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1、南宁市政府采购公开招标文件项目名称:广西体育中心一二期场馆物业服务外包项目采购项目编号:NNZC20XX-3062A审批编号:20XXNCCJ069/1采购人:南宁威宁资产经营有限责任公司采购代理机构:南宁市政府集中采购中心20XX年06月目 录第一章 服务需求一览表2第二章 评标方法26第三章 投标人须知30一 总则32二 公开招标文件34三 投标文件35四 投标38五 开标与评标38六 合同授予41七 其他事项43第四章 投标文件格式44第五章 合同条款及格式52第一章 服务需求一览表说明:1、本货物需求一览表中所列的品牌、型号仅起参考作用,竞标人可选用其他品牌、型号替代,但替代的品牌、型
2、号在实质性要求和条件上要相当于或优于参考品牌、型号。2、凡在“技术参数要求”中表述为“标配”或“标准配置”的设备,竞标人应按第四章“竞标文件格式”规定的格式在“竞标产品技术资料表”中将其参数详细列明。3、本货物需求一览表中标注号的内容为实质性要求和条件。4、本货物需求一览表中的内容如与第五章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。项号服务名称数量服务内容及要求1广西体育中心一期、二期项目及地下停车场物业外包(保洁、安保、设备运行日常保障服务)1一、物业基本情况及物业管理范围:广西体育中心位于广西南宁市五象大道西段669号,占地面积1143亩,总建筑面积约25万平方米。负责广西体育中心一
3、期项目、二期项目及地下停车场红线范围内环境卫生、保洁、安保(安全保卫、秩序维护及服务)、设备运行日常保障工作。二、部门设置、人员配置及要求:1、在广西体育中心设立物业管理处,业主提供适当的办公场所。2、配备管理处正、副经理各1名,要求:拥有注册物业管理师资格证及物业经理上岗证,有5年以上的行业从业经历;事务主管1人;事务助理(前台/接待/行政)1人,其中1人必须有物业师及上岗证; 3、保洁工作要求配置环卫人员不少于61人,每天1班,其中,保洁(绿化)主管1人,班长2名。原则上每天8小时保洁(8:00-18:00中午休息2小时)(如业主经营管理需要,人员及时间安排可作调整);按劳动法要求与从业人
4、员签订劳动合同,从业人员须统一服装,身体健康,50岁以下。4、安保工作要求配置安保人员不少于119人(含保安队长1名),每天上3个班,每班不少于33人(含保安正、副班长各一名)。按劳动法要求与从业人员签订劳动合同,从业人员须统一服装。此外,需负责安排机动人员50名(供重大活动、公共节假日、突发事件调用),费用由使用方另行支付。要求具备以下素质:(1)、基本素质:政治上:拥护社会主义制度,热爱祖国,热爱中国共产党;思想上:遵纪守法,忠于职守,竭诚服务,热爱保安事业;(2)身体素质:身心健康,体魄健壮,情绪稳定。(3)年龄:年满18周岁以上,45周岁以下(管理人员的年龄可适当放宽)。(4)、基本技
5、能:语言沟通的能力;基本的登记、记录能力;接处警能力;基本队列、擒拿、格斗能力;发现问题、分析问题、处理问题的能力;团队协作能力。5、设备运行日常保障要求人员配置不少于38人,其中:(1)运行保障主管1人,要求:工程类中级或中级以上职称,熟悉高低压配电、给排水、电梯、空调、智能设备原理;(2)、高压值班10人,要求:有(高压电工作业)特种作业操作证;(3)、空调巡检员3人,要求:制冷工操作证,或暖通、制冷等相关专业;(4)电梯巡检员2人,要求:电梯司机证,具备处理电梯一般故障的能力;(5、给排水巡检员3人,具备处理给排水一般故障的能力;(6)消防巡检员2人,要求:建(构)造物消防员上岗证;(7
