企业团队管理问题研究7200字论文.docx

《企业团队管理问题研究7200字论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业团队管理问题研究7200字论文.docx（9页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、企业团队管理案例分析报告以上海咖兰服饰有限公司为例目录引言1一、研究背景和目的1（-）研究背景1（二）研究意义1二、相关理论概述2（-）团队管理的概念2（二）团队管理的内容2（）企业团队管理的意义3三、上海咖兰服饰有限公司团队管理的问题分析4（-）上海咖兰服饰有限公司简介4（二）上海咖兰服饰有限公司团队管理存在的问题4四、改善上海咖兰服饰有限公司团队管理的对策6（-）设定一致的目标与愿景6（二）建设企业文化与团队精神6（三）提升团队成员执行力6（四）完善员工培训体系7五、结论79引言团队精神是团队成员在领导者的指导和领导下，相互沟通，实现企业共同愿景的精神,最高层次的核心合作是所有成员的向心力

2、和凝聚力，反映了个人利益和总体利益的统一，从而保证了组织的有效运行。团队精神的形成不需要团队成员做出牺牲。相反，确保团队成员共同努力，以实现他们的任务目标，明确的合作意愿和清晰的合作方式能够产生真正的内部动机。那么，如何有效的发挥企业团队的作用，建立有效的团队管理模式就成为企业在市场竞争中获取成功的重要因素。一、研究背景和目的(-)研究背景自20世纪80年代初企业团队管理理论引入我国以来，企业团队管理越来越受到重视。近年来,国内企业的团队管理的理论研究和实践也发展迅速。随着全球化进程的加快，企业间的竞争越来越激烈，人才的竞争也越来越激烈。许多企业非常重视利用企业人力资源进行战略管理，整合内部人

3、力资源,创建高效的团队。在知识经济和全球化时代，企业团队管理已成为企业发展战略的首要任务。团队管理与企业发展战略密切相关，在日益激烈的市场竞争中为企业建立了竞争优势。上海咖兰服饰有限公司是一家以服装业为主的中小企业。作为本土企业，在团队管理方面也面临一些困难和不足,阻碍了企业的发展。如何克服内外部环境变化的影响和困难，己成为企业可持续发展的迫切问题。文章以企业团队管理为研究主题，在分析企业团队管理理论的基础上，并结合上海加兰服装有限公司的实际问题，提出了企业团队管理的有效途径，提出优化建议，为中小企业团队管理建设研究提供参考。(二)研究意义随着企业间竞争的日益激烈,团队建设和管理已成为现代企业

4、实现可持续发展不可或缺的因素。各企业必须优化整合现有管理模式，不断创新，增强企业竞争力。目前，我国企业的团队建设和管理水平还很落后，团队管理理念的缺乏、绩效考核和激励机制的不完善等一系列因素导致了企业综合实力低下。企业团队建设与管理工作迫在眉睫。因此，加强企业的团队建设和管理,了解企业的发展和发现，已迫在眉睫。了解他们的问题是促进企业团队建设和管理变革的重要途径。这对改进我国企业团队建设和管理的思路和方法,提高我国企业的管理水平和水平，进一步提高我国企业的国际竞争力具有重要的指导意义。文章以企业团队管理理论为基础，以上海咖兰服装有限公司作为研究对象，通过全面的研究，不仅丰富了企业团队管理的理论

5、，而且为上海咖兰服装有限公司团队管理提供了有效的对策和建议，以促进企业的健康发展。二、相关理论概述(-)团队管理的概念近些年随着这会经济的不断发展,现代化的管理理念,越来越被现代型企业高层所关注。关于“团队管理”的概念厘定,国内外专家学者一直众说纷纭，比较被业界接纳的定义是多个相互依存和相互作用的成员个体基于相同的目标和特定规则的组合而形成一个组织,基于团队中个体成员的协作与合作的团队绩效水平将明显超过所有个体绩效的总和。(二)团队管理的内容1 .团队目标拥有明确的奋斗目标是一个企业顺利开展工作的前提和基础，团队目标可以最大程度凝聚团队成员，形成强大的凝聚效应,提升各成员的业务水平。在制定团队

