从就业视角浅谈大学生礼仪形象塑造.docx

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1、从就业视角浅谈大学生礼仪形象塑造段雨辰唐歆辰/重庆科技学院【摘要】本文阐释了礼仪形象的含义和礼仪形象与大学生就业的关系，用调查数据阐述了企业对大学生礼仪形象的要求和重视度。论文用问卷调查数据分析了大学生礼仪现状和大学生礼仪缺失的原因。针对存在的问题从学校和学生两个维度提出了塑造大学生礼仪形象的对策。【关键词】大学生；礼仪形象：塑造：就业注：本文系重庆市高等教育教学改革项目09-2Q-138高校学生就业教育改革与实践和重庆科技学院优秀创新人才培养资助计划礼仪形象塑造与增强大学生就业能力的研究的成果。中华民族是礼仪之帮，大学生传承中华礼仪文明，塑造良好的礼仪形象不仅对成功就业有着密切的关系，而且对

2、于构建和谐社会增强国家软实力，促进中华民族的伟大复兴具有十分重要的意义。一、大学生礼仪形象与就业的关系1 .礼仪形象的含义。礼者，敬人也，是指对他人的尊重；仪者，仪式也，是礼的表现形式。所谓礼仪，就是指律己敬人的行为规范，即按照礼的要求，节制和规范人的行为。现代礼仪主要包括三个方面的内容：个人礼仪、道德礼仪以及交际礼仪。所谓形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，个人形象礼仪是指每一个为人处事的过程中在思想道德、业务技能、言谈举止等方面的整体表现，即通过衣着打粉、语言行为，主要是吃、走、站、坐所反映的个性形

3、象。2 .大学生礼仪形象直接关系就业的成败。随着高校的扩招使我国高校毕业生人数逐年增加，2014年毕业生人数727万创下了历史新高，而就业岗位随着GDP的调整而逐渐减少,在大学毕业生供过于求的形势下,用人单位对毕业生的粽合素质要求日益提高，也非常看重毕业生的礼仪形象，因为礼仪形象是大学生内在素质的外化。礼仪形象好的大学生常常受到用人单位的喜欢而被录用，相反则拒之门外。因此，学校要提升就业率，就得加强大学生礼仪教育，大学生要成功就业，也必须加强思想道德修养，塑造良好的礼仪形象。3企业对大学生礼仪形象的要求和重视度。我们走访了重庆地区3Q家企业，其中国有企业5家，民营企业9家，合资企业4家，独有企

4、业8家，其他3家。涉及制造业12家，商品流通、批发和零售业5家，金融保险业、教育医疗各1家、旅游业、物流业、装修服务业各2家，其他行业4家。发放3Q份调查问卷，其中有效问卷29份，回收率为96.7%o(1)企业对大学生在求职面试的礼仪素养的要求。表1调查结果显示，所有企业在面试时对大学生礼仪形象都有不同程度的要求。有58.62%的企业认为，大学生求职需具备基本的礼仪素养；也有24.14%的企业要求大学生求职者具备全面的礼仪素质。只有17.2%的企业认为，大学生衣着合理就行，没有太多要求。表1选项比例A.衣号合理就行，没有太多要承17.24%8.要科廷本的礼仪素界.注:自身形JR58.62%C.

5、具有全面的礼仪索防,能塔应对各种场合24.14%(2)企业对大学生在就业过程中礼仪形象的重视度。表2调查结果显示，所有企业都对大学生就业中的礼仪形象比较重视。75.86%的企业认为大学生就业中的礼仪形象都非常重要和重要，只有24.14%的企业对大学生就业中的礼仪形象一般性的重视。3.2 积极探索加强实习教师队伍力量的新途径具有实践技能较强的教师队伍是提高实习教学质量的关键。高校应该采取对教师进行“双师型的培养,切实增强教师的工程实践能力。一方面可以建立帮扶机制，发挥经验丰富教师作用，带领青年教师快速成长；另一方面，高校应该注重青年教师的培界方案，让青年教师主动参与工程实践训练环节，指派青年教师

