跨境电商实务在线精品课程项目建设方案.docx

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1、跨境电商实务在线精品课程项目建设方案一、课程情况(-)课程性质与作用为落实高水平学校和专业群建设要求，树立课程建设新理念，推进信息技术与课程的深度融合，加速在线精品课程建设与应用，创新课堂组织模式，我校组建跨境电商实务在线课程。本课程为商务英语、跨境电商、国际商务专业核心课程，课程围绕“以服务为宗旨、以就业为导向“培养目标，按跨境电商完整工作过程和典型工作任务构建内容体系，通过学中做、做中学，培养学生通晓跨境电商知识,懂平台操作，具良好沟通能力和职业素养的跨境电商初级人才。课程为学生走上跨境电商工作岗位和考取跨境电商B2B数据运营X证书和中高职衔接选拔考试奠定良好的基础。课程实现全过程学业评价

2、,有利于调动学生学习自主性，全方位推进个性化人才培养和教学质量提高。(二)课程设计理念与思路1 .设计理念课程遵循“结构化课程、颗粒化资源构课逻辑，行动导向的教学理念和以生为本、学以致用的教学原则，根据“互联网+职业教育”发展需求，以“能学、辅教”为课程，紧跟跨境电商行业发展，融入跨境电商X证书内容。2 .设计思路首先走访企业，分析跨境电商工作岗位典型工作任务。按跨境电商工作过程和任务，结合中高职衔接、职业技能证书的要求，构建出模块化的课程内容体系。根据中职学生的认知规律和职业教育特点,将课程以“项目一任务一活动”的形式呈现，通过情景导入，任务安排,关键知识与技能讲解,巩固训练，典型案例分析,

3、讨论与分享等活动，力求最大化提升在线课程应用的有效性、实用性和推广性。（三）课程设计本课程覆盖跨境电商工作过程和工作任务的基本知识点和技能点，课程分为八个项目（每个项目下分为两个任务和若干活动），任务教学目标如下：项目任务教学目标项目一跨境电商平台初识与启航任务一初识跨境电子商务了解跨境电商的概念与特点掌握跨境电商的经营模式认识常用的跨境电商平台任务二入驻跨境电商平台了解跨境电商平台的入驻要求掌握平台注册、认证及店铺开通流程熟悉跨境电商平台后台系统项目二调研市任务一站内选品熟悉“行业情报”选品掌握“选品专家”选品场及选品任务二站外选品懂得运用“海鹰数据”选品能够通过阿里巴巴1688选品项目三认

4、识任务一物流方式与运费计算了解常用的跨境物流方式能够查询及计算中国邮政小包运费懂得查询及计算国际快递运费庠次物流任务二设置运费模板掌握邮政物流运费模板设置掌握国际快递运费模板设置项目四核算任务一价格构成和定价能够分析产品价格构成掌握常用的产品定价法产品价格任务二利用常用的定价法定价能够利用竞争导向定价法定价能够利用成本导向定价法定价项目五管理产任务一发布产品信息知晓产品图片与详情资料的准备工作懂得编写产品标题掌握产品发布操作品任务二熟悉产品的日常管理能够创建和管理产品组知晓产品信息管理懂得管理产品组项目六营销推任务一开展店铺自主营销能够辨析常见的店铺自主营销方式僮得设置店铺自主营销活动广任务二

5、开展店铺自主营能够辨析各种平台活动掌握平台活动的报名操作任务一处理订单懂得查看订单状态掌握订单处理方法项目七管理订单任务二掌握发货流程知晓发货方式的选择了解包装货物技巧懂得线上发货能够查询并跟琮物流项目八学习客服沟通技巧任务一做好售前服务沟通掌握回复售前询盘技巧能够撰写与发送营销邮件懂得提醒买家付款任务二做好售后服务沟通了解纠纷处理方法懂得管理买家评论操作在混合学习的理论基础上，在课程中创新教学模式,构建出基于MOOC平台“知识+技能+实践”三轮驱动混合教学模式，力求促进新型课堂教学范式的形成，创造“互联网+”的个性化、智能化、数字化的学习环境，从而推动职业教育教学改革向纵深发展。具体步骤如下

6、：1课前阶段（线上学习）知识积累课前，学生通过MooC平台和手机移动端，预学微课，完成微课对应的检测题。同时，通过在线讨论与小组互动分享，锻炼协作和沟通能力。教师通过平台数据，诊断学生掌握程度，对课堂教学内容进行相应调整。2 .课中阶段（线上线下混合）技能提升在智慧教室，教师根据预学诊断，讲解重难点，并依托B2C/B2B模拟平台进行操作演示。然后让学生通过实操训练，学、练、做结合，对新知和技能深化巩固。学生通过完成各类活动和任务，提升关键能力和核心素养。最后，小组汇报任务完成情况，生生互评、师生点评。通过互动式、多样化的线上线下活动，促使学生逐步了解完整的跨境电商实务运作流程，了解选品、物流、

