普外科护士个人总结.docx

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1、普卜科护士个人总结2023普外科护理工作总结2023年外二科护理工作总结伴有着年末的到来我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导及护理部的指导下在各部门密切配合和支持下本着“让看了病的都说好”的服务宗旨针对年初制定的目标规划全体护理人员狠抓落实认真实施、不懈努力圆满地完成为了2023年的各项护理工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：一、优质护理方面完善护理质量管理护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况质控小组成员定期抽查适时进行督查、考核、讨论以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展我科除了按常规做好基础护理和专科护理外还加强了护患沟通和健康宣教

2、更加强了护士的责任心我们从内心真正认识到优质服务的重要意义把优质服务作为护士的天职和本分变被动服务为主动服务深入到病房中去了解病人的需求改善护患关系科室满意度95%以上。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题定期进行检查考核是提高护理质量的保证。为了增高护理质量科室在总结以往工作经验的基础上在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用结合科室实际做到月有计划周有安排日有重点。在基础护理质量管理上严格执行护理操作规范加强检查确保落实。科室定期进行护理质量检查对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析并通过深入细致的思想教育强化护理人员的服务意识、质量意识、

3、安全意识并制定切实可行的改进措施。（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程、健康教育等并进行了培训学习。（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级针对级别标准要求加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训提高各层级护士的实际工作能力培养责任护士提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。（三）严格落实责任制整体护理1、全面实责任制排班方法弹性排班。2、全面落实护士职责。整合专业照应、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情及时与医师沟通与患者沟通对患者开展

4、健康教育和康复指导提供心理护理。13、深化护士分层使用依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士危重患者由年资高、能力强的护士负责体现能级对应。（四）加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。（五）加强管理确保护理安全1、加强病人重点环节的管理、危重病人的管理完善护理流程及管理评价程序。2、加强护理安全管理各质控小组每周进行检查每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论分析发生的原因应吸取的教训提出防范措施与改进措施。3、对重点员工的管理如新入科护士及新转入科护士等对她们进行法律意识教育提高他们的抗风险意

5、识及能力同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师培养新入护士的沟通技巧、临床操作技能等。4、做好急救药械的管理工作每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品帐物相符做到完好备用确保其完好率达100%o5、为确保护理安全要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程严把护理质量关防范护理差错事故的发生。做到事前有评估、有告知、事后有措施、有改进。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。6、完善护理文件记录减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题规范护理文件记录认真执行护理记录中“十字原则即客观、真实、准确、及时、完整“避免不规范的书写如漏

6、字、涂改不清、先后矛盾与医生记录不统一等既要体现综合护理问题记录又要体现专科症状的特殊性使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄弱环节、大家时常犯错的方面组织反复学习引起重视。7、完善护理紧急风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力对每项应急工作都要做回顾性评价从中吸取经验教训提高护士对突发事件的反应能力。（六）履行岗位职责1、按照岗位管理进行考核作为绩效考核依据。2、护士根据考核标准以得分高低进行绩效。3、强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。三、提高护士素质、人材培养方面1、为了提高护理专业理论水平长期坚持业务学习、护理查房结合护理部制定的三基理论技术考核计划每

7、月进行操作考核和“三基”理论考试。22.科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验包括对不同患者应该怎么样护理某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等特殊是外出学习、进修、参观的护士回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流与此同时也提高了护理队伍的整体素质。3、严格聘用护士的培训与考核。带教老师将有计划的对聘用护士进行每月考核护士长及高年资老师严格把关。考核内容包括服务礼仪、文明用语、沟通与交流技巧以及常用护理技术操作、专科知识等医生及病人的意见也作为考核内容。四、业务方面我科急腹症多

8、周转快病床使用率为90%出院人数与去年相比稍有增加今年至14号1459人去年1449人。业务总收入比去年上升8.03%o全年大小手术1038台。五、存在不足1、由于护理队伍资历轻年龄小所以在临床工作中的经验不足评判性思维不够缺乏预见性固化性思维严重导致在工作中的创新不够总结经验的能力不足。2、责任制护理工作开展以来大部份护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作但依然有个别护士在工作中有随意思想想固然的工作缺乏足够的慎独精神导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。3、个别护士性格偏内向沟通能力有所欠缺需进一步提高。4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距特别是年轻护士专科知识和技

