中层管理-主管护师相关专业知识 精品.doc

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1、护理管理学第一章-绪论一、A1 1、下列不是管理方法的是 CA、行政方法 B、法律方法 C、民主方法 D、思想教育方法 E、社会心理学方法 【正确答案】 C 【答案解析】 管理方法包括行政方法、经济方法、法律方法、思想教育的方法和社会心理学方法，民主方法不在其中。2、行政管理方法的优点是 DA、有利于提高经济效益 B、减少主管人员的主观主义 C、信息传递快 D、有利于常规问题的处理 E、有利于发挥基层单位能动性 【正确答案】 D 【答案解析】 有利于提高经济效益和减少主观主义是经济方法的优点，而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递，但行政管理有利于常规问题的处理。3、管理中最能促使员工关

2、注组织目标实现，提高行政效果的方法是 AA、经济方法 B、法律方法 C、社会心理学方法 D、行政方法 E、思想教育方法 【正确答案】 A 【答案解析】 经济方法是最能促使员工关注组织目标实现，提高行政效果的管理方法。4、管理的二重性是指 CA、人为属性和环境属性 B、人际关系和社会属性 C、自然属性和社会属性 D、客观性和自然属性 E、经济基础和上层建筑 【正确答案】 C 【答案解析】 管理的二重性指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性，它是管理的基本特征。5、管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是 DA、思想教育方法 B、法律方法 C、社会心理学方法 D、行政方法 E、经济

3、方法 【正确答案】 D 【答案解析】 行政方法是最基本、传统的管理方法，它是依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。6、管理过程中关键的职能是 EA、计划职能 B、组织职能 C、人员管理 D、领导职能 E、控制职能 【正确答案】 E 【答案解析】 以上选项均为管理的基本职能，其中控制职能是管理过程的关键职能，它通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个管理活动的始终。7、管理的经济方法的优点是 CA、提高社会效益 B、易犯官僚主义的错误 C、提高经济效益 D、善于发挥基层人员的主动性 E、增加了主管人员的

4、主观主义作风 【正确答案】 C 【答案解析】 管理的经济方法就是运用经济手段和经济方法，来调节国家：集体、个人之间的经济利益，实施管理的一种方法。优点在于：有利于提高经济效益；促使组织员工从物质利益的角度，关注组织目标的实现；促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风，提高行政效果。A选项是经济方法的一大弊端，B和E选项是行政方法的缺点，D选项是教育方法的优点。所以对于经济方法的优点只有C选项正确。 8、管理的最主要因素和管理的核心是 AA、人 B、财 C、物 D、信息 E、时间 【正确答案】 A 【答案解析】 管理的对象包括人、财、物、信息和时间，而其中管理的核心因素应该是对人员的管理。9、“

5、护理管理既要运用管理学的基本理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因素”描述的是护理管理的 DA、整体性 B、目的性 C、广泛性 D、综合性 E、独特性 【正确答案】 D 【答案解析】 护理管理学除具有管理学的特点外，还受多种因素的影响，因此，护理管理既要综合利用管理学的理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因素，我们称其为护理管理的“综合性”。10、下面不符合护理管理发展趋势的是 AA、管理思想的单一化 B、管理体制的合理化 C、管理人才的专业化 D、管理方法的科学化 E、管理手段的自动化 【正确答案】 A 【答案解析】 在护理管理的发展趋势中我们强调管理思想的现代化，管理向不同层次、多

6、元化管理目标转变。11、管理职能循环中最后的一环是 BA、计划工作 B、控制工作 C、领导工作 D、组织工作 E、协调工作 【正确答案】 B 【答案解析】 控制工作是管理职能中最后的一环。二、B 1、A.实现既定管理目标B.提高行政效果C.使管理活动有序进行D.提高社会利益E.使管理系统达到高度统一 、行政管理方法的作用是 E 、法律管理方法的作用是 C 、经济管理方法的作用是 B【正确答案】 B 【答案解析】 行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一，有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律，使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益，提高行政效果，但易造成

7、忽视社会效益。2、A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.思想教育方法E.社会心理学方法 、管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为 A【正确答案】 A 【答案解析】 行政方法是最基本的、传统的管理方法，依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。 、通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法称为 C【正确答案】 C 【答案解析】 法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。 、运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法称为 E【正确答案】 E 【答案解析】 社会心理学方法是指

8、运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法。护理管理学第二章-管理理论在护理管理中的应用一、A1 1、中国古代充分体现战略管理思想的书是 EA、论语 B、管子 C、诸子百家 D、史记 E、孙子兵法 【正确答案】 E 【答案解析】 孙武的孙子兵法充分体现战略管理思想，被推崇为中外“兵学圣典”。2、属于行为科学理论在护理管理中的应用的是 BA、管理者要合理任用人员 B、管理者要建立良好的人际关系 C、管理者要有科学的管理经验 D、管理者要建立奖罚程序 E、管理者要明确组织分工 【正确答案】 B 【答案解析】 行为科学理论重视人的因素，强调以人为本，建立良好的人际