6、)、音响、摄像管理员1人;(8)、大屏幕及会议系统管理员、电话、电视维修员2人;(9)、土建管理员1人,要求:工民建专业;(10)、泳池水处理员2人,要求:有水质管理员证书或化工工程相关专业;(11)、地源热泵管理员1人,要求:中央空调操作工证,或暖通、制冷等相关专业;(12)、网络管理员1人,要求:计算机相关专业;(13)、安防管理员2人,要求:计算机相关专业;(13)、低压维修员7人,要求:有(低压安装、低压维修)特种作业操作证。 三、物业服务具体区域及工作要求:(一)保洁区域及工作要求:1、保洁区域(包括但不限于):主体育场:(1)主场一层189个功能用房、26间公共卫生间、13部电梯、
7、4个通道、6个入口,运动员地下通道;(2)主场二层22个功能用房、24个公共卫生间、六个商业用房、楼面、通道、六个大楼梯;(3)主场三层主席台、首长接见厅、2个媒体、裁判休息室、54个包厢和卫生间、18个公共卫生间、2-3层步梯、2-3层观众座椅及包厢座椅、记分平台;(4)主场四层103个包厢和卫生间(其中5个VIP豪华包厢)及包厢座椅、通道,3-4步梯楼梯、消防应急楼梯;(5)主场五层为14间功能用房、26间公共卫生间、七层16间管理用房及2间卫生间、5层看台座椅、通道;(6)主场内外广场地面、贵宾通道、景观绿化带、残疾通道、地面及地下停车场、检录房、管理用房及公共卫生间、交通环道;(7)喷
8、泉水池、主球场、训练场、五人制足球场、手印墙、草地、排水沟。体育馆:(1)体育馆一层105个功能用房、9间卫生间、3部电梯、5个入口,训练场、比赛场;(2)体育馆二层19间卫生间、17个入口、楼面、通道;(3)体育馆三层2个功能用房、8间卫生间、14个入口、楼面、通道及体育馆四层10个功能用房;(4)体育馆观众席位8419位(包括一层移动座椅观众席、二层观众席、二层半18间VIP包厢及观众席、三层观众席);(5)体育馆外围广场地面、景观绿化带、残疾通道、交通环道;(6)体育馆室外地面停车场、地下停车场及公共卫生间。游泳馆:(1)游泳馆一层118个房间、11间卫生间、4部电梯、7个更衣室(含54
9、个沐浴间);(2)游泳馆二层27个房间、4间卫生间;(3)游泳馆三层5个房间、游泳馆四层5个房间及2-3层观众席位;(4)游泳馆外围广场地面、景观绿化带、残疾通道、交通环道。网球馆:(1)网球馆一层82间功能房、12间卫生间、1块决赛场地及观众席;(2)网球馆二层16间VIP包厢、12间卫生间;(3)网球馆三层7间功能房;(4)网球馆外围广场地面、景观绿化带、残疾通道、交通环道、室外地面停车场;(5)室外网球场(含15间功能房、6间卫生间、2块半决赛场地及观众席、6块预赛场地、6块练习赛场地)。(二)保洁工作要求:1、主体育场:(1)一层常用功能用房、公共卫生间、电梯、4个通道、6个入口每天清
10、洁一次,其他每周清洁一次;(2)二层常用功能用房、公共卫生间、楼面、通道、六个大楼梯每天清洁一次,其他每周清洁一次;(3)三层常用包厢、公共卫生间每天清洁一次、主席台、首长接见厅、媒体、裁判休息室、2-3层步梯每两天清洁一次、2-3层观众座椅及包厢座椅、记分平台每月清洁一次;(4)四层常用包厢、通道每天清洁一次、包厢座椅、通道,3-4步梯楼梯、消防应急楼梯每两天清洁一次;(5)五层、七层常用安防监控室、灯光、音响控制室及卫生间、功能用房、通道每天清洁一次、公共卫生间每15天清洁一次、5层看台座椅每月清洁一次;(6)主场内外广场地面、管理用房及公共卫生间、交通环道每天清洁一次、地下停车场、检录房
11、、贵宾通道每周清洁一次;(7)喷泉水池、主体育场球场、训练场、五人制足球场、手印墙、草地每天巡检清洁一次、排水沟每月清洁一次;(8)地面干爽洁净,无污渍、积水、无纸屑、烟头、杂物等废弃物;内外公共场所保持清洁,楼道、扶手、栏杆无灰尘,公共门框和墙壁无积尘和蜘蛛网;场馆立柱、墙壁、灯具、顶部无积尘污迹;(9)每日垃圾及时清运,日产日清;垃圾箱外表干净,无异味;场馆区内垃圾清运由物业公司负责。(10)排水沟、下水道等室内外沟渠井保持畅通,沉沙井、化粪池、水池无超量淤积,每月检查一次,视具体情况及时清淘,原则上每季清理1次;(11)自备日常用具及耗材(包括但不限于):车辆(外观要求整洁美观)、扫把、
