预约诊疗内容及流程.docx

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1、预约诊疗内容及流程一、内容1、网络预约2、电话预约3、短信预约4、现场预约5、诊间预约6、出院病人预约二、流程(一)、网络预约1、连云港市第二人民医院互联网医院流程:微信搜索连云港市第二人民医院官方平台少患者通道分预约挂号少选择医院及医生今注册/登录分选择预约日期、时间提交分预约成功令就诊当天提前到30分钟到收费处/自助机付费取号令等待呼叫候诊。2、连云港市居民健康服务网流程:登陆网站一预约挂号一选择医院及医生今选择合适的时段进行预约分填写就诊人信息并提交今预约成功-就诊当天提前30分钟到收费处/自助机付费取号与等待呼叫候诊。3、连云港市第二人民医院网站流程:登陆网站一预约挂号一注册/登录-选

2、择院区及医生分选择合适的时段进行预约令预约成功分就诊当天提前预约时间点30分钟到挂号室付费取号令等待呼叫候诊。(二)、电话预约新浦院区电话:海州院区电话:流程:致电话今选择专科分选择医师今选择日期少根据自己的安排选择就诊时间点分提供就诊者信息(包含姓名、性别、年龄、身份证号码)预约成功f获取预约号就诊当天提前预约时间点30分钟到挂号室付费取号令等待呼叫候诊。(三)、短信预约新浦院区电话:海州院区电话:流程:编辑短信内容包含【选择专科、选择医师、选择日期分根据自己的安排选择就诊时间点、提供就诊者信息(包含姓名、性别、年龄、身份证号码)】)预约成功一回复短信获取预约号-就诊当天提前预约时间点30分

3、钟到挂号室付费取号令等待呼叫候诊。(四)、现场预约新浦院区一站式:门诊二楼海州院区一站式:门诊一楼流程:一站式服务中心或挂号室一选择专科、医师f选择日期分根据自己的安排选择就诊时间点提供就诊者信息今预约成功分获取预约号令就诊当天提前预约时间点30分钟到挂号室付费取号一等待呼叫候诊。(五)、诊间预约流程:患者在就诊期间根据医师要求复诊时间到挂号室或一站式服务中心进行预约获取预约号码今就诊当天提前预约时间点30分钟到挂号室付费取号3等待呼叫候诊。(提供一月内预约挂号)(六)、出院病人复诊预约流程:医师根据病情需要一开具出院医嘱或出院小结时一弹出是否预约一如预约一弹出填写预约信息单(姓名、性别、年龄、身份证号、诊断、预约时间、预约科室及医师等信息)令预约成功一获取预约号一打印预约信息单交患者今就诊当天提前预约时间点30分钟到挂号室付费取号一等待呼叫候诊。(提供一月内预约挂号)

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