智慧海关解决方案.docx

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1、智慧海关解决方案目录第1章智慧海关项目工作任务71.2海关智蕊海关项目实施方案1.2.1现状评估分析.1.2.2详细设计1.2.2.1架构设计.12.2.2运维管理流程设计1.2,3项目实施安排1.2.r1项目自验收手册.1.3海关智慧海关项目集成实施13.1方案论证.13.3平台安装一13.1集成测试1.3巧正式上线一13.6 自睑收13.7 7智慧海关环境整体迁移一智慧;就整体项目W”-16协助智慧海关项目验收161.4重点应用项目上智慧海关项目支持.”1. 4情报系统1 .1.1系统建设毒求.第2章智慧海关项目技术需求.25总体技术需求.“25智慧海关软件技术需求3.2.1 天数据计算分

2、析服务技术需求3.2.1.1 大数据开发支持工具集23.2. 3安全管控技术需求”343.2.3.1网络安全3.2.3. 2主机安全一3.2.4. 3分布式惧作系统安全3.2.5. .4数据安全一3.2.6. 5云服务安全.3.匕3.6安全管理1 .2.,1运维管理技术需求智慧海关硬件产品技术指标要求O3.3.1硬件配置类型和数量”.3 3.2技术指标要求.4333.2.1服务器设备.1公共管理型航务器2.存储计算型服务器.3数据处理型服务器生组件服务型服务器5网络型服务器.3.3.2.2网络设备1核心交换机.2 .汇聚交换机.3 A类接入交换机4B类接入交换机5 .专线接入交换机6 .带外路

3、由设7 .7.带外汇聚交换机带夕檄入交换机”.-639 .串口服务器“甩分光器.对软件的投标要求.64对硬件设备的投标要求一第3章智慧海关项目服务要求“.61软件服务要求4.生11.1般务内容生11.2团队要求一4. 1.1.3成果要求.4.1.2应用上云服务4.1. 2.1服务内容一4.1.22团队要求4. 12.3成果要求.4.1. 3其他定制开发服务4.1. 3.1服务内容一4.1 .3.2成果要求4.1.4软件售后服务要求”4.2.1交货要求一4.2 .2安装调试要求4.3 .3验收要求一4.4 .实施要求一70服务艇要求71咨询服务要求.4.5.1云管理平台高阶设计4.5.1.1工作

4、目标一4.5.1. 2工作内容生5.1.3工作量4.5.2应用系统适用性分析.4.5.2.1工作目标临时机房场地要求生6.1总体要求一上6.2机柜生3强电及暖通4.6.3强电一生3.2PI)U4.6.3.3空调.16.1弱电4.6.6.1机房需求标准”4.6.6.2机房建设要求.生6,6.2.生乞6.2.4.乞6.2.4.6.6.2.上6.6.生6.箕他服务要求”88第1章培训要求公9培训内容及要求一89培训捌90培训师资力量”90第1章智慧海关项目工作彳壬务为便于智慧海关项目投标方评估具体工作量，现将智慧海关项目实施阶段的主要工作任务描述如下。投标方承诺完成的工作任务应包括但不仅限于下述内容

5、。1.1智慧海关项目总体设计编制总体技术方案根据海关业务和技术方面的实际需求，结合海关数据建设的具体现状，在经过总体安全论证的前提下，完成智慧海关建设技术指导方案，并提交至海关专家组进行论证。制定相关技术规范云平台标准规范的编制需要在严格遵照已有各项标准规范的基础上，制订以下类另I技术标准规范：智慧海关设备部署、管理及通用技木要求智慧海关硬件及基础环境要求智慧海关服务目录智慧海关数据库开发标准规范智慧海关基础元数据及主数据代码集智慧海关数据交换格式标准智慧海关应用项目开发测试与联调训试标准规范智慧海关安全管理及通用技术要求智慧海关运行维护管理要求制定项目阶段工作方案根据项目建设周期的时间阶段安

6、排，完成包含但不限于以下内容的工作方案编制：智慧海关搭建：基于智慧海关的数据交换与整合；基于智慧海关的开发、测试与部署；应用系统的智慧海关迁移：智慧海关的相关培训：智慧海关整体迁移；智慧海关建设总体验收。1.2海关智慧海关项目实施方案根据海关论证后的金关二期总体设计并针对海关实际情况编写项目实施方案，方案具体内容至少应包含以下几个部分：1.2.1现状评估分析在进行评估分析时，要求针对海关大数据云的整体IT环境，收集具体的项目需求信息。这些信息将有助于定位项目的风险点，并针对其提出相应的建议，保证海关智慧海关项目的顺利实施。海关智慧海关项目实施方案评估分析部分的要点内容说明如下：需求分析描述建设

7、大数据云的应用需求和数据需求等。基础架构描述大数据云基础架构环境，包括网络、安全和高可用等。大数据云交付定义大数据云如何安装实施以及应用如何开发、部署运行的方法。平台运维描述日常运维，包括系统监控，变更管理，高可用及安全管理等。122详细设计详细设计部分要求根据项目需求定义智慧海关的架构以及运行维护整个生产环境的可操作流程。设计结果要能够为实施团队在实施阶段可成功部署项目提供指引和规范。主要包括以下内容：1.2.2.1架构设计体系架构设计部分包括内容具体要求如下：应用支撑定义大数据云可支撑的应用系统。基础服务定义大数据云环境中系统服务目录以及详细功能描述。服务接口定义服务组件部署的机制，以及如