9、关系。3、法约尔提出的管理活动的职能包含 EA、分工 B、职权 C、纪律 D、领导 E、协调 【正确答案】 E 【答案解析】 管理活动包含的5种职能是计划、组织、指挥、协调、控制。4、首先提出“以人为本”的管理思想的是 BA、泰勒 B、梅奥 C、法约尔 D、霍桑 E、韦伯 【正确答案】 B 【答案解析】 梅奥首先提出了“以人为本”的管理理念，梅奥进行的试验叫霍桑试验。5、被称为“科学管理之父”的是 BA、法约尔 B、泰勒 C、韦伯 D、梅奥 E、卢因 【正确答案】 B 【答案解析】 科学管理理论的创始人泰勒，1911年出版科学管理原理一书，提出了科学管理的概念，他被公认为“科学管理之父”。6、

10、关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是 EA、人都是“经济人” B、科学的领导者不善于与职工沟通 C、劳动效率与职工积极性无关 D、职工中非正式小群体对职工情绪无影响 E、劳动效率取决于人际关系 【正确答案】 E 【答案解析】 人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。其主要贡献是发现人不仅是“经济人”，而且更重要的是“社会人”，科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性，从而提高劳动生产率，职工的非正式小群体对职工情绪影响很大，直接影响生产效率。7、被后人称为“管理过程之父”的是 AA、法约尔 B、泰勒 C、韦伯 D、梅奥 E、卢因 【正确答案】 A

11、【答案解析】 法国人法约尔对组织管理进行了系统的、独创的研究，1925年出版了工业管理与一般管理一书，后人把他称为“管理过程之父”。法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。8、1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为 AA、X理论与Y理论 B、人本理论 C、动态理论 D、科学管理理论 E、行政组织理论 【正确答案】 A 【答案解析】 人性理论又称为X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的，不喜欢工作，在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的，是负责的，能够自我控制和管理。实际工作中需要根据下属的特点，综合运用上述理论。9、人是具有多种需要的复杂的“社会人”

12、，是生产力发展最活跃的因素，是以下哪种原理的思想基础BA、行为激励 B、人本原理 C、动态理论 D、参与管理 E、系统原理 【正确答案】 B 【答案解析】 人本原理的前提，人是有多种需要的复杂的“社会人”。人本原理强调以人的管理为核心，以激励人的行为、调动人的积极性为根本。10、“在管理过程中围绕提高效益为中心，科学、有效地使用人、财、物和时间，以创造最大的经济价值和社会价值”描述的是 BA、动态原理 B、效益原理 C、效率原理 D、人本原理 E、系统原理 【正确答案】 B 【答案解析】 在管理活动中，效益与目标连在一起，科学、有效地使用人、财、物和时间，讲究实效是管理的效益原理。护理管理学第

13、三章-计划工作一、A1 1、目标管理的基本程序是 DA、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制 B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估 C、目标设定、执行阶段、总结评估 D、计划阶段、执行阶段、检查评价 E、计划阶段、执行阶段、总结评估 【正确答案】 D 【答案解析】 目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。2、下列属于时间管理的方法是 AA、ABC时间管理法 B、四维时间管理法 C、记录统筹法 D、拟订时间计划表 E、地区管理法 【正确答案】 A 【答案解析】 时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。3、确定目标时应包括的要素

14、是AA、时间 B、目标 C、资源 D、潜力 E、人口 【正确答案】 A 【答案解析】 确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。4、下列属于时间管理策略的是 BA、保持时间利用的间断性 B、学会拒绝 C、善于应用管理 D、事事亲力亲为 E、无需标准化消耗的时间 【正确答案】 B 【答案解析】 学会拒绝是时间管理的策略。5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析 EA、社会需求 B、对手 C、服务 D、组织 E、系统 【正确答案】 E 【答案解析】 评估形势时首先应将系统看作一个整体，通过调查进行分析。6、计划的最后一个步骤是 EA、选定方案 B、反馈 C、评价方案 D、制订辅助计划 E、编制预算 【正确答案】 E 【答案解析】 计划的最后一个步骤是编制预算。7、“计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的 CA、整体性原则 B、重点性原则 C、系统性原则 D、组织性原则 E、统筹性原则 【正确答案】 C 【答案解析】 系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统中的各个构成部分，进行统筹规划。8、下列属于计划工作原则的是 AA、创新原则 B、重视成果原则 C、目标性原则 D、以成员为中心原则 E、重视效益原