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1、(一)安保监控秩序一、组织架构图二、日常管理流程(一)保安日常上岗流程图(二)保安巡逻工作流程图检查仪容仪表准备好随身携带的各类巡逻器械按规定路线进行巡逻,定时签到,发现问题及时处理巡逻结束后,将过程详细记录(H)安保部日常安保内容工作职责:全面负责安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训,协助安保经理处置各种突发事件。1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查,对着装不规范的安保人员禁止上岗执勤。2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作,对违反岗位纪律人员进行考核记录。(每天对各岗点检查不少于2次)3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查,对达不到卫生要求的部位责令立即整改
2、。4、对车库巡逻签到情况进行检查,并在上午10点前将检查情况汇报部门经理。5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查,并统计每天安保出勤人数并交安保文员处。6、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。7、负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。8、负责监督白班、夜班交接班交接情况,及时传达公司及部门有关要求。9、负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。10、及时与保安、消防人员进行沟通,了解各岗位人员的思想状况。11、完成公司及部门临时安排的日常工作。三、监控录像管理规定(一)监控录像,保存期限一般为十五天,保存期满后,确认无重要情况需要保留后,可予以删除。(二)安全管理部应备有一盒用
3、于复制、保存重要情况的专用电脑硬盘。所谓重要情况录像,系指现场摄制的已经发生或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并对事后分析事故(案件)发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等,以及对事后处理事故(案件)能够提供帮助的实况。(三)有重要情况记录的录像带,须填写监控录像使用保存记录表,并做好起始时间、地点、部位等记录,须保留至事情处理完毕后,经安全管理部主管浏览确认所录信息无使用价值后,请示公司主管领导同意后,可予以删除。(四)专用电脑硬盘应确定专人妥善保管,定期检查,防止丢失损坏。四、保安部部门职责部门名称:保安部部门性质:公司的安全保卫工作管理权限:受总经理的委托,行
4、使对公司安全保卫的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:组织对公司安全保卫管理,消防安全防范、积极开展工作。主要职责:1、严格服从公司规章制度,统一指挥,严格执行工作指令;2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;3、负责拟订本部门的专项管理制度、工作计划和目标;4、负责防盗、配合消防部门进行安全防范工作;5、负责公司门卫工作的管理,负责对商贸城的内外巡逻;6、负责维持公司日常工作秩序,对公司违章、违纪事件的协调与处理;7、负责做好公司安全保卫资料档案的管理工作;8、协助做好员工安全知识教育培训;9、协助当地公安机关做好
5、对违纪、违法的处理;10、完成临时交办的其他工作。五、保安部经理职责岗位名称:保安部经理直接上级:主管副总经理直接下属:保安部队长岗位职责:1、专业训练;2、对保安队长组织的每周两次体能训练及早操情况,进行督促和检查;3、检查、监督每周二晚理论学习情况,并统筹安排学习内容;4、统一指挥、部署保安工作,发现问题及时处理;5、不定期巡查进场、清场情况;6、每周定期对古渡廊桥保安工作进行一次全面检查;7、检查队长及保安员工作情况,及时处理保安队长反映的问题;8、古渡廊桥遇有重大情况,及时向主管副总汇报;9、及时了解古渡廊桥重点防范部位的巡查情况;10、不定时抽查夜班队长对古渡廊桥夜间进行的三次全面巡
6、视,督促保安队长填写巡查记录;11、及时处理保安员迟到、早退等其他违反公司纪律的行为;12、安排布署公司全体保安做好古渡廊桥各重点部位的巡查工作;六、安保消、监控岗岗位职责1在安保领班的直接领导下,能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。2 .按公司规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。3 .接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。4 .保持室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室内不准干私活,不准在监控室内打外线电话。5 .认真
7、履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;6 .认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防范参观者和游客涂、写、亥I、划甚至破坏、偷盗文物;7 .突发事件应立即报告领班,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障古渡廊桥财产、业主及客户的安全。8 .发现农用车、工程车、拖拉机进入,乱停乱放现象,立即协调各岗指挥、引导轿车、小型车和面包车车辆在泊位有序停放,严禁停放2吨以上的货车、旅游车和其它车辆停放;协助各岗禁止在道路上堆放物品、停放摩托车、自行车等,保隙道路畅通;协助各岗加强区域内的治安防范,禁止小商小贩进入古渡廊桥内、在古渡廊桥门前设摊,禁
8、止农用车、工程车、拖拉机进入。9 .监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本古渡廊桥监控点,消防设备等安保方面的详细资料。10 .密切注意监控器的动态,注意发现可疑情况,根据要求对重点内容进行录像,实施24小时对古渡廊桥的各个重点部位进行监控。11 .禁止无关人员进入监控中心,工作联系持介绍信在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续。12 .熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;13 .必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练,争做一名优秀的安保队员;14 .完成上级交办的其他任务七、安保巡逻岗岗位职责1 .按公司规定着装
9、、佩带工作牌,携带执勤装备,准时接班,认真履行职责,热情为业主服务,引导参观人员及维护管理区域内的安全和车辆停放有序;2 .了解并熟悉古渡廊桥部门以上领导的姓名、职务,掌握古渡廊桥内地物地貌特征;3 .熟悉古渡廊桥内各楼层通道,检查各通道进出口是否通畅无阻,消防器材是否处于良好状态;4 .牢记职责和有关规定,基本了解古渡廊桥人员情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入古渡廊桥;5 .负责对古渡廊桥进行全面的安全检查,每天巡逻岗点对各自管理区域进行不间断巡查;6 .协助、配合门岗对区域内的车辆管理,对乱停车辆进行劝说和引导;7 .负责古渡廊桥内消防、照明器材等方面的巡查,熟悉消防器材性能和使用
10、方法,掌握古渡廊桥内各楼及通道情况;8 .巡查时做到“一查、二看、三盯、四闻”,对古渡廊桥内存在的问题应及时登记并报相关部门。巡查时,发现可疑人员(情况)应立即报告或果断处理;9 .巡查时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救,灾情严重时要及时拨打火警电话“119”,说清起火地点、路名、门牌及名称;10 .配合领班处理各种紧急事件,防范参观者和游客涂、写、亥IJ、划甚至破坏、偷盗文物;11 .加强区域内的治安防范,禁止小商小贩进入车场和古渡廊桥内、在商铺门前设摊。12 .熟悉和牢记古渡廊桥突发事件的处置预案,正确、果断、灵活机智地处置各种情况,及时请示报告,有必要时报警“110”;13 .完成领导交办的其他任务。