8、何提供在开发和运行环境部署应用。基础服务定义用于大数据基础设施支持的各类服务以及详细功能描述。服务接口定义大数据云基础设施对夕屣供的开放接口。网络拓扑定义大数据云环境所需要考虑的网络布局、需求和资源，包括海关管理网、对外接入局域网，TCP端口，名称解析和网络监控等。系统运维设计大数据云环境的统一系统监控平台，包括与海关统一平台集成、资源和数据的预警监控等，使管理员能够提早发现环境中可能存在的问题。安全体系安全访问、防病毒以及数据安全管理等，同时要针对智慧海关的应用提供必要安全审计，以为后续审计提供可用证据。1.2.2.2运维管理流程设计采用智慧海关后，海关需要将新环境的支持与维护任务与现有的流

9、程相结合。运维管理流程设计要定义有效支持大数据云环境所需要的流程和程序，内容具体要求如下：管理团队定义大数据云管理团队的构成、角色、职责以及专用和非专用资源等。此外，团队成员所需要的技能也需进行说明。支持级另U描述适用于大数据云相关用户问题的各种支持级另1，包括从用户第一次报障到问题被升级和最终解决的全部过程。1的！排障工作支持定义用于排障工作人员的工作支持，包括排障脚本、参考材料以及其它内容，其目的是确保排障工作人员能够迅速解决用户的常见问题和故障以提高用户满意度。管理员工作支持定义用于大数据云管理员团队的工作支持，包括操作说明、用户培训材料、解决方案选择标准及其它内容，其目的除了满足文档需

10、求外，还为确保管理员团队能够专注于初始上线和日常运维工作。系统管理定义管理员需要周期性执行的监控操作以及使用的工具，还包括需提交给管理层的报告。变更控制定义与大数据云服务相关的变更控制流程。补丁及升级流程定义维护智慧海关所需要使用的流程，包括平台升级、补丁安装、服务升级以及其它基于软件的变更等。备份及恢复定义大数据云环境故障及恢复流程的相关信故障管理定义大数据云环境故障管理流程的相关信息，包括故障切换和冗余。1.2.3项目实施安排应对整个项目的实施进行全面周密的规划和安排，包括但不仅限于：总体工作列表及分工、时间进度计划、具体人员安排、软硬件设备购置计划、设备进场计划、安装调试计划、试运行方案

11、制定、上线计划、切换计划、应急预案等方面的详细内容。12.4项目自验收手册依据监理提供的项目验收标准，制定细化的、具有可操作性的智慧海关项目自验收手册，内容要求如下：设计测试用例、方法和标准：智慧海关完整的文档交付清单，包括但不仅限于：项目的实施方案、项目的实施记录文档、项目测试报告等；项目验收所依据的标准、项目验收具体方法等；项目验收的人员安排、时间安排等。1. 3海关智慧海关项目集成实施负责海关智慧海关项目的集成实施，实施过程具体分为以下几个阶段：1.3.1方案论证组织相关专家对实施方案进行论证，并根据专家提出的意见对方案进行修订，经海关审批通过后方可实施。1.3.2软硬件采购及临时机房场

12、地提供需提供智慧海关项目实施所需的软件、集成实施服务以及海关实施智慧海关项目所需的硬件设备，包括可满足大数据云18个月的运行需求的临时机房场地（具体要求详见第三章与第四章）。1.3.3平台安装实施方案经海关审批通过后，可进行智慧海关的安装工作，此阶段主要的实施内容如下.临时机房场地提机房部署与改造至少可提供连续的57个服务器机柜及供9个网络机柜用于海关大数据云部署，机房环境能支撑736台服务器及对基础环境进行勘察评估，评估报告包括：基建情况、配套网络、安周界安全、空调系统、消防系统、安防系统、监控系统、供配电系统、机房平面的风险建议，并对机房整体情况全设备的安全稳进行分析；定运行。要保证根据项

13、目需求,提出符合设计标准的改进和优化临时机房至少可建议；满足大数据云18按项目设备数量与机柜分布，设计综合布线架构、实施个月的运行需上架和机房空间规划等方案；求。4、完成必要的机房改造。硬件设备部署硬件设备部署设计硬件设备到货接受、检查验收，并进行有针对性的测试验证设备上架安装、加电调试4、设备配置初始化智慧海关部署基础服务系统设计和部署提供运维管控平台，部署调试和资源录入智慧海关部署各类云服务部署安全服务部署6、实现与总署信息中心、广东分中心数据同步上本应用支持对海关应用上云提供数据规划、数据集成、应用系统开发、算法分析、应用性能调优等方面提供培训、咨询和驻场技术支持等服务。1.3.4集成测

14、试在平台安.装完成以后，实施团队要对其进行全面的单元测试和回归测试。测试阶段的具体工作如下：构建测试环境构建和配置测试环境应用系统测试对现有的应用系统通过大数据云的方式进行全面运行测试，需要用户应用专家协助应用测试脚本的构建和测试。测试包括：网络双链路冗余测试本平台冗余可用性测试基于业务模拟数据的端到端业务验证和压力抑试云平台安全入侵防护检测与海关其他系统的集成训试6、与总署信息中心、广东分中心数据同步测试测试智慧海关及出具报告执行测试并确认测试数据有效性，如果需要修改并重新执行测试。出具压力测试及用户体验测试报告。1.3.5正式上线负责智慧海关具体的上线实施工作，在此阶段还应做好支持与培训王作，期体王作如下：工Trit先描现场培训现场培训是产品原厂商的工程师到现场安装调试相关系统时，海关有关技术人员在现场观看和学习，并给予适当实际操作机会，对学习产生的问题随时解答。授课培训授课培训分为云平台开发、云平台使用、运维服务三大部分上线规划进行上线任务和资源需求的规划和上线支持团队的规划。上线支持跟踪并解决在智慧海关上线运