未来社区数字化平台服务项目建设方案.docx

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1、未来社区数字化平台服务项目建设方案第1页共45页一、项目背景及整体建设框架311项目背景312整体建设架构3二、建设内容及要求42.1建设内容42.1.1软件平口建设42.12物联设备建设42.2具体建设内容及要求42.2.1软件服务功能清单42.2.2社区硬件清单24一、项目背景及整体建设框架11项目背景：贯彻中央和省委决策部署的需要。国家“十四五”规划纲要提出,要推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区服务。未来社区是浙江省全力打造的建设“重要窗口”的标志性成果，是打造共同富裕现代化的基本单元。省委书记袁家军在2023年6月10

2、日省委十四届九次全体（扩大）会议上说，未来社区是人民群众共建共享现代化生活的美好家园，是集成性的重大改革。省长郑栅洁在2023年9月24日全省未来社区建设工作推进会议上说，因地制宜推进邻里、教育、健康等九大未来场景建设，加快打造让老百姓幸福的新平台。1.2整体建设架构社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台，是未来社区数字化建设的核心部分，是保障社区数字化安全稳定运行的操作系统，应具备“轻量化、按需使用、开箱即用、低成本”的特点，可快速实施基层数字治理，实现硬件、软件及空间的高效集成，保障用户隐私安全，实现全场景供给。标准化社区智慧服务平台以“1N93”为总体框架，即“建设一个数字底座

3、，落地N个应用，数字化赋能打造九大场景，融合治理端、运营端和服务端三端入口”。二、建设内容及要求2.1建设内容：根据双周社区的未来社区建设规划，建设内容包括：2.1.1软件平台建设软件基础平台以“基础底座+应用超市”的模式，实施“统分结合”的整体推进思路，以社区“共性+个性”为抓手，实现双周未来社区数字化建设“统一管理、特色覆盖”。具体包括整体平台设计、九大场景应用、驾驶舱等相关软件建设。详见建设清单。2.12物联设备建设配套硬件建设：共享打印机、大屏系统、地图建模、配套监控、出入口门禁等相关硬件设备。详见建设清单。2.2具体建设内容及要求2.2.1软件服务功能清单为确保软件服务功能正常运行，

4、本次以购买服务的形式采购软件平台，为社区提供平台服务能力，同时提供3年的系统优化升级和售后维保。序号模块场景功能功能描述数量单位1整体平台整体设计需求梳理通过居民问卷调查形式深入了解居民痛点，结合街道和社区需求，进行需求梳理。1项2架构设计依照省风貌办关于未来社区的建设规范和约束性指标进行九大应用场景整体设计。1项3UI设计根据系统功能、街道和社区的要求设计系统页面。1项4基础数据数据整理收集整理社区基础数据和未来社区九大应用场景所需的数据1项5数据入库相关存量数据清洗、入库。1项6平台建设平台搭建建设双周社区级平台。1项7平台部署为街道和社区部署未来社区平台。1项8平台分发社区级平台分发给社

5、区管理者、社区居民、社区运营相关者。1项9测评等保软件测评第三方测评公司进行软件评测，出具评测报告。1项10等保测评第三方测评公司进行等保测评。1项11浙里办浙里办上架未来社区平台上架浙里办，对接省政务网个人用户信息体系，按审核需求提供相关资料信息。1项12运营监测数据统计统计未来社区运营数据。1项13数据对接浙江省未来社区在线平台，上传运1项上报营数据。14技术服务实施培训I培训材料的编写、现场或远程在线培训1。1项15验收材料撰写根据验收要求，相应的文档撰写，包括数字化平台以及场景中涉及到的技术文档。1项16第三方平台对接数据对接对接第三方平台，打通平台数据。1项17IOT物联感知平台基础

6、数据采集支持多渠道数据多协议的数据采集，支持IoT平台、通用使能平台、设备商自有平台等模式。1项18驱动适配针对不同接入渠道创建驱动适配程序，由驱动适配来负责统一报文与通信原始报文间的相互转换，同时起到屏蔽不同数据采集接入渠道的差异性。1项19能力开放基础能力网关实现物联网数据能力接口的封装，按标准北向接口规范开放给上层SaaS应用，比如涉及控制指令下行以及告警、事件等历史数据的查看。1项20数据分发实现物联网智能设备上行数据按平台订阅关系实时推送。1项21数据存储MySQ1数据库:主要存储平台业务数据。1项22HBASE数据库：存放全量物联网智能设1项备采集历史数据，属于冷数据。23Mong

7、oDB数据库：存放近期（如近1个月内）物联网智能设备采集数据，属于热数据。1项24物联网运营门户平台搭建物联网运营门户作为平台的运营管理作用。同时，基于平台北向数据推送及能力开放接口规范，衍生出SaaS应用层，平台能满足多租户SaaS应用架构，分布式快捷部署，应用分权分域管理等。1项25数据中台数据开发包含脚本开发、任务管理、表管理等数据开发功能。1项26数据调度包含任务概览、任务运维、监控告警等数据调度功能。1项27数据服务包含API管理、API生成、API主持、设置等数据服务功能。1项28数据质量包含概览、规则配置、任务查询、我的订阅等数据质量功能。1项29数据安全包含数据发现、数据访问、