12、手套、泥箕、铁钳、公厕保洁用品材料等。2、体育馆:(1)常用功能用房、常用包厢、公共卫生间、电梯、各通道每天清洁一次,其他每周清洁一次;(2)主席台、1-3层观众座椅及包厢座椅每月清洁一次;1-4层步梯每两天清洁一次、消防应急楼梯每两天清洁一次;(3)常用安防监控室、灯光、音响控制室及卫生间、功能用房、通道每天清洁一次;(4)体育馆外围广场地面及公共卫生间、交通环道每天清洁一次、地下停车场每周清洁一次;(5)每日垃圾及时清运,日产日清;垃圾箱外表干净,无异味;场馆区内垃圾清运由物业公司负责。(6)排水沟、下水道等室内外沟渠井保持畅通,沉沙井、化粪池、水池无超量淤积,每月检查一次,视具体情况及时
13、清淘,原则上每季清理1次;(7)自备日常用具及耗材(包括但不限于):车辆(外观要求整洁美观)、扫把、手套、泥箕、铁钳、公厕保洁用品材料等。3、游泳馆:(1)常用功能用房、公共卫生间、电梯、各通道每天清洁一次,其他每周清洁一次;(2)2-3层观众座椅及包厢座椅每月清洁一次;1-3层步梯每两天清洁一次、消防应急楼梯每两天清洁一次;(3)常用安防监控室、灯光、音响控制室及卫生间、功能用房、通道每天清洁一次;(4)游泳馆外围广场地面及公共卫生间、交通环道、室外停车场每天清洁一次;(5)每日垃圾及时清运,日产日清;垃圾箱外表干净,无异味;场馆区内垃圾清运由物业公司负责;(6)排水沟、下水道等室内外沟渠井
14、保持畅通,沉沙井、化粪池、水池无超量淤积,每月检查一次,视具体情况及时清淘,原则上每季清理1次;(7)自备日常用具及耗材(包括但不限于):车辆(外观要求整洁美观)、扫把、手套、泥箕、铁钳、公厕保洁用品材料等。4、网球馆:(1)常用功能用房、公共卫生间、各通道每天清洁一次,其他每周清洁一次;(2)观众座椅及包厢座椅每周清洁一次;1-3层步梯每两天清洁一次、消防应急楼梯每两天清洁一次;(3)常用安防监控室、灯光、音响控制室及卫生间、功能用房、通道每天清洁一次;(4)网球馆外围广场地面及公共卫生间、交通环道、室外停车场每天清洁一次;(5)每日垃圾及时清运,日产日清;垃圾箱外表干净,无异味;场馆区内垃
15、圾清运由物业公司负责;(6)排水沟、下水道等室内外沟渠井保持畅通,沉沙井、化粪池、水池无超量淤积,每月检查一次,视具体情况及时清淘,原则上每季清理1次;(7)自备日常用具及耗材(包括但不限于):车辆(外观要求整洁美观)、扫把、手套、泥箕、铁钳、公厕保洁用品材料等。(三)安保区域及工作要求1、安保区域具体由中标单位按照采购人设置的安保岗位部署执行。2、安保工作要求:(1)自备日常用具等耗材:对讲机不少于50部以上(必需保证在安保范围内的通话畅通)、电筒50只以上、个人安防用具50套以上、应急机动汽车一辆等设施;(2)自行安排和组织对安保人员的上岗培训,并取得相应岗位的资格证书。上岗人员要做到“五懂五会”:懂礼节礼貌,会日常文明用语;懂停车指挥,会依仗手势指引;懂消防常识,会使用灭火器材;懂职责要求,会处置突发事件;懂工作事项,会检查登记记录。(3)各种安全应急预案齐备,处理突发事件及时,处理突发群体事件果断、准确,掌握突发事件工程流程和处理规程。(4)智能安防和消防监控人员必须熟练掌各种监控设备使用技巧,遵守有关规程,按章操作设备和仪器。(5)为及时响应广西体育中心公共突发事件的应急处理,中标单位必需安排保安人员在广西体育中心内住宿,业主可提供休息室,具体事宜由中标单位与采购人协商。(四)设备运行日常保障区域及工作要求:1