企业招聘问题研究论文.docx

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1、企业招聘存在的问题及对策案例分析报告一、引言1（-）研究背景1（二）研究意义1二、相关理论概述1（-）人才招聘的含义1（二）人才招聘的作用2（）人才招聘的原则3三、案例分析3（-）广西非凡信息技术有限公司简介3（二）广西非凡信息技术有限公司招聘基本情况4（二）招聘程序概述5四、广西非凡信息技术有限公司招聘存在的问题5（-）广西非凡信息技术有限公司人员招募阶段的问题6（二）广西非凡信息技术有限公司人员选拔阶段的问题7（）广西非凡信息技术有限公司人员录用阶段的问题8（四）广西非凡信息技术有限公司招聘评估阶段的问题9五、广西非凡信息技术有限公司招聘问题的优化策略对策招聘问题的建议10（一）人员招募问

2、题的对策H（二）人员选拔问题的对策12（三）人员录用问题的对策13（四）招聘评估优化13六、结论14参考文献15致谢错误!未定义书签。一、引言(-)研究背景随着知识经济时代的到来，企业间的竞争开始转向人力资源方面，经济竞争、科技竞争、智力竞争归根到底都是人才的竞争。随着经济的飞速发展，人力资源市场也随之活跃。人才是任何组织发展的首要因素，人才质量直接影响到企业的业绩，但人员的人力资本质量是由员工招聘的质量决定的，招聘是人力资源管理的第一关。是否招聘到了符合需要的合适的人才，决定了后续的培训I、管理及作用力的发挥。因此，加强人力资源的招聘管理显得尤为必要。但是纵观我国目前的很多企业，在人员招聘方

3、面还存在或多或少的问题，从而导致企业的人才招聘质量不高，不利于企业人力资源竞争优势的打造。鉴于此，本文将以广西非凡信息技术有限公司为例，分析企业招聘存在的问题，并结合公司的实际，提出几点针对性的改善对策。(二)研究意义以广西非凡信息技术有限公司为例，分析ABC企业人员招聘问题，并找出符合企业实际的招聘方案，有利于公司做好招聘工作，提高招聘工作的效率和质量，从源头上提高公司人力资源的素质，从而打造人力资源竞争优势，对企业核心竞争力的提升有很强的促进作用，因而具有一定的现实意义；同时，鉴于目前国内外缺乏关于人员招聘的案例研究，关于股份公司的研究更是少之又少，本文的研究还有利于丰富目前我国学术界有关

4、企业人员招聘问题的研究理论体系，为学者研究股份有限公司的人力资源问题提供参考指导作用，具有一定的理论意义。二、相关理论概述(-)人才招聘的含义归根结底，市场竞争就是人才的竞争，在企业管理战略发展的每个阶段都必须支持合适的人才。员工流动问题是当代企业面临的一个普遍问题，有员工流动就有招聘。招聘其实指的就是职位在处于一个空缺的时候，那么就要对公司的战略规划进行调整，找到想应的人才来帮助公司不断的发展，通过特定的渠道帮助吸引或寻找具备资格和工作条件的候选人，并采取科学的方法，确定合适的候选人的工作过程。它是人力资源组织的第一个环节，也是挑选工作人员的基础。招聘是一个管理过程，旨在由某些工作程序组成。

5、人员招聘确认、招聘选拔、招聘信息发布、人选选拔和招聘程序是招聘工作的五个主要环节。(二)人才招聘的作用在人力资源的这个招聘的过程当中，是在公司占到非常大的地位，就是为能够帮助得到企业招聘搭配最合适的人才，这个系统的正常的运行以及实施关系到整个公司的发展。招聘的作用可以在内部和外部解释。1、从组织内部看招聘的作用(1)要知道的是有效果的招聘是能够帮助公司创造更大的价值，同样也是能够提高员工的满意度的，这样的话员工也会踏踏实实的工作了，企业的经济效益得到了最大化。有效的雇佣意味着员工对工作做出回应，员工对工作感到满意，对组织有重大责任，这反过来又减少了员工缺乏道德和离职。这也揩减少工作人员调整和更

