某县xx年五一假日旅游工作方案.docx

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1、某县XX年“五一”假日旅游工作方案为统筹推进疫情常态化防控和经济社会发展，做好五 一节假日旅游工作，营造优美旅游环境，保障良好旅游秩 序，展示旅游城市形象，根据县委、县政府部署，全面启 动假日旅游指挥部运行机制，特制定本方案。一、指导思想按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调” 的方针，统筹推进疫情常态化防控和文化旅游市场复苏振 兴，严格落实防控措施，优化景区预约制度，引导游客合 理出行，开展安全隐患排查和整改，严守安全底线，丰富 假日旅游产品供给，完善假日旅游公共服务，提升旅游服 务质量，加强假日旅游市场监管，提倡厉行节约、文明用 餐，坚决制止餐饮浪费行为，加大联合执法力度，及时高 效

2、受理各类旅游投诉，营造安全文明有序的旅游环境，努 力实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”五统 一的工作目标。二、组织领导全县“五一”假日旅游工作在县假日旅游指挥部统一 领导、指挥下开展。县假日旅游指挥部运行机制全部启动，各成员单位集中调度（县假日旅游指挥部名单附后）。三、值班时间、地点及联系电话5月1日（星期x） 8:005月5日（星期x） 17:00o县假日旅游指挥部办公室设在县文化和旅游局，值班 电话：XX,邮箱：xx163,com四、任务分工县假日旅游指挥部各部门（单位）要坚决贯彻落实疫 情防控安排部署，坚持外防输入与内防反弹相结合、常态 化防控与应急处置相结合，按照各自职责毫不

3、放松抓紧抓 实抓细各项防疫措施，制定应急预案，加强应急演练，密 切配合、通力协作，做好五一节假日旅游各项工作，全面 推进经济社会更好更快发展。组织机构及职责成立“五一”节假日旅游领导小组。组成人员如下：组 长：XX书记副组长：XX党委副书记XX党委委员、人大主席成员：XX党委副书记XX党委委员、纪委书记XX党委委员、人民武装部部长XX党委委员、组织委员XX党委委员、宣传委员领导小组下设办公室和3个工作组，办公室设在综合文化服务中心，XX负责日常工作；各工作组负责组织和协 调假日旅游高峰期接待应急安保工作，组成人员及具体职 责如下：(-)安全保障工作组1、汉江石泉古城景区应急组组 长：XX责任组

4、长：XX成 员：XX2、应急组组 长：XX责任组长：XX成 员：XX工作职责：(I)提前做好片区消防、旅游景点设施、餐饮场所的 安全隐患排查整治和设施维护工作；(2)涉旅村(社区)迅速成立旅游服务接待志愿服务 队伍，统一志愿服务服装，设立志愿服务站点，志愿者们 文明劝导、礼貌待人、热情的为游客提供咨询服务，及时 帮助游客解决在旅途中遇到的困难等；设立文明交通劝导 岗，协助交管部门做好节日期间交通保畅和进出车辆的指 挥和疏导等工作；（3）负责节日期间应急处置、应急投诉解释工作。（二）应急处置工作组组 长：XX责任组长：XX成 员：XX工作职责：负责辖区交通安全事故、治安事件、景区 景点安全事故、

5、自然灾害等事故的救援和善后处理，确保 各类事故发生时能够妥善处置，做好片区及景区发生拥挤 的处置预案，并组织相关处置工作。五、工作要求（-）各工作组及相关社区要高度重视旅游接待安保 工作，服从上级安排，树立全局观念，增强接待安保工作 的责任感，同时保持良好的自身形象，工作期间严禁饮酒 和擅自脱离岗位，注意礼节礼貌、文明执勤。（二）秉承“生命健康第一”原则，各工作组及相关 社区干部严格按照分工，落实好各项防控措施，确保群众 和游客的人身和财产安全，保持景区内外良好的治安和交 通秩序。（三）所有人员要严格请示制度，必须保持24小时通 信畅通。同时加强情报信息收集分析及处理工作，在遇到 突发事件时，做到反应灵敏迅速、信息传达及时准确、工 作处理果断有效。（四）各工作组和相关社区在突发事件处置过程中， 因责任心不强，措施不得力，工作不到位，报告不及时等 原因造成不良后果和严重影响的，将追究组长、责任组长 及相关责任人的责任。