综合指挥调度系统解决方案.docx

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1、综合指挥调度系统解决方案目录1 .概述11.1 建设背景11.2 行业现状22 .设计目标和原则错误!未定义书签。2.1 设计目标错误!未定义书签。2.2 设计原则错误!未定义书签。2.2.1 先进性原则错误!未定义书签。2.2.2 可靠性原则错误!未定义书签。2.2.3 实用性原则错误!未定义书签。2.2.4 安全性原则错误!未定义书签。2.2.5 标准化原则错误!未定义书签。2.2.6 兼容与扩展性原则错误!未定义书签。2.2.7 易维护性原则错误!未定义书签。3 .系统特点33.1 强大的系统集成能力33.2 多系统协同联动功能33.3 全新交互式设计33.4 层级组网和分权分域33.5

2、 低功耗和无风扇设计43.6 纯分布式架构，各个会议室互联互通43.7 兼容性和扩展性强43.8 易维护性53.9 高可靠性54 .系统总体设计64.1 系统拓扑图64.2 三级架构图74.3 分布式系统图85 .系统接入105.1 语音接入105.1.1 各种语音通信系统互联互通105.1.2 语音中继备份105.1.3 集群对讲接入105.1.4 电话接入115.1.5 智能终端接入115.1.6 单兵终端接入125.1.7 广播接入125.1.8 调音台接入125.2 视频接入135.3 视频会议系统接入145.4 图形业务接入145.5 数据业务接入146 .业务功能156.1 通讯录

3、管理模块156.2 语音调度模块156.2.1 查看用户信息166.2.2 单点呼叫166.2.3 组呼166.2.4 组呼通知166.2.5 选呼166.2.6 监听166.2.7 保持与取消保持176.2.8 强插176.2.9 强拆176.2.10 点名176.2.11 一键同振176.2.12 加入会场186.3 语音会议调度模块186.3.1 加入会场186.3.2 呼叫用户加入会场186.3.3 会场添加用户196.3.4 组呼加入会场196.3.5 选呼加入会场196.3.6 操作员单独加入会场196.3.7 会场无缝切换196.3.8 踢出会场196.3.9 发言与禁言206.

4、3.10 管理录音记录206.3.11 会场锁定206.3.12 增加会场206.4 数字录音录像模块206.5 视频调度模块216.5.1.1 视频显示216.5.1.2 视频控制216.5.1.3 视频编辑226.5.1.4 视频绑定226.5.1.5 视频上墙226.6 可视对讲调度模块236.6.1 数据回传236.6.2 集群对讲246.6.3 视频对讲246.6.4 拨号通话256.7 二维G1S调度模块266.7.1 地图查看266.7.2 轨迹追踪266.7.3 电子围栏266.7.4 区域显示266.8 电子预案调度模块276.9 传真调度模块286.10 短信调度模块286

5、.11 捷控操作台功能296.11.1 管理功能296.11.2 通讯录296.11.3 拨号通话301.1.1 3.1语音通话301.1.2 视频通话316.11.4 外出模式326.11.5 会议功能326.11.6 远程视频查看336.12 音视频传输控制346.12.1 基于交换机的部署346.12.2 互联互通346.12.3 信号预览346.12.4 拖拉上屏346.12.5 无缝切换356.12.6 纯分布式架构，去中心化，无服务器356.13 坐席协作管理356.13.1 鼠标、键盘、漫游切换356.13.2 OSD快速切换366.13.3 PUSH/PU11功能376.13.

6、4 可进行信号拼接并将推送上大屏幕376.13.5 分组、权限分发/回收386.13.6 协作、安全机制381概述1.1 建设背景当前，我国社会经济发展进入新的关键时期。这是一个黄金发展期，也是一个矛盾凸显期，各种新问题层出不穷，事故灾害、厂区安全生产、公共卫生和社会安全等领域暴露的问题日益突出。在建设和谐社会的背景下，切实加强突发事件的管理、日常指挥调度管控、提高预防和处置突发事件的能力，是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是全面履行各级政府职能、提高行政能力的迫切要求。面对日常指挥、紧急行动、突发性重大事件和自然灾害，各级部门、单位领导、应急单位需要快速有效地进行信息沟通，以便了解现场情况

7、，进而及时、科学地决策，调动人力物力，实现跨区域、跨部门、跨警种之间的统一指挥，综合指挥调度系统发挥出越来越重要的作用。当下在军队、武警、公安、交通、安监、监狱、卫生、环保、水利、港航、旅游、消防、烟草、粮库、电力、电厂及救险部门等部门，如何加强信息化建设，使各级领导准确、快速地对日常指挥调度、突发事件决策，已经成为一个重要的课题。综合指挥调度系统能够实现对突发事件处理的全程跟踪、支持。从突发事件的上报、相关数据的采集、紧急程度的判断、实时沟通、联动指挥、现场应急支持、辅助领导决策，即在短时间内对突发性危机事件做出快速反应并提供妥善的应对措施预案。2003年的“非典”引领城市指挥调度系统尝试性

8、建设，2008年初的一场雪灾，更推动应急指挥系统的全面展开。应急指挥系统是构筑于社会公用信息设施（如通信网络和计算机网络）之上的、联系各个相关行业（公安、交通、人防、气象、疾控、军队）业务信息系统的大集成系统。综合指挥调度系统建设状况集中反映了一个国家的综合信息化水平。随着我国在国际事务中发挥的作用日益重要，奥运、全运会充分体现了我国在指挥调度系统的发展水平，世博，亚运会等大型活动将成为继续检验中国城市指挥调度系统水平的舞台；而近年的自然灾害、恐怖袭击、暴恐打砸、公共卫生、安全生产等事件的频发，把综合指挥调度系统推到了前台。接踵而至的突发事件，使各行业空前重视综合指挥调度系统的建设。1.2 行

