旅游集散中心文明创建实地考察标准.docx

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旅游集散中心文明创建实地考察标准1在显著位置展示社会主义核心价值观、讲文明树新风及结合时势要求的公益宣传内容，公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，宣传突出思想性，兼顾艺术性、观赏性、耐久性，内容无书写错误、表述不规范或与党中央精神不相符的问题，无明显的褪色、污损或被小广告张贴占用的现象；在显著位置张贴、摆放文明旅游宣传资料，展示宣传中国公民文明旅游公约中国公民出国（境）旅游文明行为指南等内容；在显著位置展示行业规范，有高效的投诉处理机制；2 .入口处设有保持一米线距离提示牌或地面设有一米线提示标识；有序排队入场，保持适当距离，无插队现象；从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；3 .设有轮椅通道、扶手或缘石坡道、无障碍厕位等无障碍设施,无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好；4 .有符合标准的消防设施，且无占用和堵塞消防通道现象；有符合要求的公共安全设施。