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2、一线,与广州部分写字楼的管理者进行交谈调研,了解其的网络及电话的线路情况;了解其对电信服务的满意度。服务监控研究项目负责人,负责组织培训人员、数据分析及报告撰写。制定项目计划;负责培训54名调研人员;利用统计软件对532份问卷数据进行交叉对比分析;项目负责人,负责组织培训人员、数据分析及报告撰写。制定调研计划;设计调研表格;培训参与调研的人员;直接与银行顾客沟通,了解客户对银行服务的满意度;职场技能/ Workplace skills沟通能力统筹协调能力0市场营销师报告撰写能力学习经历Learning experience工程大学/市场营销/本科性别:电话:邮箱:微博:个人信息Personal information