9、能需进一步加强。5、护理科研能力不强习惯性思维严重在工作中缺乏创新意识在书写文章方面有懒惰思想上进心不够总认为不会写也迟迟不愿去学习。六、下一步打算1修改学习计划针对存在的问题查找资料进行适度培训工作中加强引导打破习惯性思维将先进的工作理念运用到工作中并适时总结经验开辟创新。2全身心投入到工作中增加护士的工作动力增强质量意识、安全意识制定措施总结经验减少不良事件发生率。3、继续加强责任制整体护理充分发挥责任小组的作用采取一定的激励机制激发工作人员积极性充分发挥护士主观能动性同时加强慎独精神的养成培养将在每月底作考评讲评。34、调动科室护理人员的互助互爱精神外向型护士主动匡助内向型护士科室工作人

10、员共同努力团结协作增强交流沟通护士长对特殊时期特殊人员加强关心逐步改变使科室氛围更加和谐工作中交流更为充分提高病人满意度。5、严格落实学习计划按质按量学习培训根据科室人员层次及实际情况继续制定每月晨间提问内容按时考核。6、继续按照“第三周期等级医院评审”要求完善各项工作。2023年12月14日42023年普外科护理工作总结2023年普外科护理工作总结17年在院长及护理部的正确领导下我科遵循医院所倡导的“以病人为中心以提高护理务质量”为主题的服务宗旨。认真执行本年度护理工作计划按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则完善各项护理规章制度。全年共护理病人1700余人、手术K)OO多例病人

11、满意度达95%以上。现将2023年我科护理工作总结如下：一、落实护理人材培养计划提高护理人员业务素质1对各级护理人员迸行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。2 .每日晨间提问内容为基础理论知识院内感染知识和专科知识。3 .组织全科护士学习了护理各项紧急预案并进行了考核。4 .组织全科护士学习护理核心制度并进行了考核。5 .每一个护士都能熟练掌握各项护理操作技能并过行了考核合格率97%。6 .各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试参加率100%并取得优异的成绩。二、改善服务流程提高服务质量加强了“优质护理服务”规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语加强基础护理为病

12、人提供各种生活上的便利.广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。2023年中病人及家属无投诉病人满意率98%提名表扬服务态度。三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生。每周进行安全意识教育查找工作中不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患。认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。四、护理文书书写力求做到准确、客观及连续护理文书。书写过程中要认真斟酌能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义。使每一个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度每班检查

13、上一班记录有无纸漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查。发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控。五、规范病房管理建立以人为本的住院环境使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风保持室内肃静、整洁空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按责任制护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及危重病人的护理满足病人及家属的合理需求。六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管理每周专管人员进行全面检查一次护士长每周检查随时抽查保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准组织学习医疗废物分类及医疗废物处

14、理流程并进行了专项考核。工作中还存在不少不足:1病房管理有待提高病人自带物品较多。2,个别护士无菌观念不强一次性无菌物品用后处理不及时。3.学习风气不够浓厚无学术论文。4,护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。2023年医院普外科护士年终工作总结1精品2023年医院普外科护士年终工作总结在即将过去的一年里在科主任及护士长的领导下认真学习十八届五中全会精神坚持科学发展观本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成为了布置的各项护理工作任务熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中积极配合科室工作贡献自己的绵薄之力。现将工作情况总结如下：一、尽职尽责做好护理工作。在日常

15、工作中我礼貌待患、态度温和。严格遵守医德规范和操作规程认真书写护理记录做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间能积极配合护士长的工作与质控小组成员一起较好的完成为了安排的各项护理工作。二、发挥作用做好帮带工作。对于病人来说护理工作不是一个护士能够主管负责的而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识指导落实护理措施匡助年轻护士尽快成长在日常工作及生活中与同事关系融洽做到互帮互助团结友爱。三、不断学习提高思想业务水平。在即将过去的一年里我能够认真

16、学习党的方针路线政策学习上级的各项指示精神和规章制度通过学习提高了自己的政管理论水平进一步端正了服务态度增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。在科主任及护士长的栽培下积极向党组织靠拢今年有幸成为豫备党员我感到非常的荣幸在以后的工作中我会更加严格要求自己同时能积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训通过不停地学习新知识更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业务能力。在学习医德医风知识中与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛在活动中受益良多虽未取得名次但对我而言不仅提高了自己的知识面也得到了一个很好的锻炼。同时我身上还存在一些不足之处有待改进。比如：在学习上有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多心浮气躁特别是在遇到挫折时不能镇静处理容易情绪化。在工作上有时存