国家开放大学一网一平台电大《公共危机管理本》形考任务1及2网考题库及答案.docx

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1、国家开放大学电大公共危机管理（本）形考任务1及2网考题库及答案形考任务11在责任交融情境下，公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂，涉事主体面临无货、全货、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。O正确答案：正确2 .公共危机管理的机构设置.，由应急最高领导，应急统一领导机构、常设的应急管理机构、应急专项指挥机构、专家顾问组5大板块构成，进而形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。O正确答案：正确3 .比例原则是应急响应的重要原则，是指应急人员的配备等级、操作方案的设置等级、资源保障的配置等级应与突发公共危机的事件等级相一致。O正确答案：正确4

2、.危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征，信息管道内，若未被官方信息填充满空隙的地方，会滋生谣言和小道消息。O正确答案：正确5 .安全防控工作贯穿公共危机管理的全流程，旨在全方位提升公共危机管理的能力，切实保障国家安全。（）正确答案：正确6 .公共危机事件发生的第一时间，公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定，向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。O正确答案：正确7 .应急综合准备有利于优化应急时的本能反应，规避本能反应失误。（）正确答案：正确8 .危机决策贯穿公共危机管理的始终。O正确答案：正确9 .灾区现场秩序管理是指，对灾区社会秩序进行全方位管理。（）正确答案：正

3、确10 .危机决策信息来源于（）和（）两个方面。正确答案：内部I1舆情包含O元素。正确答案：怎么说一舆情的方式和渠道正确答案：说什么一舆情的客体正确答案：谁在听一舆情的受众正确答案：谁在说一舆情的主体12 .危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“两场”是指（）和（）。正确答案：现场正确答案：舆论场13 .突发事件新闻发布的科学策略包括O0正确答案：创新突发事件新闻的内容与形式正确答案：拓展突发事件新闻发布的渠道和平台正确答案：以上都是正确答案：突发事件新闻的主动发布策略14 .风险控制的具体措施包括OO正确答案：风险控制措施的综合应用正确答案：风险规避正确答案：风险干预正确答案：风险

4、消除15 .我国的安全风险防控，由（）组成，形成“面、线、点”的安全风险防范网络。正确答案：微观的个人安全风控正确答案：宏光的国家安全风控正确答案：中观的基层安全风控16 .在具体操作中，现场指挥系统遵循O的原则。正确答案：统一性17 .应急响应的主要任务有Oo正确答案：生命救援、专业处突正确答案：现场响应与管理正确答案：信息传递与危机沟通正确答案：防止次生灾害18 .公共危机舆情管理的主要工作内容包括Oo正确答案：舆情引导和全面管理正确答案：舆情趋势预测正确答案：舆情画像正确答案：舆情分析19 .灾民心理疏导的“三阶段”路径具体包括Oo正确答案：恢复重建阶段正确答案：灾后冲击阶段正确答案：事

5、发应激阶段20 .调查追责的O是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。正确答案：公正原则21 .公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为核心。正确答案：定职能22 .全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种舆情演变称为OO正确答案：对比差距23 .O是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。正确答案：风险规避24 .灾区重建的O模式，是指灾区通过政府财

6、政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。25 .突发事件新闻发布遵循的O是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。正确答案：分类原则26 .公共危机的O是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。正确答案：复杂性27 .应急综合准备的O是指，落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。正确答案：全面保障28 .在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取O的模式进行现场指挥。正确答案：联合指挥29 .依据调查追责的客观

7、原则，事故调查可以根据需要专门设置（）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。正确答案：第三方专业机构30 .心理疏导的O,有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。正确答案：倾听技术31 .针对舆情加工的“还原全貌”模型中，O是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。正确答案：整体还原法32 .对灾区民众的O是指，对受灾民众在第一时间所开展的心理疏导工作，帮助民众调整心态，适应灾后环境和灾后恢复工作。正确答案：心态调适33 .公共危机管理的机构设置和职能设定中，以

8、O为保障。正确答案：定编制34 .以（）为核心的根源整治，是安全风险防控长效机制的基础，建立健全安全风险防控长效机制，让风险防控工作得以常态化。正确答案：制度整改35 .O是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。正确答案：应急响应36 .()是指发现、确认、描述风险，理清风险所属类别，分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风

