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1、电商直播带货现状及未来趋势分析报告导语:直播带货到底是一时风口还是未来趋势?下面我们就来讨论电商直播面临的机遇和挑战。2023开年以来的疫情对传统行业影响很大,服装实体店形势也不容乐观。在这种情况下,电商直播凭借线上平台的优势,仍然在蓬勃发展中。根据知乎2023电商增长驱动力行业报告发布,人们的消费观发生了新的变化,私域流量得到更多的重视。一、直播电商的私域流量,要如何运营才更高效?二、直播电商如何在当下激烈的竞争中寻求新的增长机会1电商直播的优缺点2、未来电商直播行业发展趋势分析3、如何结合私域流量运营和后端资源整合,实现新的突破三、网购新兴力量的崛起,电商行业如何借力?1如何看待产品匹配的
2、重要性?2、电商利润连年减少,如何应对?3、新兴科技的崛起一、直播电商的私域流量,要如何运营才更高效?首先我们需要理解:什么是私域流量?私域流量的运营策略是什么?所谓私域流量,就是私人可以自由反复利用.无需付费.又能随时触达的流量,通常指被沉淀在公众号.微信群.个人微信号.头条号、抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它更像是属于商家的私有资产。私域流量是相对于流量池而言的概念。流量池指的是流量巨大的渠道,比如淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户,这些渠道被称为流量池。而私域流量则与其相对,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户
3、的渠道。私域流量是主要体现在线上平台的一种运营模式。比如服装实体店的店主在微信朋友圈同步更新款式,通过微信群进行新品的发布,就是使用私域流量。淘宝主播都在用的淘宝粉丝群,也是私域流量的方式,也相当于微信粉丝群。私域流量的核心是用户关系的维护,和传统的CRM(客户关系管理)有些类似。运营私域流量的主要作用是增加和粉丝之间的亲密度,也就是我们日常所说的,增进商家和用户之间的粘性。私域流量也类似于社群运营。电商直播的私域流量一般以微信群淘宝群为主,主要通过利益诱导和优质内容进行运营和维护。私域流量的最高境界就是人格化,能够将自己塑造成一个有血肉、有生活的感情专家+好友形象,就是私域流量运营的最高境界
4、,即成为下图所说的私人伙伴。;新多元模式:移动社交时代,三类消费者互动模式应运而生模式1:解物助手模式2:话建专家模式3:私人伙伴模式瓣述诉求潸足山用举例利用移朝!交工具,为”供有星,活动信息以及便利服劳满足消费者带鳖莪取丰富信息.享受更多实重和便利雅努的息/便利需求基服懦品肄通过朋友SI发布产SAS.并*答他酌/催后1诩B由专业人士”引倾,蛆在舄粘慢移动社群,发布高质量内e帮助消费者与志向道合者形访-3(W3(M)1(图片来源:群友E11en从其他社群听课获得的图片)1.6女装行业通过短视频打动消费者实战案例(图片来源:群友日Ien从其他社群听课获得的图片)直播目前很占优势,但还不足以取代线
5、下导购。预计未来半年,由于用户审美疲劳,直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在;头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销,部分用户已经开始审美疲劳,广电总局也开始对直播进行一定规范,未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态,变成促销导向的营销手段。现在看来,直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR.A1机器人技术都是未来的趋势,这些都能够与直播相结合,不断完善用户的体验感。未来,机器人可能会取代线下导购员。而直播则可能会结合A1VR,可以
6、远程衣服试穿,口红试色。虽然VR技术目前在行业内已经有人尝试运用,但现在的VR还只有视觉没有触感,对于硬件配置要求太高,也很难完全还原材质。(图片来源:斗才学院微信公众号)同时行业内也出现了另一种担忧,即在电商直播的冲击下,未来的商品会不会去品牌化?我的答案是不会。现在粉丝簇拥主播,不也是品牌化的另一种表现形式吗?对于直播来说,用户只认人,不认品牌,人、货之间存在隐形的信任背书。用户消费KO1推荐的东西,不管有没有品牌,不管有没有实际需求,粉丝都会愿意购买,这本质不是去品牌化。3.如何结合私域流量运营和后端资源整合实现新的突破后端资源,指的是商家所持的产品资源。比如一名主播供应链的货源,就是他
7、所持的后端资源。也可以理解为产品。优秀的主播,在直播前都会提前准备,选货、跑场地。如果没有强大的供应链资源,那么在直播的道路上就会困难重重,就像做买手没资源也是不行的,因为要经常保持产品的新鲜感,才能避免粉丝审美疲惫。供应链管理是个技术活,没有直播本身那么灵活。线上销量的控制相对容易,但要及时出货以及保证售罄率以及售后率,还是要很深厚的供应链功底的。在供应链直播的主播可以选择的款式其实非常多样化,但是前提是要有足够庞大的供应链资源,才能持续为粉丝带来新款式首先,主播要了解他的粉丝群体,才能对症下药,更有针对性地选择产品。比如抖音注册时,就给每个用户一个标签,后期的直播、视频都是根据注册时的标签匹配。如果内容与标签不吻合,那平台匹配的流量就会少很多。主播的定位必须清晰,如果每次直播推出的产品风格都大变,那也是留不住粉丝的。直播中的内容营销都体现在产品本身,所以一开始的精准定位非常重要。但事实上很多主播都没有办法一步到位,都是在直播的过程中