国家开放大学电大公共部门人力资源管理简答题题库及答案.docx

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1、国家开放大学电大公共部门人力资源管理简答题题库及答案简答题1 .公共部门人力资源规划的内容是什么？答：(1)总体规划。总体规划是从整个公共组织系统和公职人员队伍出发，在分析政府机构和预算状况的基础上，确定一个时期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排，以求公共组织的职位与人员数量、素质结构在总量上达到基本均衡(2)业务规划。业务规划是指公共组织根据其工作岗位的需要、部门预算情况及其发展方向，在工作描述和工作分析的基础上，确定本组织在一个时期或一个财政年度内，对人力资源的需求状况，制定出人力资源获取、分析、晋升、教育培训、考核评估、工资保险福利、劳动关系、退休等方面的工作计划。2

2、 .公共部门人力资源规划的内容有哪些？答：晋升规划。晋升规划就是根据公共部门的人员分布情况和层级结构，制定员工的晋升政策。补充规划。补充规划是指公共部门根据自身运转的实际情况，合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。培养开发规划。培养开发规划是为公共部门中长期的发展所需补充的空缺职位事先准备人才，是为了更好地使人才与工作相适应而进行的活动。配备规划。组织内部的人员在未来职位上的分配，是通过有计划的内部人员水平流动来实现的，这种流动计划就是配备规划。薪酬规划。薪酬规划对于确保组织的人工成本与经营状况保持在一个恰当的水平,有着重要的作用。员工生涯规划。员工生涯规划是指一个人工作生涯

3、的人事程序。3 .我国公共部门人力资源流动的障碍有哪些？答：(1)人力资源的市场主体地位未完全确立：(2)市场法规和社会保障制度不健全；(3)户籍制度改革滞后；(4)官本位思想的影响。4 .我国公共部门人力资源生态环境存在哪些问题？答：(1)人力资源生态环境的不平衡性；(2)人力资源政策体制建设环境还不完善；(3)人力资源管理环境滞后：(4)劳动力市场环境还不成熟。5 .我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？答：(1)人力资源生态环境的不平衡性；(2)人力资源政策体制建设环境还不完善；(3)人力资源管理环境滞后：(4)劳动力市场环境还不成熟。6 .我国公务员考核制度存在哪些问题？答：(

4、1)不同等级的公务员一起考核；(2)重视年度考核，忽视平时考核；(3)考核过程中出现论资排辈评优秀的现象；(4)按比例分配名额。7 .公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？答:公共部门是一个横向部门分化，纵向层级节制的庞大的组织结构体系。国家制定专门的法律和法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规范，保证其依法合理地行使行政管理和人事管理的权力。在公共部门人力资源的具体管理中，体现出了自身的性质。8 .公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理有哪些不同？答：(1)公共部门人力资源管理将组织中的人本身看作资源，强调其再生性和高增值性(2)公共部门人力资源管理强调人力资源的能动性(3)公共

5、部门人力资源管理的内容不断进行拓展，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增强了一些新的管理内容(4)公共部门人力资源管理强调的是人力资源使用和开发并重。9 .公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？答：(1)公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保证(2)随着现代科学技术的发展，公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中(3)公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道，是公职人员自身职业发展的重要台阶(4)公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求10 .公共部门人力资源流动的意义是

6、什么？答：(1)合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力(2)合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构(3)合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一(4)合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系(5)合理的人力资源流动利于解决公职人员的实际生活困难。11 .工作分析的方法有哪些？答:访谈法(2)问卷法(3)直接观察法(4)工作实践法(5)工作日志法(6)功能性工作分析法12 .工作分析具有哪些特征？答:(1)以职位为中心(2)整体的系统性(3)全员的参与性(4)实施的动态性13 .工作分析遵循哪些原则？答：(1)目标明确(2)分工协作(3)费、权、利明确(4)成本适当(5

7、)流程合理14 .公共部门工作分析的方法有哪些？答：(1)观察分析法(2)问卷调查分析法(3)访谈分析法(4)关键事件法(5)工作日志法15 .公共部门工作分析的作用有哪些？答：(1)工作分析是公共部门人力资源规划的基础(2)工作分析为公共部门人员碗选与录用提供了客观标准(3)工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义(4)工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据(5)工作分析有助于薪酬制度设计的科学性(6)工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置(7)工作分析有助于劳动安全(8)工作分析有助于公共部门的工作设计工作。16 .公共部门工作说明书的编写应该遵循哪些准则？答：(1)

8、清楚。工作描述应清楚地说明该工作的具体情况，包括工作范围、工作职责和工作流程，不能与其他的工作混淆不清。(2)准确。工作描述应当全面、真实地反映工作的实际状况，使任职者完全根据工作说明书就能够准确地把握工作的基本要求(3)专门化。编写工作说明书要选用专门化的词汇来表示工作种类、复杂程度、技能要求程度、任职者对工作所负责任大小等信息。17 .公共部门工作说明书包括哪些内容？答：(1)工作标识(2)工作目的(3)工作职责(4)工作权限(5)绩效标准(6)工作环境18 .公共部门工作说明书应包含哪些内容?公共部门工作说明书的内容有哪些？答：(1)工作标识(2)工作目的(3)工作职责(4)工作权限(5