6、多的成本。(2)有效的招聘会减轻了工人培训的负担。如果公司的新员工素质差，缺乏专业能力，公司不仅会花费更多的成本，而且还可能不具备合格的人才。相反，如果招聘的质量、知识和技能要低得多，这样的话在培训反面的成本可以说是大大的减少了，使得员工也会变得更加的合格起来。(3)高效的招聘会提高团队的士气。组织完成的大部分工作不仅仅是员工，还有由几个员工组成的团队。这就要求组织对团队成员进行装备，注意分析和理解每个员工之间的差异，只有搞清楚这一点的话，不同的员工才能够真正的和谐以及非常愉快的相处下去，给团队创造出最大的价值。(4)有效的招聘会可以提高组织绩效。使用标准化的招聘程序和科学的方法可以吸引和留住

7、组织的精英，因为大多数优秀的员工都有高绩效。(5)有效的招聘会减少了劳资纠纷的发生。招聘根据公司文化要求招聘和选拔应聘人员，这样的话新员工就是能够来胜任这个岗位的了，在员工的认知层面以及对于员工个性方面的要求同样的也是全都符合的了，减少劳动争议的发生。2、从组织的外部看招聘的作用成功的招聘活动是组织成功的公共关系，这是优秀的公司披露的形象，如竞争对手的默许声明，以及公司文化和市场披露的概念。()人才招聘的原则由于招聘对公司非常重要，因此应遵循合理和标准化的原则。一般来说，良好的招聘活动必须符合4R的核心目标，如下：1恰当的时间。这是在正确的时间完成招聘，及时补充公司的需求，这也是招聘活动最基本

8、的要求。2 .适当的来源。正是通过适当的渠道找到目标工作人员，要知道的是每一个员工对于职位的要求都不一样，所以说只有是在合适的岗位能够匹配到那个最合适的人才是最为重要的，这样也就导致了各个目标群体的不同。3 .合适的成本。公司要能够在这方面控制一些成本来最好的完成招聘的这个工作，当然的了前期的投入还是要有的，这样的的话才能够在最后的招聘过程的当中能够保证员工的质量，在同等的招聘质量下，应该选择成本最低的方法。4 .恰当的人选。是吸引合适的人员参与企业的应用，其中包括数量和质量的要求。三、案例分析(-)广西非凡信息技术有限公司简介广西非凡信息技术有限公司成立于2004年，是经广西市工商行政管理局

9、登记注册的软件公司。作为一家以高科技创意为核心的技术服务型公司，自成立以来，致力于为国内用户提供专业的流程管理解决方案，一直专注于E8.Net工作流开发架构的研发，并承接工作流应用软件的开发和项目实施。公司一直以了解和满足客户的需求作为企业经营的首要任务，从用户的角度和发展的眼光来理解方案，与用户的业务与发展紧密结合在一起。因应市场需求，有效结合国内外先进管理理念和思想，开发出E8企业流程管理软件，解决企业管理战略执行力的瓶颈和难题；成功研发面向中国企业的ITI1项目实施方案E8.He1pDesko（二）广西非凡信息技术有限公司招聘基本情况截至2017年底，广西非凡信息技术有限公司有正式员工5

10、043人，母公司在职员工数量108人，主要子公司在职员工的数量为4935人。根据性别，公司有男性员工3286人，女性员工2057人，男女比例181。按照员工的职业构成来看，公司的有生产人员2347人，销售人员228人，技术人员1574人（研发类的部门），财务人员119,行政人员669人（人事部、法律事务部、投资发展部、证券事务部、企业策划部和审计监察部人员同属于行政人员）131o由于广西非凡信息技术有限公司经营业务涉及范围较广，属于高新技术企业，技术人员的占比较高，这一人员结构的分布较为合理。从公司人员的学历来看，大专以下学历占总人数的53%,大专学历的人员占24.5%;本科及本科以上占总人数

11、的22.5%,人员的学历水平有待提高，这是因为公司的普工数量较多，因此，加强高素质人才的引进显得更为迫切。广西非凡信息技术有限公司在进行人才招聘的过程中采用多渠道的招聘办法，结合了线上招聘和线下招聘两种方式，在线上平台，该企业通过人才招聘网站、新兴的如实习僧、BOSS直聘等求职APP平台上发布招聘公告；在线下平台，该企业主要通过校园宣讲会、内部推荐、和人力中介公司合作等方式来招聘优秀人才。同时，广西非凡信息技术有限公司在针对不同的岗位招聘上，所采取的招聘方式也不一样，如一些基层员工，就主要通过求职中介公司来招聘，这主要是为了节省公司的人力资源管理成本；而在一些中层岗位的招聘上，该公司通常采用线