7、定价、发布产品等相关知识和技能。3 .课后阶段（线上学习）综合实践课后，学生通过MoOC平台完成教师布置任务。在实训基地完成跨境电商岗位任务结合的工作任务，将所学知识技能进行迁移与应用，进而达到技能的创新与拓展。教师对学生完成情况及时反馈，并根据学生对知识的掌握情况,对未掌握的学生实施个性化辅导，并有针对性地设计下节课的教学内容与任务。二、建设目标1 .总体目标本课程将进一步以高质量人才培养为根本，以教学改革创新为核心和服务社会为支撑,紧跟行业前沿发展,不断创新课程教学内容和教学模式,充分利用已建成的市级精品课程和数字化教学资源,力争在跨境电商课程中教学模式构建上有新的突破,达到在省内同类课程

8、中的领先地位，具有较强影响力和示范性。2 .具体目标1）继续完善课程内容,丰富视频资源、试题库和案例教学库。2）加强教师队伍建设,加强学术交流和教学研讨。3）深入开展教学改革研究,建成混合教学新范式，推动职业教育改革的发展。4）扩大企业实践基地规模和层次性，将课内教学与课外实践教学紧密结合。5）实现为IOO余所机构、2000人以上师生服务，面向社会的共享课程。三、建设内容1课程资源建设充分利用申请省级精品课程的契机,吸收课程建设经验,继续完善课程体系建设。（1）基本资源课程介绍（课程简介、教学大纲、课程特点、教学目标、组织形式、授课对象及要求、教材与参考文献等）。课程分为8个项目，每个项目有项

9、目概述、电子教案、演示文稿、评价考核、项目作业等。每个项目分为2个任务，任务下又包含数量不等的活动。每一个活动包括：知识点和技能点讲解微课、操作演示视频、导学课件、讨论与分享、思政园地、案例分析、知识加油站、活动检测等。视频资源占比60%,总时长不少于500分钟。知识点匹配图100多例、课件40余个。进一步丰富试题库（不少于450题）和案例教学库（不少于20个）。特色教材推荐2本。（2）拓展资源本课程配备：教学案例、专题资料、素材资源，专业知识检索系统、试题库系统、作业系统、在线自测/考试系统等。文本类和图形类资源数量占比约40%,实现资源冗余。2 .课程实施应用面向全社会开放课程，扩大课程的

10、辐射范围，创造更大社会影响力。与10所学校合作开展实验教学，探究新型教学模式的可行性与有效性。继续深化教学方法和教学手段改革。扩大学生校企合作实践基地规模和层次性。发表教学论文10篇以上。3 .教师队伍继续加强教师队伍建设鼓励教师参加学术交流和教研活动,进一步提升团队素质。四、建设措施1建设举措引入34名行业专家参与课程资源建设,力求课程与企业标准的精准对接；团队到企业调研23次/每学期，了解行业动态，更新和完善课程资源体系；一期建成约IOO个微课，增加文本类资料,加强资源组成碎片化。融入跨境电商B2B数据运营X证书要求和内容，扩展题库，一期建成450题；与省级课题相结合，完成课题相关研究；面

11、向全社会开放课程，使具备基本学习条件的学生、教师和社会学习者，通过借助本课程能完成系统化的学习，服务产业岗位；与10所以上中职学校开展基于MooC平台的跨境电商实务翻转课堂混合教学模式的实验教学，探究该教学模式的实施效果，验证其可行性与有效性。2 .进度安排第一阶段：2023年-2023年完善在线测试试题库、案例库（完成时间：3个月）第二阶段：2023年2023年完善理论与实践教学课件、第一轮开课（完成时间：1个学期）第三阶段：2023年2023年全程授课录像上网、第二轮开课（完成时间：2个学期）第四阶段：2023年2023年完善相关软件资源配套建设、第三轮开课,升级课程资源（完成时间：2个学

12、期）第五阶段：2023年2024年资源库更新，分析后台数据，提炼改革成果（完成时间：3个月）3 .经费预算一期建设课程经费总预算为10万元，按照建设方案对应的业务事项的经费支出预算细则见表2：表2经费预算细则（单位：元）项目素材制作课程开发应用推广调研论证其他经费预算60,00020,0005,00010,0005,000合计10万4.保障措施（1）组织保障自市精品课程建设以来，负责人单位对该课程都给予全力支持和重视。课程引进3名企业专家和联合10所以上中职院校,集合了跨境电商行业企业和职业教育领域优秀教学团队，为教学资源库建设奠定了坚实的人才基础。（2）资金安排与保障负责人单位前期已投入近30万元，后续将使用相关专项经费，从经费来源上保障项目的顺利实施。5.预期效益或标志性成果，辐射带动等产出、效益和满意度达到优良目标，使用满意度达70%-80%;全国超60余所学校使用本课程资源库，学生使用人数达到2000人以上；部分资源内容向企业和社会学习用户推广；利用申请国家级精品课程的契机,提高教学团队的整体素质。