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1、医院护理人员绩效考核方案为深入开展优质护理服务工作,提高护理工作效率和护理管理质量,在医院绩效考核工作实施方案的基础上,为促进护理工作质量的持续改进,推动医院健康可持续发展,特制定本方案。一、绩效考核目的通过绩效考核的实施,充分调动护理人员的工作积极性和劳动创造性,充分体现多劳多得,优劳优酬的分配原则。二、绩效考核原则(一)二级考核体系:施行医院对科室绩效考核,科室对个人的二级绩效考核制度。(-)坚持客观公正原则:坚持公开、公平、公正的考核方案和综合评价,合理量化、程序规范,简便易行的考核办法。考核过程要实事求是,考核结果要客观反映被考核对象的真实情况,确保考核工作的透明度:建立对护理人员的两
2、级考核体系。坚持对考核结果的合理运用。充分发挥绩效奖金分配的激励导向作用,体现多劳多得、优绩优酬,引导工作人员提高自身素质、服务意识和专业技术水平。三、绩效考核内容(一)科室考核内容:护理绩效考核小组根据考核方案,通过护土长行为评价,责任护士工作质量,安全风险管理,危重患者护理质量、重点部门管理质量、夜间护理质量6个方面以及工作量指标对科室进行考核。(二)护理人员考核内容:护理人员的绩效考核依据层级(20%),学历(5%),技术能力(5%),岗位工作量(35%),工作质量(30%),患者满意度(3%)、劳动纪律(2%)等7个方面进行。四.绩效考核实施办法(一)成立护理绩效考核小组:负责医院、科
3、室的护理绩效考核工作。1、绩效考核小组组长:院长2、绩效考核小组副组长:副院长3、绩效考核小组成员:各科室主任及各科室护士长(-)制定绩效考核实施方案:根据优质护理服务的要求和医院的绩效考核办法,制定科室护理绩效考核办法与护理人员绩效考核细则(见附件)。(三)确定绩效考核形式:绩效考核实行月度和年度考核相结合的办法。护理考核小组根据医院考核办法,制定出具体考核方式。月度考核结果于次月15日前上报统计科进行汇总。年度进行考核于每年的年底进行,护理考核小组根据目标任务书内容逐项进行考核、考核结果与绩效挂钩。五、绩效考核程序(一)护理部对科室评价:护理绩效考核小组按照绩效考核方案,对各科室进行绩效考
4、核,计算出月度考核分数,上交医院统计科,医院统计科根据各职能部门考核结果,确定科室月度奖金系数。(二)科室对个人评价:科室根据本科室制定的护理人员绩效考核办法,认真进行考核,次月初计算上月个人月度考核分数。六、计算方法每月月初计算上月个人积分,个人积分等于绩效分数与系数的乘积,奖金总额除以所有护士个人积分的总和,得出每分的分值,个人积分再乘以每一分的分值,即为护士的具体奖金数。七、绩效考核结果与运用(一)月度绩效考核前3名的科室为考核优秀科室,由医院进行奖励。(二)科室绩效考核结果,由其所在科室根据实际情况进行奖励并核发奖金,科室月度个人考核结果及奖金发放清单于奖金发放后15日内交统计科,护理部将不定期进行抽查。(三)科室绩效考核结果作为科室年终评先的重要依据,个人绩效考核结果不仅可以作为年终评先的依据,而且在岗位聘任、职称晋升时作为计算工作量的重要依据。八、对于N/0级人员按所在科室绩效的80%发放,直到取得资格证。