现代管理学试卷.docx

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1、现代管理学试卷2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷（课程代码00107）本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1 .本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 .第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 .第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4 .合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题（共35分）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题】分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将

2、“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1 .法约尔的一般管理理论认为管理包括A.三项职能B.四项职能C.五项职能D.七项职能2 .以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是A.罗伯特欧文B.亚当斯密C.亨利普尔D.查尔斯尤尔3 .管理思想史上，巴纳德被誉为是A.“组织理论之父”B.“现代管理理论之父”C.“人际关系之父”D.“科学管理理论之父”4 .威廉.大内把美国少数几个自然发展起来且与典型的日本企业管理模式有许多相似特点的企业管理模式称为A.A型模式B.Z型模式C.J型模式D.Y型模式5 .蓝海战略理论中所谓的“红海”是指A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C

3、.未曾开辟的新兴市场D.饱和且竞争激烈的市场6 .由决策理论学派归纳出的决策类型是A.战略决策与战术决策B.程序化决策与非程序化决策C.平时决策与危机决策D.初始决策与追踪决策7 .产生最早也最为简单的组织结构模式是A,直线制B.职熊制C.矩阵制D.多维制8 .职位和官阶并存，便于人员调配和交流的人事分类方法是A.职级分类B.晶位分类C.职系分类D.职等分类9 .同一职系内对职位进行纵向划分的是A.职级B.职等C.职类D.职位10 .在人事考评中，因为考评对象的工作表现与工作绩效相差较小，无法拉开档次而造成的考评误差是A.近因效应偏差B.刻扳印象偏差C.晕轮效应偏差D.集中趋势偏差11 .提出

4、“复杂人”假设，认为人的需要会根据不同的发展阶段、生活条件和环境面改变的是Ao法约尔B.梅奥C.埃德加沙因D.马克斯韦伯12 .领导四分图理论认为，理想的领导方式是A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心13 .认为“领导者的领导方式应该随着被领导者成熟程度的变化丽变化”，这种理论是A.领导生命周期理论B.领导作风理论C.领导特质理论D.领导组织理论14 .期望理论认为，目标效价(V)与期望值(E)的不同结合，会产生不同的激励力量(M)。下列组合中，激励力量最高的是A.中E中VB.高E-VC.低E嵩VD.高E低V15 .管理关系中，管理对象或者下级需要对上级组织或者领导

5、汇报结果、反映情况、提出建议的沟通类型是A.环式沟通B.平行沟通C.反馈沟通D.下行沟通16 .在一个完整的管理过程中，属于计划实施之前进行的、旨在减少实际效果与计划目标之间偏差的控制类型是A.前馈控制B.现场控制C.实时控制D.反馈控制17 .按照控制对象的范围，控制可以分为A.生产控制和质量控制B.间接控制和直接控制C.复合控制和动态控制D.局部控制和全面控制18 .把系统分析方法引到中国，并对其进行了全面研究的中国科学家是A.李四光B.竺可桢C.陈景润D.钱学森19 .系统分析中规范研究主要应用的方法是A.决策树法B.线性规划C.盈亏平衡分析D.演绎推理20 .网络计划中常用一系列箭线和

6、圆圈来表示一项任务或工程中所有工作的先后顺序和相互关系，这种方法绘制的图解模型是A.网络图B.甘特图C.横道图D.决策树21 .在目标管理中，上级控制的重心主要是A.目标的制定原则B.目标的实施过程C.目标的实施计划D.目标的最终实现22 .下列方法中属于决策“软”方法的是A.回归分析B.决策树法C.预测分析D.头脑风暴法23 .为保证创造性讨论的有效性，确保头脑风暴法能够得到有效实施的关键在于A.领导指导B.明确议题C.专家人数D.讨论程序24 .能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是A.偶遇抽样B.概率抽样C.主观抽样D.方便抽样25 .电视台记者到街头采访路过市民：“你幸

7、福吗?”这种调查方式属于A.实验性观察B.问卷调查c.简单随机抽样调查D.非概率抽样调查二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。26 .现代管理的基本特征是A.以人为本B.民主化管理C.科学化管理D.法治化管理E.系统化管理27 .根据“社会人”假设，领导者应采取的管理方式是A.利用职权发号施令B.实行严密的组织控制C.满足下属的社会需求D.重视非正式组织的存在E.建立良好的人际关系28 .控制作为管理的一项重要职能，管理者控制的内容应包括A.组织绩效B.信

8、息C.作业D.财务E.人员29 .实施头脑风暴法的原则包括A.“庭外判决”原则B.自由畅想原则C.追求数量原则D.取长补短原则E.适当引导原则30 .随机抽样方法包括A.等距抽样B.整群抽样C.多阶段抽样D.滚雪球抽样E.定额抽样第二部分非选择题（共65分）三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31 .泰勒认为，实现科学管理应开展一场“心理革命”。判断：说明：32 .决策信息系统在现代决策体制中居于统帅和支配地位。判断：说明：33 .我国魏晋南北朝时期实行的九品中正制属于职位分类。判断：说明：34 .按照管理方格理论，战斗集体型领导是只关心生产和效率，而不关心人判断：说明：35

9、 .模拟决策法只用予小型、简单系统的决策。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36 .简述集团决策模式的主要内容。37 .简述事业部制组织结构模式的缺点。38 .简述现代人力资源开发凝理念。39 .筒述麦克利兰提出的成就需要理论的内容。40 .简述制定目标实施计划的步骤。五、论述题（本题10分）41 .试述沟通对协调的重要性。六、案例分析题（本题10分）42 .案例据路透社纽约2015年9月17日电，美国纽约时报2015年8月刊登了一篇报道，将科技巨头亚马逊描绘成一个“残酷的工作场所“，说它的许多雇员工作时闻长，还要遭到经理批评与同事攻击，弱者还可能在每年的严厉评估中

10、遭淘汰.管理专家分析说，这实际上带有浓厚的行为科学以前的管理理论色彩，那时管理理论的一般特征是，严格定额并约束员工、贬损员工、让员工相互嚣督和制约、控制员工多出力少拿钱等。专家警告称，实行这种管理模式的企业或许会有短期繁荣，但不太可能持久。还有专家批评，这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到。值得指出的是，亚马逊并不是第一个因对待员工方式而遭外界审视的公司，其受指责的企业管理方式也并非它一家独有（尽管亚马逊首席执行官对纽约时报的报道曾给予否认）。分析要求：（1）如果纽约时报的报道是真实的，那么，按照管理科学形成以后的历史，亚马逊的表现更接近哪个管理理论阶段？（2）就专家说的“这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到“，试分析早期行为科学管理理论出现了哪些变化？