6、目标时,必须通盘考虑企业的长远发展战略，并且在团队目标制定之后，及时将其细化讲解，以便团队成员能全面准确认识理解团队目标，推动团队目标尽快落实实施。2 .团队成员“人”是团队管理的最基本要素，同时也是最重要的组成部分。团队的运作离不开“人”这一核心要素，高素养“人才”可以确保团队稳健运营。团队成员根据不同的分工角色通过团结合作一起完成团队目标,团队成员要平衡好社会责任、团队利益及个人利益三者的关系，才能够为真正促进团队进步。人才选拔要尽量做到层层筛选，择优录取,与此同时，还要适时扩充人才队伍。3 .团队定位就管理团队的定位而言,主要包括管理团队在公司中的具体定位和管理团队中单个成员的定位。前者

7、是指团队管理的所有权、报酬和最终激励。角色定位完成后，团队成员可以在一定程度上预测任务目标实现过程中的潜在问题，进而调整工作态度，提高处理和解决问题的能力。就团队建设而言，一方面需要对企业外部环境进行科学、客观、准确的分析，另一方面需要确定团队结构体系、团队类型、团队状态等要素,以提高企业内部管理能力。4 .成员的权限成功的团队管理需要更大的行动自由。在团队运作过程中,每个成员都应有相应的自主决策权来应对外部环境的突然变化。团队权威包括以下内容：第一,团队是否具有组织内信息、人员及财务的决策权；第二，组织对团队的授权程度。5 .团队计划团队计划主要包括两个方面：为了顺利实现预期的目标，必须制定

8、高度可行和可操作的行动计划；如果计划的执行进度加快，则可以保证团队目标的顺利完成。在计划过程中，必须全面考虑如何定义任务以及如何激励成员。计划是促进团队工作顺利进行的重要基础，只有严格执行团队计划，才能成功地实现团队目标，提升团队业务水平。（三）企业团队管理的意义1提升员工综合素质在团队管理模式下，各团队成员会积极参与组织、决策的每一个环节。通过大量实践.各成员的人际关系、知识技能、社会经验、组织决策、判断实施等综合素质会大大提升。6 .提高劳动生产率团队管理模式突破了旧有的传统组织结构，让公司管理层与团队之间、各团队之间、团队各成员之间的关系变成战友般的信任，这种现代化的管理模式，有利于减轻

9、官僚主义的不良工作作风，还可以减少公司不必要的开支浪费，提高公司员工的积极性和自主能动性，大大提升了企业的劳动生产率。7 .优化公司内部关系团队管理模式要求各成员默契配合,在工作中深入交流沟通,彼此之间多一分理解包容,面对工作压力，协同一致，共同完成任务，主张协调沟通来提升团队成员的自豪感与归属感,增强凝聚力，营造良好和谐的办公室文化，合理调整内部关系。8 .增强管理灵活性相较于旧有的传统管理模式，团队管理模式更加适应当前多变的经济环境下，团队管理组织框架灵活多变，适应企业内部改革,加快决策速度。在公司重大议题决策上，公司高层可适当下放决策权，增强决策灵活性，团队成员对于具体的工作细节比公司高

10、层了解地更为全面具体。而且，团队模式更利于迅速决策。此外，团队模式可以促进员工的多元化。由具有不同背景和经验的人组成的小组在解决问题方面比单独的小组更广泛，由不同风格的个人组成的团队在决策上比个人更有创造力。9 .强化激励机制构建团队管理模式为公司员工营造出了民主、自由、和谐、宽松的工作氛围，极大地挖掘了各成员的创造潜力。而团队成员之间子相互合作，协同一致开展工作，提升员工士气，激发了团队成员的荣誉感，激励公司员工努力实现目标任务尽快完成。10 释放管理层压力团队管理模式大大释放了公司管理层的压力，与此同时.也给管理层思考公司长远计划安排提供了充分的时间。相比于旧有的传统组织结构，管理层不必再

11、事无巨细，事必躬亲，有更多的时间和精力来思考企业发展战略问题。三、上海咖兰服饰有限公司团队管理的问题分析（-）上海咖兰服饰有限公司简介上海咖兰服饰有限公司（以下简称“咖兰服饰”）于2013年05月08日成立，经营范围包括服装、鞋帽、服装辅料、工艺礼品、针织纺织品、皮革制品、箱包、化妆品、首饰、金银首饰销售、包装设计、服装服装设计、室内外装饰设计、展览服务、工艺礼品等。（二）上海咖兰服饰有限公司团队管理存在的问题作为现代化企业重要的管理理念，团队管理对企业的发展影响至深。咖兰服饰虽然采用团队管理的组织方式，但局限于理念和客观条件的约束，在团队的建设过程中还存在很多的问题，阻碍了公司的进一步发展。