8、数据识别规则、数据脱敏管理、分级信息管理、手动修正数据等数据安全应用。1项30数据资产包含首页概览、数据主题、数据目录、数据管理、审批管理等数据资产管理功能。1项31元数据管理包含元数据概况、元数据分类、元数据1项采集、元数据标准管理、元模型、血缘分析、元数据版本管理等功能。32数据标准包含数据标准分类管理、标准创建、标准修改、标准查询、标准版本管理等数据标准功能。1项33容器服务镜像管理，支持用户上传应用、数据库等多种类型DoCker镜像包；支持用户自主创建部署应用，并旦支持自定义配置应用规格。1项34资源管理主要对平台整体的资源进行集中的管理具体的操作包括：释放、关机资源；查看运行状态与资

9、源详情。1项35流程配置模块允许用户基于风险防控方面的考量，自行创建审批流程，针对应用的发布、规则的发布、修改和删除进行审批。1项36告警服务支持对任务执行状态的告警，当任务因为各类原因导致超时、失败时，可触发短信、邮件等告警方式，及时通知任务责任人进行处理，保障每天的数据能够正常产出。同时可生产告警记录以便灾难回溯。1项37监控运维监控运维主要是对平台整体的资源运行情况进行实时的监控，监控内容包括：主机监控、CPU监控、内存监控等。1项38大数据分析基于物联网智能终端设备采集的全量1项历史数据进行分析，获取更多增值的业务数据信息。39应用能力中心应用接入H5应用支持发布H5应用，开发商在上架

10、微应用时选择应用类型为微应用，微应用上架且租户购买后即可在小程序基座中使用该H5应用。1项40微信小程序支持发布微信小程序，开发商在上架微应用时选择应用类型为微信小程序，微应用上架且租户购买后即可在小程序基座中使用该小程序。1项41开放能力开放接口为上层应用提供资源服务、IoT服务、消息服务、用户服务、数据服务等标准的AP1接口服务。1项42基座能力小程序基座在微应用在上架且租户购买后，即可全部应用中显示该应用，点击后可跳转至该微应用；首页支持个性化配置，实现社区版本个性化需求。1项43PC端基座支持小程序首页内容配置，提供水平组件、垂直组件、Banner组件等实用组件，以便租户实现个性化需求

11、；支持场景配置，实现各个微应用在小程序基座中分类展示；支持应用配置，实现微应用别名修改、场景修改、排序修改等功能；微应用在上架时填写应用后台PC端链接且租户购买后即可在PC端基座1项中显示该应用，点击后可跳转至该微应用的后台进行应用管理。44应用商城商城官网首页包含未来社区场景及相关政策新闻介绍、服务商城介绍、商城通知公告、申请流程、联系我们等展示。1项45应用中心包含本应用商城所有已上架的应用，并可根据场景、应用名称进行筛选；可进入应用详情页查看应用具体描述；社区管理人员可进行应用购买、下单。1项46文档中心展示应用接入规范、未来社区相关标准文件，提供在线预览、下载文件功能。1项47注册登录

12、商城门户网站提供开发者和社区端用户的注册登录入口；用户已登录时，可进入对应的控制台页面。1项48平台管理端管理端首页登录后的管理端首页，可以查看社区管理端总账户数、开发商总账户数、应用上架总数等。1项49应用管理管理员可以浏览应用，支持模糊查找、按应用类别和应用平台进行筛选应用；管理员可以查看应用详情并下架某应用、查看应用审核记录；在应用详情中管理员可以查看对应开发商信息、编辑开发商信息；支持对上架/下架应用进行审核；支持模糊查找筛选应用。1项50交易社区管理员下载应用后，平台管理员对1项管理可查看订单信息并进行搜索。51、一友宫分析支持应用分析能力；管理员可以查看应用的最近打开次数、每日下载

13、数等数据，支持数据统计表格的下载；账户情况分析：各社区、开发商数量分析；工单分析：工单的提交数、处理率分析。1项52工单管理管理员可以对工单进行进行处理回复，如是开发商的问题，则可将该工单流转给对应的开发商进行处理。1项53社区管理及认证审核管理员可以对社区进行增删改查等操作；支持对社区进行模糊查找；可以查看社区已下载的应用列表。1项54开发商管理及认证审核管理员可以对开发商进行增删改查等操作；支持对开发商进行模糊查找；可查看开发商已上架的应用列表。1项55文档管理对技术文档进行增删改查等操作管理。1项56资讯管理支持资讯、公告的增删改查等操作管理。1项57广告管理管理广告位及广告。1项58消息中心可以查看各类消息通知。1项59系统管理平台管理员管理：支持管理员的增删改查1项60账户管理：增、册k改开发商/社区信息及账户的开、停。1项61角色管理：支持角色的新增、编辑、删除等操作。1项62操作日志：超级管理员可以查看普通管理员的历史操作记录。1项63修改本账户密码。1项64社区管理端应用下载管理支持已下载应用的查看，并进行模