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1、国家开放大学一网一平台电大消费者权益保护法我要考形考任务判断题题库及答案一、判断题1消费信用在我国尚未起步。【正确答案】错误2 .享有消费管理权的只能是国家机关和政府部门。社会组织和公民个人只有监督权。【正确答案】正确3 .对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理。【正确答案】正确4 .消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。【正确答案】正确5 .消费者的人身权包括了人格权、身份权和财产权。【正确答案】错误6 .消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼,应经过工商行政管理部门的批准。【正确答案】错误7 .在承担保护消费者合法权益的货任上,企业是第一责任人。【正确答案】正确8
2、 .经营者在经营活动中,绝对不能使用格式条款。【正确答案】错误9 .因为消费者权利是一项非义务性权利,所以消费者不承担任何义务。【正确答案】错误10 .在我国,能够作出司法解释的机关是最高人民法院和最高人民检察院。【正确答案】正确11 .消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。【正确答案】正确12 .经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。【正确答案】正确13 .弱势群体仅指弱势自然人。不包括弱势行业、弱势企业。【正确答案】错误14 .享有消费管理权的只能是国家机关和政府部门。社会组织和
3、公民个人只有监督权。【正确答案】正确15 .消费者可以是自然人,也可以是单位。【正确答案】错误16 .经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。【正确答案】正确17 .消费法律关系的客体包括商品和服务。【正确答案】正确18 .消费者的反悔权具有单方性,即经营者不享有这项权利。【正确答案】正确19 .消费者权益受消费者权益保护法和其他有关法律法规的保护。【正确答案】正确20 .经营者不得搜查消费者的身体,但对于其随身携带的财物可根据实
4、际情况进行检查。【正确答案】错误21 .对于三包的大件商品,经营者对于修理中的运输等合理费用应当承担,但退货、更换的可以不承担。【正确答案】错误22 .因为消费者权利是一项非义务性权利,所以消费者不承担任何义务。【正确答案】错误23 .经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品,应由公安部门按照法律规定实施搜查。【正确答案】正确24 .消费者权益保护法是权利法。【正确答案】正确25 .经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。【正确答案】正确26 .消费者权利是一项无差别性权利。【正确答案】正确27 .消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其
5、合法权益受到损害时,可以向销售者或者服务者要求赔偿。【正确答案】正确28 .依法经有关行政部门认定为不合格商品的,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。【正确答案】正确29 .保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。【正确答案】错误30 .经营者不得搜查消费者的身体,但对于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。【正确答案】错误31 .惩罚性赔偿数额高于甚至大大高于补偿性损害赔偿。【正确答案】正确32 .“三包责任”是一种请求权责任。【正确答案】正确33 .依法经有关行政部门认定为不合格商品的,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。【正确答案】正确34 .经营者未经消费者同意或者请求,可以向其发送商业性信息。【正确答案】错误35 .经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面、不得作虚假或引人误解的宣传。【正确答案】正确36 .消费者本人的家庭成员也可以成为知悉真情权的主体。【正确答案】正确37 .消费者的反悔权具有单方性,即经营者不享有这项权利。【正确答案】正确38 .消费热点是一个时期中对某类消费品的相对集中消费。【正确答案】正确39 .经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。【正确答案】错误40 .“三包”的义务主体包括生产者、销售者,但不能是修理者。【正确答案】错误