房地产公司组织管理手册.docx

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1、房地产公司组织管理手册一、手册的基本内容本手册是惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司组织管理的基本文件，用以说明公司组织结构、部门职责、岗位设置等内容，该手册一共包含五个部分：第一部分手册说明第二部分组织设计基本原则第三部分部门通用职责第四部分组织结构与责权第五部分各岗位职位说明书二、手册的公布本手册经惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司总经理批准后公布实施。三、手册的调整与修订公司行政与人力资源部应根据公司进展战略规划与内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后，在一定阶段内应保持相对稳固。当公司的管理成熟度、组织结

2、构、部门职责、岗位设置及有关业务流程发生变化时，应及时修订本手册。四、手册的管理本手册的公布与更新由公司行政与人力资源部牵头负责，解释权归行政与人力资源部。五、关键词、特定用语本手册中，职能描述使用如下术语，其定义明确为：负责：属于本部门事务，由本部门承担责任，能够请求其他部门支持；组织：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门承担协调事务；协助：不承担要紧责任，但务必在责任者的领导下参与此项工作并承担有关责任;参与：配合其他部门的工作，本部门不承担责任。第二部分组织设计的基本原则本组织设计是结合国内房地产标杆企业做法所提出，遵循了下列四个基本原则，即：战略导向原则，风险制衡原则，管理高效原则，

3、权责匹配原则。目标是建立稳健与高效的组织结构，以期达成最优组织管理绩效。战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现企业战略，故应综合考虑政策环境、行业及市场定位、产品定位、核心竞争能力培养等多项因素的影响。风险制衡原则房地产业不仅是资金密集型、知识密集型行业，也是典型的资源整合型行业。整个价值链上有大量的环节需使用外包或者借助专业公司力量来完成，且具有明显的项目开发特点，即在公司经营运作上，其要紧业务是由一个个具体的项目构成，并可能同时运作，牵涉到大量资金与其他资源的管理，具有很高的风险。组织设计应充分考虑如何把控这些风险因素，在组织内部形成有效的风险制衡机制。管理高效原则为保证组织管理的高效

4、，此次组织设计将采取统一的管控模式，有利于管理的标准化。权责匹配原则组织设计应能促进管理绩效，故此次部门、岗位设计上，将尽可能清晰与专业化,明确权责划分界限，减少多头管理，职权划分做到要有权有责，责权对等，确保目标实现。第三部分部门通用职能一、制度建设1、本部门与本专业流程与有关管理制度的建设与完善；2、负责本部门员工有关流程与制度的培训，确保员工懂得与遵守公司与部门规章制度；3、根据业务进展或者当前突出的问题，制定创新课题，不断推进部门业务与管理的创新。二、计划管理1、根据公司战略规划与年度经营目标，编制部门年度、季度与月度计划，并负责部门计划的实施与操纵；2、参加计划调度会，对本部门的计划

5、执行情况进行总结，按要求进行整改。三、日常管理1、本部门专业能力的建设；2、组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据；3、在行政与人力资源部的组织下，完成本部门职位说明书的修订、完善工作；4、完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；5、负责部门设施、设备及办公用品的日常保护、管理工作。四、知识管理1、总结业务工作开展过程中的成功经验与失败教训，形成案例与知识库；2、总结本部门先进、科学的管理经验或者方法，供其它部门学习与分享；3、整理、管理部门文件档案工作。五、协作配合1、完成流程与制度规定的部门配合工作；2、在不影响本部门任务完成情况下，为有关部

6、门提供支持与配合；3、完成领导交办的其它任务。第四部分惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司组织架构与责权一、公司组织架构图二、公司岗位职级架构行政系列技术系列公司领导层总经理常务副总经理副总经理总经理助理、财务总监、营销总监总工程师部门领导层经理、主任副经理、副主任经理助理、主任助理操作层高级主办主任工程师、主任设计师、主任造价师、主任会计师主办工程师、设计师、造价师、会计师助理、按揭专员、客服专员、文员等工程师助理、设计师助理、造价员、会计员、出纳等其他人员保安、保洁员三、公司各部门组织架构与责权1、总经理办公室部门组织结构图部门编制主任I人、副主任I人主办级3人根据实际需要确定1、协助总经

7、理处理公司对外关系，并负责协调各部门处理对外公关工作；2、协助总经理综合、协调各部门工作与处理日常事务；3、负责传达、贯彻企业领导的指示，做好上下联络沟通工作；4、根据总经理及有关高层领导意见，召开企业办公会议与其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要；5、负责各部门的协调与沟通，督促、检查、催办会议议定事项与其他重要事项，并将具体进展与结果及时向总经理汇报；职责6、参与企业进展规划的拟订、年度经营计划的编制与企业重大决策事项的讨论；7、根据领导意图与企业进展战略，负责起草企业年度工作计划、年度工作总结与其他重要文稿；8、负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作

