XXX酒店监控系统发生故障处理预案范文.docx

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XXX酒店监控系统发生故障处理预案范文一、当酒店监控系统有部分设备出现故障时，保安部监控室应及时通知设备维保厂家，对设备进行维修。二、正常工作时间，如监控系统发生严重故障或全面瘫痪，监控室值班人员应及时通知保安部经理、大堂经理及相关部门，并立即通知酒店监控系统维保厂家到酒店进行维修。三、非正常工作时间，如酒店监控系统发生严重或全面瘫痪，监控室值班人员应及时通知保安部经理、酒店值班经理、大堂经理及相关部o保安部尽可能联系维保厂家人员进行抢修。四、维保厂家未修复前，保安部应对损坏设备监控的地点进行加强巡查，如地点属于人员密集场所或有特殊情况，应安排保安人员现场执勤。加大对进出酒店人员携带物品进行检查。五、如监控系统因停电出现故障，应立即通知保安人员对营业区域加大巡查，对电梯轿厢内是否有被困人员进行检查。配合工程部及时查找停电原因，及时修复。六、酒店监控室除配备应急电源，还应配备应急蓄电池组，保证监控设备遇酒店停电时，能使用3060分钟。