城市管理综合执法局网格化工作情况汇报docx.docx

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1、城市管理综合执法局网格化工作情况汇报按照区委区政府工作要求，各职能部门网格进入到网格化管理工作，为把网格化管理做好、做实、做细，我局根据工作实际情况，通过健全服务网络，强化服务功能，改善服务管理，提高工作效能，全面提升了城市管理能力和社会管理水平。一、工作开展情况由于我局在XX年X月，工作职能和部分执法人员下放各街道办事处，局主要负责十四条主要街路的管理工作，网格化管理工作做到相应调整，以路长制管理开展巡路工作为工作重心。(一)夯实工作基础利用路长制工作，将全区20条主次繁华的路段作为首批路长制管理范围，在范围内建立总路长、路长、路段长、巡检员四级路长体系，以区城管局作为管理平台，与九个区直部

2、门、五个街道办事处联通，初步形成部门协同运转、积极联动的城市管理新局面。利用市12345市长热线和区网格指挥中心平台系统，统一向区相关部门单位转办，快速处置，及时反馈工作情况。(-)管理制度保障根据工作实际，全面建立路长制要做到四个到位。一是工作方案到位。工作方案要结合区城市中心区域特点的实际，进一步细化全面推行路长制工作实施方案提出的目标任务，明确路长制的主要任务、组织形式、监督考核、保障措施等内容。明确各项任务的时间表和阶段性目标。二是组织体系和责任落实到位。建立路长制办公室，明确牵头部门和组成部门，落实工作人员，明确职责分工、搭建协调有序、运转高效、责任落实的工作平台。三是相关制度和政策

3、措施到位，全面推行路长制建立一套完整的制度体系，包括路长联席会议制度、信息共享制度等。四是监督检查、考核考评到位。建立完善的监督检查和考核考评机制，落实政府监督与社会监督，严格按照有关规定追究责任。（三）打造六条示范路按照市城管委工作部署，持续开展“春风”、“夏净”、“秋扫”行动，以“清街、净空、治污”为目标，整治辖区市容环境。按照区委、区政府重点工作部署，在全区开展打造XX路、XX街等六条示范路工作，对六条示范路的占道经营，门前摆放，私设挡车桩等影响市容环境的行为进行了集中清理,截止目前，共清理二手车及租赁车僵尸车XX处，店外经营占道堆放XXX处，挡车桩696个，流动商贩3972人次。开展文

4、明祭祀、维护市容秩序稳定，在清明期间全局出动执法人员378人次，车辆135台次，在人群集中区域进行大规模流动宣传，悬挂文明祭祀条幅，倡导文明祭祀习惯。区级发现并办理164件，市级部门转办理36件。（四）创新路长制与门前三包、社区网格化管理共同推行把路长制和街道社区网格员管理相结合，与沿街商铺门前三包相结合，将各街道办事处社区网格员纳入路长制系统，将区所有街路路段长全部配齐，路长名单及联系方式向社会公布。全区已将全区20条主次道路全部实行路长制管理，将路长纳入社区网格化管理工作中。（五）实行管理内容标准化。按照网格化管理工作指导意见和区领导指示要求，针对网格化管理工作处理网格案件标准化，提高案件

5、的办结质量，按照属地原则和平时日常管理，以及我局的各项职能派发处理网格案件，认真将办结后归档意见进行审查，严把质量关，提升办结满意率。自XXX年X月以来，共处理区网格指挥中心派发工单700余件，其中咨询类100余件，投诉类300余件。二、存在问题（一）包保领导与路段长工作衔接不够紧密，巡路工作不够及时有效。路长制联络机制还不够完善，在工作中路段长对于无力解决的问题需要逐级上报，而不是路长直接参与处理，导致某些问题处理效率低下，容易产生工作衔接不够紧密的现象。（二）路段长处理问题不到位，问题重复发生。根据“路长制”管理内容，城市管理、交警及街办社区等部门都有相关职责。有些问题需要各部门配合，但路

6、段长难以协调各部门处理相关问题，从而影响“路长制”工作效率，且反复问题较多。通过网格化系统平台向区相关部门单位转办，形成“接收问题、处理问题、回复问题”的循环，不能拿出切实解决方案，导致反复问题不能彻底解决。（三）巡检员流动性大，难于形成长效管理机制。路长制是一项常态化、长效化的工作，需要巡检员切实履行上路巡查职责，及时发现问题并且按照时效进行解决，需要巡检员对责任路段高度熟悉与了解。但是巡检员属于我局第三方招聘，人员流动性大，路长制系统内难以形成闭环管理，不利于巡路工作的开展及问题解决。三、下步工作打算一是提高思想认识。继续按照区委、区政府关于网格化管理相关工作要求，推进网格化管理工作，狠抓

7、落实，不断提高我局城市管理能力和水平，为群众服务，推动我区经济发展，确保我区和谐、稳定发挥积极作用。二是加强学习培训。要坚持开展学习培训，不断提高我局执法队员的素质和能力，规范执法、公正执法，有计划的开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训，执法队员也要自觉加强相关法律法规、知识技能的学习，努力提高自身素质，更好的完成辖区内的城市管理工作。三是联合社会各界及驻区单位，积极协调驻区单位和大型商企，共同参与辖区环境卫生治理工作，发动党员干部到位、党建联盟融入到位、网格员作用发挥到位、各社会组织参与到位，确保城市管理工作取得实效。建立路长制共建平台，形成共建、共谋、共商、共享机制，共同推进网格化建设。