6、为实习指导教师，多让青年教师参与实践类应用课题或工程项目，使其在实践中得到锻炼11o3.3 加强实习过程管理、改革实习考核方式建立完善的过程管理和科学合理的实习考核评价制度。在实习前加强对学生的动员，指导老师大力宣传实习的重要意义，讲解实习的要求和注意事项等，从而改变学生“重理论、轻实践”的思想，让他们意识到实习重要性的认识。实习结束中，实行多样化的考核方式，如让学生及时写实习日记、并现场举行答辩会，并提交实习报告等多种形式。把答辩作为考核的重点，老师和企业技术人员进行提问，学生进行陈述等环节，实现从原来的学生单向输出式报告撰写到交互讨论的转型，针对学生实习中所遇到的实际问题展开探讨，以扩展学

7、生思路，达到考核的目的3.4 4合理利用实习经费在晶实习经费的翥件下，完成实习内容，可以采用：(1)实习经费进行合理分配，根据认识实习、生产实习和毕业实习的重要性及内容分别占分配不同的实习经费;(2)积极探索新的实习方式，如进行做一些PPT课件(主要是构筑物的平剖面图、动画，建筑给排水系统图等)为学生讲解，使学生对各构筑物的机理、运行过程及内部构造等有一些了解，并聘请专家来讲座、制作和收集影像资料、建立健全的实习资料库等这些方式以节省开支，使得实习的顺利进行叫4结束语实3是学生理论联系实际的一个重要实践性环节。在给排水科学与工程专业的培养方案具有非常重要的作用，只有针对在实习中出现的问题进行分

8、析和改革才能提高学生专业技能、认识和解决实际问题的能力，真正达到实习教学的目的。参考文献:I高等学校给水排水工程学科专业指导委员会第五届第二次会议R.广西：桂林，2011.E马晓雁.给水排水专业毕业设计改革探讨ra科技创新导报，2Q11(11):82-82.3王鹏.郭丽.卓越工程师教育培养中的毕业设计改革探析J.绥化学院学报，2011(2)176-177.4张伟，汪爱河.面向卓越工程师培养的给排水科学与工程专业实习教学改革初探.科技资讯，2013.2Q169-17Q.5郭永福，徐乐中.高校给排水专业实践教学模式的探索J中国现代教育装备,2Q11,(5):91-93.6李鹏飞，高国芳.高校冶金行

9、业专业大学生人才培养模式的创新与改革IJ1中国校外教育，2QQ9(S3):2Q-21).P)李思敏，孙广垠，张胜.给排水工程专业实习的改革与实践J1河北建筑科技学院学报(社科版)，2QQ5.9(22):76-77.8伍国明，叶飞娟.建立校外实践基地深化教学改革J.实验室研究与探索，2004(8)81-83.9张进.我国高等教育资金来源现状探析“.南京邮电大学学报：社会科学版，2009,11(1)66-74.1Q陈俊，张学洪，曾鸿鹄,给水排水工程专业实践教学存在的问题及对策IJ1中国建设教育,2011.9(5)66-68.II赵群英，赵炎.给排水科学与工程专业实习教学改革探讨川科技创新导报,20

10、14,(22)122-123.12张亚宁.给排水科学与工程专业实习的改革与实践口.榆林学院学报,2013,23(6)82-83.作者简介：祝成成(1984-),男，湖北省孝感人，湖北工程学院助教，硕士。徐兄(1985),女，湖北省随州人，孝感市筑业规划设计有限公司工程师。选项比例4非常要17.24%B亶要58.62%C一般24.14%(3)企业对大学生职业礼仪素养与企业的发展关系的认知。表3调查结果显示，没有一个企业否认大学生的职业礼仪素养对企业发展的相关性。58.62%的企业认为大学生的职业礼仪素养是公司的名片，与企业的发展的关系很大，41.38%的企业认为大学生职业礼仪形象对企业的发展有一

