,完善检查并决定下一步治疗计划,同时针对患者不同 情况,按照无主患者及特殊患者收治管理规定分别上报对口部 室。L医务部负责日常急危重患者、公共突发事件患者、医疗纠纷 患者、110送院等患者相关检查及住院费用的担保。6 .医务社工部负责各种慈善救助项目类患者(包括无主患者、 道路救助基金等)的担保,特殊项目可按开通绿色通道执行。7 .总值班负责当日值班期间(V24小时)特殊患者住院费用(包 括院前急救)的担保审批,下班后移交给患者所在科室负责和相应 对口担保的部门或负责人催补交费用。(四)遇火灾、严重交通事故、食物中毒、地震等灾害事故造 成3人以上伤害的成批患者,立即启动突发事件应急救治预案。 IV参考依据L卫生部急诊患者分诊等级标准2.医院急诊科规范化流程(WS/T390-2012)