外科护士年终总结.docx

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1、外科护士年终总结力Vrnzd十KAS*R1病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参预病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层Cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，匡助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。人员管理在20_年，本楼层接受新调入同志,新参加工作同志,均能

2、安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。20_年按照护理教育部要求，在采集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1,安排业务学习1.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，匡助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来宏扬优良的工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参预科室管理，几乎每一个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量赋予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，匡助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室

3、护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加学习班。工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护土。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，匡助普外科

4、主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参预该委员会的活动，促进该委员会的发展。自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。一年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。外科护士年终总结2全科护士始终遵循护理示范病房所倡导的“夯实基础护理，提供满意服务”的服务宗旨，以“以满意为目标、以舒适为追求、以安全为保障”为指引做好了各项护理工作，圆满完成护理部及科室制定的20年工作计划。完成为了年初制定计划的目标值。一、工作成果全年共收住病人总数1815人次，其中一级护理397人次，危重病人约

5、443人次，成功抢救病员数130人，输液18182人次。送入中心ICU病人数189人，为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前，脑外科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成为了年初制度的护理计划，同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。在今年医院三基考试中张大会、何琳仙、田露、肖莉均取得第一位的好成绩，其中我科在全院护理操作考试中取得了平均分第一位的好成绩。二、创新护理管理提高服务水平护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。始终如一的按照住院患者基础护理服务项目为病人提供优质的护理服务，病人的满意度达到了99.8%o在开

6、展“一切为了病人，提升服务水平”专项活动中，查找了科室管理和个人自身工作中的不足和不优质的环节，进行了整改、改革和拓展。神经外科每一位护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一位护理人员处处为病人着想的服务理念。今年我科共收到锦旗10面，感谢信2封，培养了一批忠诚患者，很好应用上级医院的医疗资源，在共同进步的同时，提高了自身的诊疗技术，取到了宣传和打造重点学科的作用。三、抓好安全管理。1、认真落实护理15项核心制度，安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。2、加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。3、实行每班床头交

7、接并清点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。4、落实患者安全告知书和入院须知。5、做好各种标识。6、制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。7、对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。四、狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础。1、科室制定继续教育计划，每月进行一次集中培训。以三基培训为内容每月进行出题考核一次。2、以大专基础护理学教材，专科知识为主要内容每周进行晨间提问两次。3、催促科室护士参加本科阶段的再教育（已有三人进行）。5、组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习，并进行学习交流。五、作好质量控制，保证质量的持续改进。1、发挥质控小组

8、的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。2、护土长每日进行一次查房，落实护士长亲情交流，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。3、科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助，匡助年轻工作人员技能的提高。4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。5、继续将基础护理的落实作为重点检查项目。六、提积极创新改善服务措施提高护理内涵。1、以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口；四轻

9、：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、遇到病人有问询病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。2、落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的歇息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。七、提高护理文书的书写内涵质量。1、根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。3、

10、护士长加强检查和指导。八、作好实习带教工作。1、根据实习生的层次制定实习带教计划。2、指定老师实行一对一带教并监督计划落实。20_年我们的护理工作在压力、困惑，辛酸和快乐中充实的度过了。20年，神经外科这支年轻的护理小组将继续团结合作、不断挑战、不断创新，全心全意为病人提供全程、全面、优质、贴心、安全的护理服务。相信有各级领导的支持，有病人和社会的肯定与鼓励，我们的工作会越做越好！外科护士年终总结3今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成为了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结

11、如下：自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体味要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，惟独这样，才干更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还

12、不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短期内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指

13、导下，我在不少方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。固然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能镇静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赋予的教育、指导、批评和匡助，感谢同事们赋予的关心和支持。回顾过去

14、，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20_年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原于是使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一位救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。外科护士年终总结4伴有着冬季特有的寒冷与萧瑟，20_年又已走到尽头，我及病区的全体护士们乘着“二甲”评审的契机，在院领导及护理部的领导和支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成为了“二甲”评审任务及本年度医院及护理部布置给我们的任务。一、加强了病房管理1、完善和规

15、范了科室的各项入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成册，方便护士学习和进行指导，切实提高了病房护理质量。2、根据护理部的计划认真制定了适合我科的年计划、季安排、月计划，并催促护士实施，监测实施效果。3、严格执行各项规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。本年度我科严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。坚持执行查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次；(2)护理操作时要求三查八对，一年来未发生重大护理差错。认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每月组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。4

16、、加强了质量管理，定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率90%,急救物品完好率达100%o二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着工作的需要护理队伍的不断壮大，新进人员不断增加，带来的各种隐患也不断增加，因此，我们在加强日常基础业务学习的基础上，继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，既锻炼培训了新进人员，又强化原有护士的工作责任心，对整个科室的护理服务水平有很大的匡助。为了提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习一次，学习先进技术、先进经验、临床