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1、职场友谊的内容结构及其相关研究职场友谊应该怎么做?工作中的伙伴能不能成为真正的“朋友”?有家知名网站曾做过一顶调查,对“您会和职场朋友谈论对老板或工作或同事的抱怨吗?,回答“会”的30.98%,“偶尔会”的52.77%,“不会”的14.44%。对“您会和职场朋友谈论个人隐私吗?,回答“会”的21.62%;“偶尔会”42.23%;“不会”34.61%这说明,对于工作中的友谊,人们还是有所顾忌的。那么限度在哪里?就是不能过多地涉及私人生活领域。我们一天有1/3的时间都在工作,我们必然要跟同事发展出各种关系。在某外企工作的张女士说:“我需要和同事们保持亲近的感觉,我不能在冷漠和敌意的环境里工作。但这
2、种关系并不是真正的朋友关系,因为有些话题我们之间不能谈!”当然,也有另外一种声音:工作中不应发展友谊。法国心理咨询师艾莱娜维切阿里说:“我们大家的潜意识中有一种不好的认识,就是认为不应该把个人感情和工作混为一谈。但感情不是包裹,我们无法在开始工作的时候把它寄存起来,然后在离开公司的时候再取回来。其实,我们的潜意识仍在不知不觉中发展着各种关系。”工作中的友谊是一种心理补偿职场中的友谊可以信任吗?上述调查显示,人们在工作中的朋友绝大多数是同层级的同事,这一比例高达73.59%,与上司是朋友的仅占8.19%!这很符合组织学的原理:在组织中,横向(同事-同事)交流多,充分而真实;纵向(上司-下属)交流
3、少,而且真实性差。而工作中人们建立友谊是不想有压力的。香港华润集团资深培训师刘立栋说:“人们在工作中建立友谊,不排除其中有实际利益关系。但更多的是彼此之间的价值观认同。我们在工作中很难完全表达自我,工作中的友谊是一种心理补偿。”任何社会关系以及朋友关系,都是由“人和环境”共同决定的。大多数人在一个企业工作的重要动力并不完全是挣钱,而是那里的环境氛围。张女士说,工作范围之外的人不能理解他们的压力,同事之间却是感同身受。35岁的管理顾问傅雪在一家不起眼的小公司已工作了6年。傅雪认为,她现在图的就是这里的工作氛围:她可以把孩子带到办公室来,而同事们会帮她照看孩子,公司小,大家就像家人一样相处舒适,也
4、没有什么好争的。在这里,人际关系的重要性超过了物质所得。好同事并不等于好朋友人所共知,良好的同事关系必然会给自己在工作、事业等各个方面带来成功。然而,在现实生活中,我们又确实要把大量的时间、精力花费在处理同事之间的关系上,希望能与同事相处得像朋友那样值得信任,互相帮忙,但最终由于把握不好“火候”,彼此间关系反倒成了自己成功路上障碍的例子也屡见不鲜。往往,好同事并不等于好朋友。朋友圈是八小时之外的天地,而同事圈则是八小时之内的空间,好朋友之间的友谊多数是建立在共同的性格、经历、爱好、习惯等不可选择的“天然因素”之上;而好同事之间的友谊固然也不能排除这些因素,但双方之所以能“好起来”的原因则多数是
5、由于共同的工作态度,在单位中共同的地位、处境、共同的工作经验,乃至对某些领导的共同不满,及对某些同事的共同看法等临时性因素的作用。好朋友间的友谊一般如陈年老酒,时间越长越有价值,香味经久弥漫。许多人喜欢多年跟同一些朋友保持友谊。令人惊讶的是,他们可能是穿开裆裤时交的朋友,中学时交的朋友,大学时的朋友,20年后仍然还是他最好的朋友。即使交了新朋友,也仍然与这些老朋友的情分难以割舍。他对老朋友随着时光的推移也许会有新的认识,但他们仍然是他的朋友。因结婚、工作变动或纯粹兴趣的差异而中断了来往的亲密友谊,多年后仍会以某种方式重新恢复。好同事间的友谊却并非如此,认识时间的长短并不能影响或决定友谊的深浅。
6、一旦因升迁、调动而难以经常在8小时之内共同相处的好同事,很可能渐渐疏远,但彼此又都不会感到太遗憾。好同事也许在你工作上因大意出小差错时,在你因私事迟到早退或花3个小时吃午饭时为你隐瞒、掩护,然而如果都面临共同的利益得失,难以同时顾及的时候,好同事也许只能是先向你道句“对不起”,然后便义无反顾地舍你取他了。而你那些好朋友们的做法也许正是“恰恰相反”。职场建立私交好处多多有些深谙交友之道的人认为,在办公室里人人都有可能成为朋友一一助你踏上青云路的朋友,只要你放开怀抱接受他们,也让你成为对方认为值得交往的伙伴,那么无论在哪里工作,都会有朋友遍天下的快活感。人类的情感是共通的。不管我们拥有什么头衔或者
7、挣多少钱,从个人角度来说,大家相似之处实在多于相异之处。如果你能记住这点并从这个角度与人们建立关系,那么你会发现:首先,人们对你的感情会更有利于你。不要轻看一位知心同事对你的重要性,你能否肩负重任,在机关重重的环境里获至最后的胜利,知心同事实在不能缺少,起码你的身旁要有一位支持者,否则孤军作战的滋味,将会令你变得意志消沉,最后独立难支。其次,人们对你会更开诚布公。当你继续做这样的人际关系沟通时,你肯定会发现大家有更多的共同基础去建立一种积极的工作关系。第三,你不仅了解他人也更了解自己。当你从他人口中听到与自己一样的想法时,你马上就会与他有亲近感,这会帮助你在个人和事业上更好地成长和改进。第四,
8、建立信任。人们跟随和支持他们所信任的人,而一个表现出有人性的、可亲近的、不在意人家知道自己短处的人,会为大家更信赖。你的下属、同事和上司不会因为你的角色、地位和头衔而信任你,但却会因你让他们看到真实的你和你对他们的兴趣而逐步信任你。第五,你的伙伴会更积极热情和奋发有为。良好的人际关系激发人们的进取心,使他们更感到其他人的关心和倾听他们的疾苦。适可而止的职场私交最明智从心理学角度看,既是同事又是朋友,这种关系属于较难处理的那一种。认清这种友谊的局限,可以让我们在友谊尚存时享受它,在友谊走偏时免受连累。上述调查中有这样一道题目:“什么会让您和职场朋友的关系发生变化?”结果如下:出卖您的隐私25.8