9、)绩效标准(6)工作环境19 .公共部门监控的对象有哪些？答：(1)对公职人员守法的监控(2)对公职人员执法的监控(3)对公职人员廉政的监控(4)对公职人员勤政的监控。20 .公共部门人才笔试具有哪些特点？答：(1)经济高效(2)测评面宽(4)督导力强。21 .公共部门人力激励具有哪些特殊性？答：(1)公务人员身份保障(2)层级节制(3)法规限制(4)预算限制(5)升迁(6)人事制度的缺失(7)政治挂帅22 .公共部门人力培训应遵循哪些原则？答：(1)理论联系实际的原则(2)学用一致的原则(3)按需施教的原则(4)讲求实效的原则23 .公共部门人力使用应遵循哪些原则？答：(1)用其所长、用其所

10、愿、用当其时(2)鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才(3)以人为本、以能为本(4)德才兼备、注重实绩。德才兼备，注重实绩是我们党选拔使用人才一贯坚持的原则(5)优化资源、合理配置。24 .公共部门人力资本不同于一般人力资本之处有哪些？答：(1)公共部门人力资本具有社会延展性(2)公共部门人力资本具有成本差异性(3)公共部门人力资本具有绩效测定的困难性(4)公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性(5)公共部门人力资本具有市场交易不充分性。25 .公共部门人力资本和一般人力资本的不同之处有哪些？答：(1)公共部门人力资本具有社会延展性(2)公共部门人力资本具有成本差异性(3)公共部门人力资本具有绩效测

11、定的困难性(4)公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性(5)公共部门人力资本具有市场交易不充分性。26 .公共部门人力资源管理的四大功能是什么？答：(1)人力资源规划的主要目标是预算准备和人力资源计划、在政府官员之间划分与分配工作任务工作分析、职位分类和工作评估)、决定工作的价值(工资或薪酬)(2)人力资源获取的主要目标是招募、选录和甄补政府雇员(3)人力资源开发的主要目标是适应、培训、激励及评估雇员，提高其知识、技能与能力(4)纪律与惩戒的主要目标是确立、保证雇员和雇主之间的期望、权力与义务的关系，建立惩戒途径与雇员申诉程序；健康、安全以及雇员宪法权力等27 .公共部门人力资源管理发展的特

12、点和趋势是什么？答：(1)专家治理以及政府管理职业化(2)从消极的控制转为积极的管理(3)公共部门人力资源发展的重视和强调(4)人力资源管理与新型组织的整合(5)公共部门人力资源管理的电子化(6)政府人力精简与小而能的政府(7)绩效管理的强调与重视(8)公务伦理责任的强调和重视。.28 .公共部门人力资源管理具有哪些功能？答:人力资源规划；人力资源获取；人力资源开发：纪律与惩戒。29 .公共部门人力资源管理与人事行政管理有哪些不同之处？答：(1)公共部门人力资源管理将组织中的人本身看作资源，强调其再生性和高增值性(2)公共部门人力资源管理强调人力资源的能动性(3)公共部门人力资源管理的内容不断

13、进行拓展，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增强了一些新的管理内容(4)公共部门人力资源管理强调的是人力资源使用和开发并重。30 .公共部门人力资源规划的程序是什么？答：(1)确立目标(2)收集信息(3)进行供给和需求预测(4)制定并实施规划31 .21世纪人力资源的特征。答:稀缺性(2)层次性(3)知识性(4)创造性(5)流动性(6)可再生性(7)收益递增性。32.21世纪我国人力资源开发与管理应该注意哪些问题？答：(1)要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性(2)要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性(3)要注意区分普通人力资源和高素

14、质人才资源(4)应该确立大的人才战略。33 .产生公共部门人力资源损耗的原因有哪些？答：(1)制度性损耗:制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象，这种损耗是一种隐形损耗(2)人事管理的损耗:管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性，没有充分发挥其聪明才干(3)后续投资的损耗:由于人才知识结构老化得不到及时更新，从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗，这在一定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教育再学习的投资不够而引起的。34 .促进我国公共部门人力资源流动的对策。答：(D明确公共部门人

15、力资源流动的市场主体地位(2)完善市场法规和社会保障制度(3)改革户籍制度(4)破除官本位观念。35 .当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势是什么？答：(1)传统公共行政中公务人员政治中立的原则出现变通(2)公共人事制度中职业的永久性和稳定性传统被打破，现实的公共人事实践已经从根本上影响了公共服务提供的方式(3)职位分类和品位分类兼容并蓄和工资制度的改革(4)简化法规和制度规定，增强人力资源管理的灵活性(5)新的改革使公务员制度朝着人力资源管理模式的方向发展(6)改革从根本上触及了整个官僚体制，使行政管理朝着后官僚制的方向发展。36 .调入的条件有哪些？答：(1)机关以外的人员调入机关任职，必须有相应的职囹空缺(2)必须具备取得公务员身份的基本条件(3)必须符合拟任职位所要求的条件与资格(4)要对调入人选进行严格考察，并按照人事管理权限审批，必要