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1、某企业办公室主任2021年度述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!过去一年,在公司领导的正确带领下,在各 部门密切配合下,在各位同事的关心帮助下,办公室全体 同事能够立足本职岗位,知重负重、团结奋进,深入学习 集团各项制度,认真贯彻落实公司领导交办的各项任务, 始终以服务大局、保障核心的使命感和责任感,扎实工 作、认真履职,较好地完成了各项任务。下面,我就这两 年来的工作情况向各位领导和同事们作以简要汇报,不足 之处请批评指正。一、认真履行职责,用心开展工作(-)努力做好公司管理工作1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时 的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工 作,最大
2、限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报 送等项工作。2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园 区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。用心参与 与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产 业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和 上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护 了企业的切身利益。3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得 了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向 领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想 法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层 干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作 用,提高了工作
3、执行力。4、认真履行岗位工作职责,严于律己,倾听各部门的 各种意见和推荐,对于职责范围内的事情,都能认真对待 及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请 示,经批准后及时协调沟通。5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打 印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报; 各种文件的收发,复印及誉印工作。并及时请领导阅办, 对于文档的转接做到有记录可查。6、完成20XX年工作计划、总结、汇报材料的编写和 工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归 档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管 理工作及报刊收发等工作。(二)办公室内部工作带领办公室员工完成领导交办的各
4、项工作;每月按时 统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑 设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的 协调办公室内部工作,合理调配工作人员。二、业务潜力的培养1、用心参与突发事件的处理,用心主动地为公司工作 想办法、出主意、提推荐。透过锻炼使办公室人员的业务 潜力得到了进一步的提高。2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理 顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈 工作。3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公 司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。三、坚持严于律己、努力做好表率(一)加强思想作风建设我们严格按照领导提出的“勤于学习、善
5、于创造、乐 于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气J始 终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始 终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终 把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏 实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律J ”不由自主J因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦 与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关 系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司, 做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄 傲,从而保证了各项工作的高效运转。(二)用心参加政治理论学习一年来,始终把学习放在重
6、要位置,努力在提高自身 综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习, 进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为 公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值 观。四、存在的问题和推荐(-)自身的问题一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得 了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差 距:1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少, 被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头 拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的状况。(二)今后的工作思路在新的一年
7、里有幸被任命为公司总经理,我们会更加 努力,紧跟公司领导的工作思路,用心配合各部门开展工 作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年 里能够取得更加优异的工作业绩。1、“没有规矩,不成方圆。“公司务必是一个制度健 全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着 “从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上 配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制 度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会 等各项工作的开展更加规范有序。2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导 的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思 路。3、用心与领导进行交流,出现工作上和
8、思想上的问题 及时汇报,也期望领导能够及时对我们工作的不足进行批 评指正,使办公室的工作能够更加完善。总之,在总经理 的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工 作,取得必须的工作成绩,但自己经过总结和思考,也明 显的感到自己还有很多需要加以注意和改善的地方,工作 中应改正急躁情绪,个性是注意不能将工作中的急躁情绪 传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。 关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通, 当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工 作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少 工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在 工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任 的伙伴。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工 作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发 展,做好支撑与服务。