9、业现状自建国以来，我国应急管理体制应对的危机范围逐渐扩大，其覆盖面从以自然灾害为主逐渐扩大到覆盖自然灾害、重大疫情、生产事故和社会危机四个方面。随着石油石化、电力、政府、广电、军警、交通、证券、环保等各个行业对应急管理效率、应用管理范围等方面需求的不断提升，原指挥调度系统只能实现简单的语音调度，在实际运行中，指挥调度系统技术落后，且各指挥系统相互独立，极大的制约综合指挥的效率，总的来说各级部门综合指挥调度系统存在以下问题:1 .通信技术落后，协同调度性能差；目前各行业采用的指挥调度系统依然采用基于传统电路交换技术和常规对讲技术，只能进行本部门、本地化部署，无法实现分布式部署和远程的指挥调度，无

10、法实现各部门之间的协同调度和统一指挥的要求。2 .各种指挥系统相互独立，不便于指挥人员的指挥调度；各行业职能部门大多部署了本部门的应急指挥调度系统，如公安部门、消防部门、医疗部门、民政部门、烟草部门、水利部门、电力部门、环保部门等均有独立建设的指挥调度设备。但是各职能部门的指挥调度系统还无法实现互联互通和统一的指挥调度，做不到部门和部门之间的统一调度和协同工作。3 .应急指挥调度功能简单，不能满足现阶段的需求；各级部门目前使用的指挥调度系统功能简单，只能实现简单的拨号呼叫、对讲呼叫、强插、强拆等基本功能，已经不能满足现阶段对城市应急指挥调度的新需求，如视频联动调度，G1S地理信息系统联动调度，

11、手机可视对讲调度、3D实景调度、短信调度、传真调度、应急业务系统联动调度等。4 .各子系统各自为政，无法融合，导致系统的信息存在大量的孤岛问题；国内开始了口新月异的通信现代化建设，各级部门都逐步建设协同办公系统、语音调度系统、语音会议系统、视频会议系统、视频监控系统、GIS地理信息系统、综合指挥系统，但由于各系统间缺乏紧密的互动和协作，导致大量信息孤岛的存在，难以在效率上得到进一步的提高。2.系统特点2.1 强大的系统集成能力本系统可集成当前行业应用中常见的音频系统、视频系统和数据系统，实现了各系统间的通信和数据交互。 视频系统：视频图像系统、单兵系统、可视车载系统、视频会议系统等； 音频系统

12、：集群（有线、无线对讲）系统、车载系统、电台/广播、PSTN固定电话系统、移动手机网、音频会议系统等； 数据系统：北斗/GPS卫星定位系统、G1S系统、应急预案系统等。2.2 多系统协同联动功能系统实现了各种语音、视频、数据系统间的协同联动功能，将各独立系统融合到一起，实现声音、文字、图像、数据信息一起综合展示，提升了当前系统的应用能力和价值，大大提高了作业效率。2.3 全新交互式设计 系统采用业界领先的最新交互式设计，兼顾简洁与功能性的平衡，支持10点触控操作、全手势操作模式及全角度调节，支持双手柄； 一键式发起调度操作，集视频调度、语音调度、视频监控、设备监控、GIS地图于一体展示； 界面

13、操作简单易掌握。2.4 层级组网和分权分域系统可根据需求进行灵活组网，可实现多级组网，实现不同区域、不同部门的语音通信、数据、视频等信息的协同一体化指挥调度。可在系统中给不同的用户分配不同级别的管理权限，同级别用户根据不同的区域归属分配限定区域的权限。当对资源调度发生冲突时，高级别的用户有优先权。2.5 低功耗和无风扇设计采用先进的低功耗宽温集成电路技术，用户电路采用智能化的供电技术，使得公共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。 ICooPer1o16GE满配时，整机功耗约100瓦； icooper3016GE满配时，整机功耗约150瓦。采用无风扇设计，有防尘、防潮、防振动，节能省电，静音

14、等特点，处于业界领先地位。2.6 纯分布式架构，各个会议室互联互通AVCITDS分布式产品是纯分布式架构，任何一个节点出现问题，只是单节点的问题，不影响整套系统的正常运行。相比，中心化的产品，以及含服务器的伪分布式产品，一旦服务器出问题，全套系统瘫痪，后果不堪设想。通过AVCrr的输入输出节点，把信号源、显示端，接入交换机，即可实现整套系统的部署；让系统不再是单独的，只要接入到同一网络，多会议室，多楼层，跨区域内的多路信号都可以统一管理，统一调度。2.7 兼容性和扩展性强随着业务需求的变化、应用的深入及技术的进步，系统的建设可能是一个持续发展的过程。系统的软硬件方面都需要具有较好的开放性、灵活

15、性和伸缩性,并有较强的定制能力和二次开发能力，能满足系统应用范围、深度和规模发展的要求。基于多层、模块化软件结构设计，方便系统功能扩展。所有业务模块单板支持热插拔，可根据业务需要便捷的安装扩容，也可进行设备级联扩容。系统提供丰富的二次开发接口，可与视频监控系统、会议系统、GIS系统、应急预案系统等应用系统进行对接，并能根据客户需求进行定制化开发。2.8 易维护性 可通过网络进行WEB方式便捷维护； 提供GUI图形界面、MM1命令行等多种维护方式； 支持本地、远程、多用户登录； 提供消息跟踪、资源跟踪等功能，为操作维护人员提供强大的故障分析与定位能力； 提供告警监视、故障管理等功能，使维护人员可以对故障源进行快速而准确的诊断，并采取相应的措施恢复正常业务。2.9 高