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1、董事长在装饰集团成立周年庆典大会上的讲话尊敬的*装饰创始人*先生、*女士尊敬的合作单位的朋友们亲爱的*同仁们:上午好!万顷稻香新绿野,熏风头里望金秋。今天,我们在这希望的时节,在美丽的*,完成去年因疫情原因延迟的*装饰成立*周年庆典大会表彰环节。*年,*装饰诞生于*下,*水畔这片南国热土,两代*人怀揣着“做最棒的装饰之梦想,以高昂的激情,执著的信念和坚强的毅力,风雨兼程,奋发图强,稳健地走过了*年。今天,在*周岁喜庆的日子里,我们全体*人,首先,要铭记和感谢伟大的中国共产党领导下的繁荣富强的祖国,给予*装饰的发展机遇、自信美好的无穷力量!我们要铭记和感谢在*年来发展历程中,倾心关怀和倾力帮助的
2、各级建筑装饰行业、市场监督和消协的领导们!我们要铭记和感谢*年来给予*装饰极其信任和极大包容的全国广大客户们!我们要铭记和感谢*年来给予*装饰真诚呵护和大力扶持的各地媒体朋友们!我们要铭记和感谢*年来,与*装饰风雨同舟,合作共进的合作单位的朋友们!我们全体*人要感谢铭记和感谢*装饰创始人*先生和*女士,*年前高瞻远瞩地为我们创建的*装饰品牌和成就*万*人的企业平台!我们要铭记和感谢在祖国改革春风里,勇于扶犁拓荒的*创业前辈们!我们要铭记和感谢在*品牌扩张和企业发展历程中,“棋行天下”的奠定者一一各位区域老总们!我们要铭记和感谢*年来,开拓进取辛勤奋斗在各个岗位的所有*同仁们!*周年的回顾一、我
3、们心中的品牌在*装饰创建之初,*先生就以“爱国、爱家”和“设计幸福、奉献大爱”的伟大情感,作为灵魂,注入品牌铸造、品牌战略的实施过程中。* 年来,在风云变幻的市场竞争环境中,*人不迷惘,不骄躁,坚持诚信安身,质量立命,创新为魂,以客户价值创造为导向,以精湛的专业和高效的服务为本份,践行“大品牌,小家装”、”为行业做榜样,做最棒的装饰”的品牌使命,“*装饰”,已经成为行业赞扬和千万客户赞许的家装榜样品牌!* 年来,*人自觉履行社会责任,特别是在国家遭遇自然灾害和重大疫情面前,*人总是第一时间挺身而出,迅行动,以赤诚之心,为国家排忧,为社会解难,在*的物质救援行动上,还有*全国公司日常的助残、助老
4、、助学和社会公益行动中,处处闪耀着*装饰家国情怀的光芒。*装饰屡屡被媒体誉为有社会责任感的品牌!* 年前,*先生给*作了明确的定位:“*不是私人企业,是为诚信正直、勤奋努力的人价值成就的舞台J因此,*企业文化的核心脉络是:企业成就员工,员工成就客户,客户成就企业。从企业创业阶段的“小孩有钱上学,老人有钱赡养,病人有钱医治,”到公司扩张时期的“人人做老板”,再到集团发展时期的“客户赞许,员工依恋,社会尊重”的企业核心价值观的确立,获得全员的高度认同。在以工作目标任务和客户服务标准为导向的公司制度保障下,勤于学习、主动担当、团结协作、奋斗光荣、共创幸福,成为*企业精神的主旋律。*人在各自岗位上,为
5、公司发展,辛勤付出;为品牌光芒,用心打磨。具有社会责任感的“*装饰”,已成为*人心中最值得热爱、最值得自豪的品牌!对外合作,是企业间战略协同,资源互补的必要途径。早在*年,*装饰就率先倡导和践行了“绿色家装”,“交钥匙工程”,为客户提供省时、省心、省力,健康无忧的装修服务。*就开始与国内外一线品牌的厂商进行了总对总合作探索,取得了“总部集采,统一直供“,从主、辅材的源头上,为健康家居和客户利益保驾护航的理想目的。随着公司的发展,*与银行的渠道合作、与大学的校企合作和整装、智装家居供应链的合作,都取得了显著的赋能、共赢效应。“*装饰”秉持“坦诚合作,成人达已,互惠互赢,共进融合”的合作理念,一直