9、现;应该维护您的利益却保持沉默17.55%;职位升得比您快4.21%;个人品德出了问题33.55%;工作变动不在一起了12.96%;其他5.92机除此之外,对“您曾遭遇职场无间道一一被自己的好朋友伤害吗?”,42.43%的网民的答案是“有过”!那么如何保证职场友谊不变质?重要的是你不能太依赖。事实上,很多人感觉被工作中的好友所伤,可能是太过依赖对方,期望过高,甚至要求对方像父母、兄长或姐姐那样照顾自己,而这是工作伙伴很难做到的。不要因为得不到一位倾诉对象而自暴自弃。虽说办公室里很难孕育莫逆之交的好朋友,但要说知己难寻也未免悲观,从某种程度上说,从同事到朋友是很容易,当然是指一般的朋友。比如通过
10、相互的诉苦、相互的打气,为了共同的利益、共同的目标站到同一条战线上等情况,都能很快使你从同事中找到朋友。他可能就在你的周围,暗自观察你的言行举止是否是一个正派的人。一旦你发觉谁可以交朋友的话,你应该尽量迁就对方,切勿在对方忙于处理工作的时候,你却一味诉苦,如此人人都会对你退避三舍,不敢跟你关系太亲密。你应该学习完全信赖对方。若你不把自己的疑难、困扰、恐惧一一说明,就算是与你朝夕共处的人,也很难猜想出你的需要是什么,所以面对自己诉苦对象之时,不要欲言又止,你应该学习完全信赖对方,否则你永远也得不到真正的关怀。如何避免损伤职场友谊心理专家认为,办公室政治会对职场友谊产生微妙的影响,利益的分配格局影
11、响办公室的人际格局。很多女性认为亲密无间的友谊令人羡慕,因此将这种模式带入职场,却想不到这导致了很多友谊的夭折。职场友谊,说到底就是要有合理成熟的心理预期。以下是心理专家总结出的维护职场友谊的3个建议:1你应该在职场交朋友,但不要过于依赖你的朋友。要在工作中跟职场朋友保持一定的距离,最好的同事朋友应该是这种人,你们一起工作,但在分工职责上没有冲突。2 .要相信职场友谊的真实性,但不要对你的伙伴有过分的心理期待。也不要因为不好意思而满足对方过分的心理期待,否则你会很痛苦。3 .就像炒股一样,不要把鸡蛋放在一个篮子里,要学会发展分散的友谊。这样你才能从根本上独立,工作之外共同的兴趣会让你们的友谊锦
12、上添花。第一条必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰一一这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。第二条必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比一一如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;而第二名永远是得道多助的位置,它的坏处就是永远不能成为第一名。第三条必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。第四条必须参加每一场饭局。如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你
13、的流言会变成饭局上的发言。第五条必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。第六条必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。第七条必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力一一接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不准和老板谈公正。第八条必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处一一“
14、难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。第九条必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会一一有能力的人总是站在集体的反面。第十条必须论资排辈。如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会一一论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而做准备。第十一条必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才庸才总不太喜欢和天才相处。第十二条必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。第十三条必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道;如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。在特定的文化背景下,我们总是谈“潜”变色。潜规则这个词已经进入各行各业了。职场潜规则早已不是什么新鲜的事了,虽然存在潜规则,但是我们还是要自己保护自己的。所以给广大职业女性在职场上提点有用的建议。