11、定关系。表3比例没有关系110%B.或员属于公司的名片.有很大的关系58.62%C有一定关系,但是没有太大关系41.38%二、大学生礼仪现状及其归因分析我们采用问卷的方式对200名在校大学生进行了大学生礼仪现状和学校礼仪教育的调查。(-)在校大学生礼仪现状分析1.大学生对礼仪的认知现状。表4调查结果显示，4.85%的大学生认为礼仪已经过时，36.89%认为礼仪就是礼貌礼节；56.31%的大学生认为礼仪是中国传统文化的重要内容，值得继承与发扬。只有1.94%的人对礼仪没有任何概念。这说明大多数同学对于礼仪十分重视，认为礼仪在我们的生活中必不可少。另外，对于礼仪的这个概念的定义，多数同学上升到了精

12、神文化的高度，说明大家对于礼仪有着清醒的认识。表5调查结果显示,4.85%的大学生认为礼仪没必要,也没有任何了解；73.79%的大学生有些许掌握，能够应对一般的生活需要；14.56%的大学生认为自己掌握了很多礼仪知识，但不能灵活应用；6.8%的人参加过专业培训，能够应对各种场合。表4他以么,礼我7A霰要在的社会不太合招,MttT.ttWtMft.4x4.86%B.札飘立青礼节,像不吐傍,建公交不蛤妻人让福等.36.8%。是中国情城文化的吴内乡他簿我用场不和现势.,8D没什么收仓.11.94%表5你对礼仪知汨掌霆多少？A.友火势了的.爆觉没必要5，4.85%B打些咨掌捏,能够应对一般的生活需要7

13、6173,79%C掌燮了很多知汉,但不能灵活JS用1514.56%D多加过专业培训,能势应对各种场合7S16.8%2.大学生践行礼仪现状。表6调查结果显示，17.48%的大学生认为自己的礼仪形象优秀；67.96%的大学生自身评估为良好；12.62%认为自身情况中等：另外有1.94%认为自身的礼仪情况及格。这说明大学生普遍认为自身具有良好的礼仪素界。表7调查结果显示，在具体的礼仪使用方面，部分大学生呈现出认知与行动的脱节，比如：“日常礼貌用语的使用”“与学姐学长的沟通”“主动像老师问好”等细节方面，只有一半的大学生能够做到，而且大学生目前已有礼仪知识，只停留在能够应对一般的生活需要，缺乏系统的专

14、业的礼仪训练。(-)在校大学生礼仪缺失的原因分析表8调查结果显示，52.43%的大学生认为大学生缺乏礼仪的原因在于整个社会大环境的影响，26.21%的大学生认为是家庭和学校教育问题。另有17.48%的同学认为是自身觉悟不够。这说明，社会大环境对于大学生礼仪素质的提高有着关键性的的作用。但是老师与家长的正确引导是增强大学生礼仪素养的充要条件。表6如果要给您自己的礼仪情况打分,你会打几分？A.优秀1817.48%BR好70!67.96%C中等1312.62%D及格2一11.94%以下行为聘些你曾经历过？A在路上遇到你的老弊时,能鲸过就躲过2625.24%BB常生活中使用礼貌用语不能坚持使用50.7

15、3.79%C本与素未设防的井兄何旭相处时说话结巴，榜红e1514.56%表8你认为大学生礼权礼节方面的整体来历不足的原因是什么？A.学校帙育力度不够11.65%&家庭教育力度不够14.56%C.整个社会风气日下.受大环境的影喃52.43%D.个人觉悟不修高17.48%E只他一,13.88%1 ,学校原因。学校礼仪教育力度不够的具体表现在三方面：-是学校对礼仪的重视度不够。一些高校忽视礼仪教育殁有开设礼仪课程，只开设几次礼仪知识讲座或只作为全校性公选课，只有少数大学相关专业的二级学院开设了礼仪专业课程。二是礼仪教育内容缺乏实用性和针对性。调查结果显示，56.31%大学生最希望提高的是交际礼仪,60.19%的大学生希望学校可以根据不同就业方向有侧重地安排礼仪教育内容。然而，面向全校开展的礼仪公选课常常是泛泛而谈，缺乏专业特色。三是学校礼仪教育形式单一。调查结果显示，72.82%的学生礼仪教育以讲座和公选课方式开设，而且重礼仪知识传授轻松礼仪实训。四是礼仪教师缺乏。礼仪