6、得到合作伙伴们的敬重和信任,被誉为信得过的合作品牌。* 年来,*装饰代表了*人“客户赞许,员工依恋,社会尊重”的价值取向;体现*人”诚信、责任、向上、开放”的人文情怀;诠释T“把装修交给我们,您放心上班去”向广大客户的真诚告白!二、业界的一面旗帜:*设计文化“装饰的灵魂是设计,设计的灵魂是文化J* 创建以来,在创始人*先生亲自领导下,*设计人以“用超前的思维引领客户幸福家居生活”为已任,致力于为客户打造养身、养心、养力的家居空间文化。* 设计研究院领衔空间的文化研究;*设计理事会主导全国设计师专业能力和服务水平的提高;*年创办、一年一度的“*杯”设计大赛,弘扬原创精神;*设计著作出版发行,记录
7、着*设计文化沉淀的年轮。空间,因设计而美好;家,有了艺术才得以升华。*的“亲情空间”、“文化空间”、“艺术空间“思想空间”、“智慧空间”、“太和居”、“阳光厅”、“水木、“把家当城市来设计之“九大家”空间理论,挈揽中外之设计潮流,融合传流与现代文化之精华,形成*特色的空间哲学思想。为广大个性化需求的客户,成就美的艺术,愉悦的空间,尊贵的生活,梦想的家!三、*年磨一剑:*的“落地功夫”“星匠精神,”是*人*年来,形成的一种职业创造精神,是一种精益求精的工作态度,是一种心存敬畏,执着专一的价值观,是一种立足长远追求自主创新自主品牌的责任和使命。* 年,*向社会发布了装修质量锤宣言:“让工地开口说话
8、!”工地是什么?工地是设计、材料、工艺、工程、服务、安全、环保和形象的综合体现,检验着装修公司的企业文化是否表里如一的落地执行。*人认定,只有在设计创造、材料使用、工艺标准、质量保证、安全规范、环保施工、服务形象等节点上,行招走心,运式于情,才能组合成为装修企业扎实的“落地功夫”。“落地功夫”,是客户最想体验到的真功夫。*年来,*人砥节砺行,精益求精,不敢懈怠,强修“内功”,持续提升交付能力。* 的“落地功夫”,主弦为品质,核心在标准,创新是灵魂。自*年*装饰向社会颁布*装饰质量验收标准以来,我们始终不渝地严格执行标准,积极创新标准,坚决捍卫标准。如今,*形成了分公司自检自纠、区域联检互纠和总
9、部巡检奖罚标准捍卫制度。* 从企业文化培训、标准学习晚课、标准执行推导、标准执行督查、“微管家”向客户汇报制度等方面,建立起完善的工程管控体系。* 年来,我们大胆创新,小心求证,在新材料引用,新工具使用和新工艺运用方面,积极研发,成绩显著,已拥*多项专利发明成果,为*“落地功夫”绵绵注入内功。怎样让工地开口说话?* “落地功夫”是全体*人,让工地开的是让行业有口皆碑的“口”,开的是让客户赞不绝口的“口二而客户的赞许,品牌的美誉度,便是“说话二*每年*%以上的回头客和每年*%的集团业绩递增,就是客户朋友们“说话”的能量。在此,衷心感谢全国*的好客户们!四、*续航能量的法宝:“把学习当坂吃”“把学
10、习当饭吃”,不是一句调侃,它是*装饰*年来自强进取,快速成长的内生动力。* 年,*先生自任班主任举办了*史上第一个设计研讨班后,*首个工程监理培训班,首个分支机构经理培训班,首个电脑培训班,运应而开启。* 年,*先生又创办了设计岛一一公司内训中心;* 年,*先生说:“*应当有所黄埔军校了”成立了*内部学院。同年,*先生退出公司管理,在*创建了*艺术学院暨*美术专修学院。“耕艺种德,师从自然”的*艺术学院,依托全国多个大中院校生源,为*装饰,及至整个行业培养、输送专业实战型人才。* 年,*先生为帮助全国经理们圆一个大学梦,亲自带领全国经理们进入*大学学习,由此拉开了全国经理每年脱产半个月的“百座