12、上招聘，HR在求职网站和求职APP上发布招聘公告，经过初步的简历筛选邀请求职者来面试，再经过专业的面试官的考核；在高层岗位招聘上，该企业主要采用内部推荐和猎头招聘的方式，对这些高层入职者的入职考核也会更具针对性。图2.1广西非凡信息技术有限公司岗位出现空缺时面试的流程图（二）招聘程序概述1、招聘前的筹划工作企业的核心资源是人力资源，而招聘则是人力资源管理中极为重要的环节。所以,招聘前的筹划工作，即招聘需求分析是一项系统而专业的工作。它主要包括四个步骤叫岗位信息采集、岗位信息提炼、岗位用人要求和招聘要素选择。岗位信息采集，岗位信息的来源主要是现有职务描述、人员机制、组织结构和队伍结构等信息，通过

13、有效的分析、约谈和实地走访等方式有效地防止收集信息的收集工作。2、招聘工作制定流程为了提高招聘工作的质量、规范招聘行为，并在招聘中展示本公司的形象，所以在招聘时需要实现拟定招聘流程也在招聘的过程中，具体步骤是：根据公司原有的就业需求及公司的新职位，负责人决定是否批准该公司新员工的加入；如有必要，根据人事部门的信息，以确定是否有工作描述和工作规范，如果有则需要审查、修订和更新这一说明书，如果没有，则需要进行分析，形成工作说明；通过工作说明和规范的内容，由人事经理确定工作要求和期限；新工作要求下达后，首先要判断公司内部能否满足需要，如果有则由公司内部任命、选聘，如果没有则展开外部招聘。四、广西非凡

14、信息技术有限公司招聘存在的问题(-)广西非凡信息技术有限公司人员招募阶段的问题1、缺乏工作分析当公司的某一职位发生空缺后，用人部门就会填写员工需求表格，注明该岗位的工作内容和具备资格，获得该部门领导的同意后提交人力资源部审核，人力资源部领导签字确认后根据表单内容直接发送招聘信息，但是在招聘进行之前没有加强该职位的工作分析，对所招聘岗位负责的工作内容、岗位职责、卤位资格等迸行评析，对于岗位和人员的描述仅仅停留在最基本的要求，比如最低学历为本科、有几年的工作经验以及工作认真负责等层面，从而无法对人员的招聘产生指导作用。2、缺乏招聘任务分工广西非凡信息技术有限公司的用人部门和人力资源部门对招聘流程的

15、认识不够清晰，双方在笔试设置、面试反馈、结果评定等方面划定的招聘任务不明确，公司没有制定标准的招聘流程，招聘的人员需求产生、分析、职位发布、简历筛选、面试甄选、评估和决策等环节的责任不明确，不利于招聘工作的顺利进行。比如，用人部门认为简历筛选是人力资源部门的事情，于是只负责面试过程中对应聘者业务能力的把握。而人力资源部门认为自身只能从综合素质和基本岗位要求来筛选应聘者简历,但人员的核心业务素质需要用人部门负责把关。双方之间在这一事件上存在责任推诿的情况，从而导致简历筛选的效率下降。不同岗位、不同职别招聘过程中的节点不明确，尤其是中层管理岗位，分管领导不能做出决定权，还需要上报高管考察。3、招聘

16、渠道狭窄目前，在招聘人员方面，广西非凡信息技术有限公司主要采取内外部结合的招聘方式进行，主要招聘渠道有网络招聘、公司内部推荐、校友推荐、猎头推荐和校园招聘等，但是在招牌方面还存在渠道过于狭窄的问题。一是在中层卤位的招聘方面，公司过于依赖猎头公司，公司一旦发生职位变动，就会委托猎头公司或者自身在网上进行招聘；对于经理级别以下的人员采取网络招聘的方式，对于经理级别以上的人员则主要是依靠猎头。猎头寻找候选人的方式也是通过网络或者是相应的人脉资源。广西非凡信息技术有限公司拥有较为广泛的校友资源，公司内部高管都出身于名牌大学,这些高管会通过内部推荐的方式来选择更多优秀的校友毕业生。二是缺乏没有内部招聘渠道。网络招聘合作方只有前程无忧和智联两家网站，