8、；9、负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作；10、负责公司各类证照、印章的保管与使用管理；11、负责企业法律咨询、诉讼等有关工作。1、受总经理委托，具有对外各有关协作单位、政府部门的公关处理权;2、企业经营决策的参与权；3、公司重大事项的督办权与各部门工作的协调处理权；4、对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权；5、对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权；6、对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权。2、行政与人力资源部部门组织结构图部门编制经理1J经理1人，副经理I人主办级3人根据实际需要确定1行政主办.Z1后勤主

9、办Z人力资源、主办，II行政助理司机Z前台J后勤助XJ7呆安、客、服、保洁,人力资源k助理，职责1、负责拟定、修订公司各项管理制度并监督执行；2、组织拟订与完善公司各类工作管理流程并监督执行；3、负责组织安排公司各类会议，组织策划公司各类庆典仪式及活动；4、负责前台接待、客人来访登记与迎送等工作；5、负责公司办公用品的购置、登记、保管、使用等日常管理工作；6、负责公司总务后勤管理、日常安全保卫及消防管理工作；7、负责公司车辆调配、维修、保养、年审等车务管理工作，与交通事故处理工作；8、做好企业历年大事记的原始资料收集、编纂工作，编辑企业简报或者内部发行刊物；9、为丰富员工的文化生活，组织安排各

10、类文体活动、拓展活动与旅游活动：10、组织编制公司组织架构设计与职位说明书，拟订企业人员编制、人力资源规划；11、负责公司员工招聘、录用、转正、任免、调岗、调薪、离职、辞退等管理工作；12、负责员工培训与开发管理；13、制定企业薪酬福利体系，完善激励机制；14、建立畅通的沟通渠道，受理员工申诉，及时熟悉员工的办法与建议；15、负责员工绩效考核，包含日常考勤登记与劳动纪律督察工作，；16、负责管理劳动关系，与人事档案的汇合管理、存档与保管；17、负责员工社保、住房公积金等的办理与费用扣缴；18、负责公司电脑、网络的运行管理、保护与修理工作，与公司信息化建设工作。权力1、对行政稽查中发现的问题进行

11、处理的权力；2、对违反行政制度、人力资源管理制度的部门与个人进行处罚的权力；3、有企业行政资源（包含车辆、办公设备等）合理调动的权力；4、参与制定企业人力资源战略规划的权力；5、对企业员工聘用、调动、任免与各级管理人员任免的建议权；6、对各部门员工绩效实施考核及奖惩的权力；7、有对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权。3、财务部部门组织结构图部门编制经理I.JI经理1人，副经理1人主办级3人根据实际需要确定财务主办、X.融资主办k“审计主办1IIIII，会计员出纳kZ/融资助理、k审计员k职责1、健全企业财务管理体系，保证资金正常运转；2、组织编制企业各项财务计划，并对事实上施情况进行监督；

12、3、负责开展企业财务预算（包含年度、季度、月度财务预算）编制、操纵与管理工作；4、负责进行财务核算工作，按时向企业高层领导提交有关财务数据；5、根据公司进展战略，拓展融资渠道，做好企业融资管理的各项工作；6、组织做好年度财务审计及各工程项目的审计工作，并按时提交审计报告；7、负责公司整体税务筹划与实施，统筹各类税金的缴纳及办理各项税务事宜；8、负责监控项目销售管理，要紧监控房源销售进度、销售款回收状况等，备案销售台帐明细表；9、备案项目应收款项催缴明细表，定期核对应收及已收房款明细表；10、监督各项财务收支工作，对违反财务纪律的事件进行及时处理；11、参与房地产项目的投资决策，为项目开发提供决

13、策参考；12、参与公司各类采购招投标工作。权力1、企业对外支付款项的审核权；2、企业会计账目的审核权；3、对企业经营状况、财务状况、楼盘销售状况的建议权；4、对企业经营成果、财务收支、工程项目效益开展审计的权力；5、对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权。4、开发部部门组织结构图部门编制1经理1经理1人，副经理1人主办级3人根据实际需要确定进展规划主管、投资拓展主管,“立项报建主管、“招投标主IIII进展规划助理、投资拓展助理,立项报建助理、招投标助理、职责1、根据企业实际情况与行业进展动态，编制企业进展战略规划；2、负责编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会议审议；3、负责企

14、业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析与论证；4、负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理；5、对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算与评估，拟订可行的项目开发计划；6、负责监测房地产行业的进展动态与宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告；7、组织开展项目前期的谈判、土地开发工作等工作；8、负责项目用地手续的办理、土地款项拨付计划拟订与报批、征地拆迁协调等工作；9、组织开展项目立项至建筑工程施工许可证为止所有手续的报批、规划设计等工作；10、协助工程部开展建筑工程施工许可证至项目竣工验收面积实测为止的报批工作；11、组织开展项目规划设计、工程承包、材料设备、营销物料与大宗办公用品的招投标工作；12、负责项目用地投标、立项报批、项目及材料设备招投标等文件资料的管理工作。权力1、对投资项目的建议权；2、对投资计划、投资方案的审核权；3、房地产行业资讯调查经费的合理使用权；4、要求有关部门配