12、1 .团队目标不统一团队的所有活动都以共同的目标为指导。任何团队都是根据特定的目标创建的，并且使用各种有效的手段来实现这个目标并完成特定的任务。团队存在的意义在于实现这个目标，所有的工作都是围绕这个目标，贯穿整个任务。在咖兰服饰，团队成员普遍缺乏对团队目标的认识，甚至背离了他们的理解。团队目标是团队一切活动的前提与基础,任何团队的计划方案都是根据团队目标来制定,并且围绕团队目标来开展后续工作，实现任务目标，并且团队目标会贯穿任务的整个过程,而在咖兰服饰，团队成员普遍缺乏对团队目标的认识。明确的目标是准确完成任务的唯一途径，但是许多员工在工作中经常忽视它们。没有明确的目标设定，典型的表现就是团队

13、非常忙。上司不断给下属施加压力，员工也在努力工作，但是团队想要达到的目标苞是遥不可及。无论是老板、员工还是顾客都满腹牢骚，异常疲惫，办公室气氛沉闷，这些问题的根本原因是团队成员对团队的总体目标没有清晰的理解。换句话说，团队成员的工作方向不是团队的既定目标，往往会削弱团队的整体实力，降低工作效率，甚至干扰团队的整体意识，最终影响既定目标的实现。2 .缺失优秀的企业文化支持团队建设和良好业绩需要优秀的企业文化支持，以实现团队成员价值观和共同目标的协调一致性，避免成员之间缺乏诚信体系，使团队工作陷入低效率的边缘，优秀的企业文化需要引导员工在团队利益和个人利益之间找到平衡。团队内部的竞争有其必然性和客

14、观性，良性竞争能促进团队建设，提高团队工作效率；而恶性竞争则会消耗公司整体力量.影响团队的和谐发展。如何引导和提高团队内部的竞争性质也是企业文化的重要组成部分。咖兰服饰的有些管理者忽视了团队文化的建设，他们认为企业文化缺乏实际意义，且不能产生经济效益。因此，他们没有充分理解其在企业发展过程中的意义，也没有起到很好的示范作用。咖兰服饰在实际运作中往往忽视文化建设的现象。一些高层管理人员对于企业文化的态度是任其发展。甚至在一些员工心中，由于缺乏企业文化建设的意识，他们没有意识到企业文化建设是树立企业理念、促进企业行为的重要途径，而只是简单地将企业文化工作定义为公关宣传、广告展示、社会福利，团队成员

15、的价值观、行为准则和道德规范没有得到适当的引导,导致企业文化在实践中未能达到预期的效果。3 .团队成员执行力不足咖兰服饰存在执行力不强的情况。公司在管理上存在诸多问题，团队的工作效率和执行力下降，整个团队缺乏生机和施情,员工跳槽时有发生。咖兰服饰没有细致合理的分工，制度松散混乱，导致一些员工懒惰、松散、拖延的问题。团队中最常见的现象是有些员工能踏实肯干，而有些员工或由于工作能力有限，工作效率不高，缺乏足够的主动性。此外，老板与员工之间、团队管理层与团队成员之间、团队与团队之间、团队成员之间都缺乏有效及时的沟通。管理者习惯于发布指令，行事作风主观武断缺乏民主，导致沟通渠道不畅。在执行战略计划时，

16、下属成员往往有不准确或混乱的情况。员工不知道什么时候应该完成什么样的目标任务。在实际的工作中，沟通不畅极易造成误解,甚至引起不必要的冲突。而且这种情况短时间内没能合理及时地处理解决，严重勾起公司的不良情绪，影响咖兰服饰的正常运作发展。4 .缺乏有效的培训体系咖兰服饰虽然有一些员工具备初级的市场营销经验，但在竞争激励的市场中,缺乏专业而系统的理论知识；在实际工作上难以取得较大突破。而且，员工与主管之间、员工与员工之间也缺乏正确而有效沟通，增加了公司内部的摩擦成本,大大降低咖兰服饰团队的实际工作效率。目前，Ejo兰服饰没有完善的团队成员培训机制。员工进入公司后，没有进行系统的职业技能、工作态度、沟通能力、协调能力等综合能力培训I,专业素质也没有提高。公司培训不仅