办公室年终总结.docx

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1、办公室年终总结尊敬的领导和同事们，大家好！XXXX年的工作即将告一段落，回顾综合办公室这一年来的工作，在单位领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行办公室的工作职责，全面提高办公室人员的思想认识、工作能力和综合素质，在办公室全体同仁齐心协力下较好的完成了各项目标任务。现将办公室年度工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室是单位的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室强化工作意识，注意加快工作节奏，提高

2、工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。（一）加强办公室人员自身学习，提高业务水平办公室作为单位的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了单位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提

3、高各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。（二）建章立制，完成了单位行政管理制度的编制工作。年初，单位一切工作逐步进入正轨，单位各项规章制度的建立势在必行，在领导的指导和帮助下，制定了XX单位内部管理制度、XX单位车辆管理办法、XX单位绩效考核办法、XX单位学习工作纪律制度、会议管理制度、公文处理管理办法、办公用品管理办法等，这些制度基本上满足了单位目前的管理需求，从而使单位的各项管理有章可循，职工有“法”可依，使单位尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。（三）文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管

4、理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高单位的工作效率起到了促进作用。本年度单位共收文XX份，发文XX份，来电登记XX次，签订合同协议文件XX份（房屋租赁、车辆租赁、聘用合同、电信光纤使用协议等）。（四）单位会议安排布置。我单位共召开了大小会议约XX次，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会单位布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。（五）认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报

5、。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，规范文件的转发程序，做到文件转接有登记，按时布置。全年起草单位专文XX份，单位发文XX份，会议记录、会议纪要共XX份，单位工作情况报告XX份，信息简报XX期，在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。（六）做好车辆调配。严格执行用车管理，保障办公车辆正常运行，提高车辆的利用率，节约燃油，降低成本。（七）人事管理工作1、人事档案管理，单位现有干部职工XX人，其中离退休职工XX人；在职职工XX人，其中正式职工XX人，聘请护林员XX人。正式职工中专业技术人员XX人（高职XX人,中职XX人，初职XX人）、工勤技能人员X人（

6、高级工X人,中级工X人，初级工X人）、管理人员X人；学历结构：本科X人，大专X人，中专X人，初高中X人。2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同XX份、临时合同XX份。3、完成了单位各项人事管理办法:职工考勤、休假、请假制度；绩效考核管理办法及单位薪酬管理办法。（A）完成党建普法学习、考试和汇总工作。（九）认真做好接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了单位所有接待任务。（十）XX协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。二、XXXX年工作中存在的不足与困难XXXX年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与单位领导和同事

7、们的关心、支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方。针对本年度办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。三、XXXX年工作计划及努力方向（一）工作中认真贯彻单位领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，做到上情下达和下情上报；搞好各办室间相互配合，当好领导的参谋，严格执行各项规章制度，认真履行其工作职责。（二）不断完善单位各项管理制度：没有规矩，不成方圆。办公室特殊工作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据单位规章制度运行情况及总单位的相

8、关要求，继续完善单位各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。（三）加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习文秘专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。（四）注重本办室的工作作风建设，加强管理，XX一致,勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他办室的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。（五）开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富职工的业余生活，也能为单位营造良好的文化氛围。（六）加强办公室人员之间相互沟通、了解，总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。在XXXX年工作中，我们将继续努力，提高办公室文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢单位领导和所有办室、营林组对综合办公室的帮助和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。XX单位综合办公室xxxx年XX月XX日