11、名校游学”的序幕。同年,也开启了全国设计总监每年脱产半个月的“阅读城市、阅读自然”为主题的特训行动。经理、设计总监每年离岗半个月的学习培训,被列入集团重要考核制度,延续至今。全国区域的“家训”,分公司早、晚课制度化也相继展开。在企业学习成本上,*先生如是说:“能把员工培养成龙,我可倾其所有!”在对*人的学习要求上,*先生如是说:“在学习面前,一切都得让路!”* 培训体系的建立,不仅发力于每一个*人专业服务能力和综合素质的提升,而且为*的发展源源不断地输入各类专业人才资源Q* 培训体系也助力*人才战略的实施,*年,集团推出“优才计划”,重点培养一批年富力强、具有创造性思维、担纲一线的管理者和专业
12、带头人,为企业创新创造和持续发展储备领导型人才。在*年集团高层管理团队换届时,就从“优才”中破格提拔*人加入集团最高决策团队。“今天不学习,明天就出局”,客户日益增长的需求、市场竞争的需求,企业自身的创造创新的迫切性,需要每个*人在坚持学习中,汲取能量!当前的任务亲爱的*家人们:我们今天在这里,一起回顾公司创业时期箪路蓝缕的艰辛,一起感悟与汲取品牌宏大气象之力量,为的是更好地做好当下,自信未来。如何继承老一辈创业者打下的*基业呢?最好的保业守成,就是开拓创新!为了做好承上启下,继往开来,掀开未来*年新的篇章,集团制订了*业绩过百亿的战略规划,并提出了战略实施的方针。巩固传统优势,深耕传统业务,
13、创新品质管控体系,强化服务品质,提升交付能力。以客户新的需求为导向,小步快走,稳中求进地开发集成整装业务,以*设计文化优势为支点,重点发力全案设计+全屋高端定制业务,实现业务稳步增长。拓展新业态,以“好优米”新零售、单品突破和线上聚客为抓手。为客户创造更多的附价值,同时,为业主赋能。做企业,做的是人才。新的任务产生新的人才需求。栽好梧桐引凤栖,我们要立足*价值观,构建员工企业归属感工程,构建符合人才长远利益和长久幸福的“福祉工程,”集聚高端人才和新兴业务的专业人才。坚持发展与整治并举,健强企业体魄,坚定*文化的高度认同。坚持经济效益与社会责任并重,坚定维护*装饰品牌的美誉和荣光。为此,我们要不
14、断强化为品牌添光增彩的品牌意识;要不断强化提升专业水准和服务能力的学习意识;要不断强化弘扬星匠精神、用心交付的质量意识;要不断强化以成就客户价值为核心的服务意识;要不断强化“爱国、爱家、爱*”的责任意识。以匠心品质致初心,以价值创造致使命,我们的目标一定能够达成!未来的思考企业的本份在于全心全意为客户排忧解难,客户的需求愿意是称心如意。纵观装饰行业*年,企业单一的经营方式一直捉襟见肘,客户的需求倒逼企业。特别是在后疫情时代,客户在健康家居、生活理念、消费习惯等方面,有了新的认知和新的需求。那么,*未来的方向在哪里?*要创新,优化服务模式,必须由半包业务模式脱胎换骨,转变为全案、全包和整装业务模
15、式,分别满足刚需客户和个性化需求客户。一个人,走得更快;一群人,走得更远。一家独大、一家包揽的运营时代已不复存在、不复成为竞争力,而是,“装企+全新生态产业链”的家装联合体成为市场的新的主角。未来,客户更渴求装企全方位,多维度提供家居配套服务和信任保障。我们将通过融合,建立起超级联盟供应链,发挥性价比优势,充分满足不同消费层次客户的需求。亲爱的*家人们:*年,只是*事业发展史上的一个里程碑,*岁的*,朝气蓬勃,风华正茂!我们当代*人,幸运啊,伟大的祖国,给了我们一个龙腾盛世;*年的*,给了我们一个运开时泰,让我们继续奋斗,勇往直前吧!天降大任,并无厚薄,能担当者,是为英雄。*的史册,只为英雄作传!让我们团结一心,开拓创新,向着未来*年,向着卓越出发!谢谢大家!