来访接待管理制度.docx

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公司来访接待管理制度来访接待主要是对前来商洽工作、处理事务的上级部门、平级单位、下属单位的人员或其他单位的人员所做的接待工作。注意事项如下：(1)待人要热情，态度要诚恳，礼貌要周到，给人一进门就有一种“热情”的感觉。(2)认真负责，秉公办事，注意效果，主动问清客人的姓名、工作单位、职务和来访目的，积极主动地处理对方提出的问题和要求。(3)坚持请示汇报制度，凡遇到超出自己职权范围或按政策难于解决的问题，应主动向领导和有关部门请示，填写外事接待申请表(见表IT)接待完毕要填写外事接待汇报表(见表1-2)不能擅自做主。表1-1外事接待申请表填表日期：年月日被接待人总人数接待部门接待人接待时间被接待来意主陪人次陪人公司接待目的公司接待要求接待规模接待费用接待天数接待活动初步安排时间地点活动费用支出领导意见签字：年月日表1-2外事接待汇报表填表日期：年月日被接待人性别单位接待人汇报人部门支出总费用接待时间接待各程序完成情况时间地点接待内容效果评估接待目的实现，情况：需要落实的工作工作内容执行人完成时间遗留问题：领导意见:签字:年月日