9、险，从而界定出公共危机的过程。正确答案：风险评估37 .“舆论场”危机管理的首要工作是OO正确答案：新闻发布38 .公共危机舆情管理的首要工作是O,对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。正确答案：舆情分析39 .O是负面影响的直接表现。正确答案：舆情40 .O是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。正确答案：危机决策41 .O是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。正确答案：脆弱性42 .灾区重建

10、的()模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。正确答案：造血43 .根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在O小时内举行新闻发布会。正确答案：4844 .下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是Oo正确答案：灾民选取优先45 .危急界定的实质是OO46 .（）下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。正确答案：中央制47 .O

11、是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。正确答案：风险消除48 .风险控制的实质是捍卫（），确保危机决策的全过程围绕风险准则来展开。正确答案：风险准则49 .公共危机的O是指，公共危机的产生和发展具有不确定性、不可预知性和不可控性，在一定程度上难识别和难应对，进而导致危机突发和难防难控的局面。正确答案：突发性50 .公共卫生事件类事件是指，突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的公共危机事件。O正确答案：正确形考任务21 .应急处突结束后，应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。O正确答案：正确2 .“智能响应”是指，依靠机器和

12、科技的自动化、智能化开展应急响应，尤其是人员搜救、专业处突、信息传递和防止次生灾害等工作。O正确答案：正确3 .生理层面的物质补偿，是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有关单位及个人的物资，按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。O正确答案：正确4 .危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征，信息管道内，若未被官方信息填充满空隙的地方，会滋生谣言和小道消息。O正确答案：错误5 .事后追责应与负面影响防范相结合，既要对产生负面影响的情况予以严厉追责，也要防范追责过程中的负面影响。（6 .互动参与式引导是指，与群众开展互动交流，邀请群众参与常态风控或危态应急的工作，

13、让其了解相关工作的性质、意义、难度来正面引导民意，降低社会阻力。O正确答案：错误7 .针对新生危机和危机新变化，公共危机的界定必须经常更新，形成动态发展的态势。O正确答案：正确8 .检验灾区秩序管理情况的标准，包括个体层面的可逆标准和整体层面的守序标准。O正确答案：错误9 .对灾民的心理疏导旨在从心理上解除危机状态，使危机的心理症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前水平。O正确答案：正确10 .在具体操作中，现场指挥系统遵循O的原则。正确答案：标准化正确答案：灵活拓展正确答案：统一性I1调查追责的处理阶段具体包括Oo正确答案：形成事故调查报告正确答案：调查报告提交与批复正确答案：

14、档案管理和评估核查正确答案：调查报告公布12 .突发事件新闻发布的科学策略包括Oo正确答案：创新突发事件新闻的内容与形式正确答案：拓展突发事件新闻发布的渠道和平台正确答案：以上都是正确答案：突发事件新闻的主动发布策略13 .公共危机的舆情引导应遵循Oo正确答案：分众化原则正确答案：中心目标和正确导向原则正确答案：正面宣传原则正确答案：党性和“四个力”原则14 .事前的应急综合准备主要由O要素组成。正确答案：综合保障正确答案：应急预案正确答案：机构设置和职能设定15 .危机决策信息来源于（）和（）两个方面。正确答案：外部正确答案：内部16 .危机状态下科学决策的重要前提是O的信息。正确答案：快正

15、确答案：准正确答案：真正确答案：全17 .应急预案的演练过程主要包括O步骤。正确答案：确定预案演练相关部门正确答案：开展预案演练评估正确答案：明确预案演练基本要求18 .风险评估的“三重危机”理念是指从O维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。正确答案：生理正确答案：心理正确答案：社会19 .事后调查追责的主要步骤包括Oo正确答案：调查追责的处理阶段正确答案：调查追责的分析定责阶段正确答案2调查追责的准备阶段20 .突发事件新闻发布遵循的O是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。正确答案：分类原则21 .O是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。正确答案：风险消除22 .公共危机的O是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。正确答案