中小企业核心竞争力问题研究论文.docx

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1、提升中小企业核心竞争力的策略前言I一、企业核心竞争力概述1（-）企业核心竞争力的概念1（二）核心竞争力的构成要素21 .人力资源22 .技术体系23 .管理体系24 .信息系统25 .企业文化2（三）企业核心竞争力特征21 .不易模仿性22 .不可分离性33 .动态发展性3（四）核心竞争力提升对企业发展的作用31 .保持企业的长久竞争优势32 .为企业确定经营战略提供方向指引33 .为企业多元化经苣和产业延伸提供新思路3二、我国企业核心竞争力出现的问题4（-）缺乏先进的企业文化4（Z）缺乏明确的竞争优势战略4（三）缺乏具有竞争力的核心产品5（四）缺乏创新管理能力5（五）缺乏人才发掘体系5三、案

2、例分析6（-）海尔集团案例分析6（二）日本电气公司案例分析7四、提升企业核心竞争力的策略8（-）重视企业文化建设，创新企业文化8（二）制定提升核心竞争力的战略规划9（三）培育核心技术能力和创新能力9（四）建立现代企业制度治理结构10（五）加强人才资源的开发10五、结论10参考文献12目U三核心竞争力，作为企业战略管理理论的重要组成内容，标志着战略管理理论发展进入了新阶段，正在书写新的篇章。越来越多的企业在发展过程中意识到核心竞争力对于企业发展的重要意义,核心竞争力是助力企业获得源源不断的竞争优势的源泉，是企业立足与市场，赖以发展的根本。企业要想在激烈的市场竞争中长期占据发展高地，则必须要大力培

3、育核心竞争力并且不断加以提升。21世纪以来,我国在核心竞争力的理论研究发面开展了大量工作,并取得了许多成果,但在核心竞争力的管理方法方面的研究还不够系统全面,给企业的发展带来很大的不利，本文在此背景下展开研究。本文简述企业核心竞争力的概念特征及重要意义,对现代我国企业核心竞争力的现状和问题进行归纳整理一一简述，并通过查阅相关文献和本人自己思考，相对应的提出解决这些问题的建议，从企业的文化、企业制定的未来发展战略、企业的技术能力和创新能力、企业的管理制度及企业的人力资源等五个方面进行企业核心竞争力的探索和研究，并根据这五个方面提出对应性的完善方案，力求提高企业的竞争力从而促迸企业长久健康的发展。

4、一、企业核心竞争力概述(-)企业核心竞争力的概念企业核心竞争力简单来说就是在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻找资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力。这些企业特有的能力也是同行企业公司所不能复制的,也是给公司带来利润和发展的优势和资本。在世界前五百强企业里,都有着共同的一些特征,像在管理制度,创新能力,和市场营销和对待顾客态度和售后服务方面也都有自己特有的处理手段。由此可以看出来这些企业之所以这么多年能够长盛不衰,是因为它们自身的市场竞争能力十分强大。(二)核心竞争力的构成要素1 .人力资源企业的核心竞争力是基于人力资源形成的,这里的

5、人力资源主要包括企业的员工的技术水平、专业素质和知识结构等等。2 .技术体系企业核心竞争力的形成，技术体系起到了关键作用。技术体系是一个有机系统，软件和硬件相互协调配合，包括显性技术资源和隐性技术系统，显性技术资源以企业的相关技术为表现形式，如企业的技术规范、技术诀窍等，而隐性技术系统的主要表现形式是企业的研究开发，如技术专利研发、设施装备的研发更新等。3 .管理体系企业的管理体系同样也是企业核心竞争力得以形成的关键。管理体系主要包括管理机制、组织学习机制和激励机制等。4 .信息系统完善的信息系统是企业核心竞争力形成的基本保障。企业的信息系统要不断的完善，才能使得企业的核心竞争力不断更新，企业

6、长期保持竞争优势。5 .企业文化不断更新的企业文化是促进企业核心竞争力的创新动力。企业文化指的是企业中最为重要的规范、行为和态度等企业的价值观，企业文化必须与时代的发展同步，甚至是领先于发展潮流，企业的核心竞争力才能一如既往的保持优势，帮助企业一马当先。()企业核心竞争力特征1 .不易模仿性企业的实力都是采用特有的方法和技术逐渐加强的,在管理制度方面也是有着独立特殊的管理方案,简单来说就是走自己的发展路线。从而不被对手抄袭,给对手超越的机会和能力。像InteI公司的芯片技术,是其他同行企业所不能超越的,也是联想公司在世界中有着独树一帜的标志和在中国市场中占有特殊位置的能力。2 .不可分离性竞争

7、力的核心和企业是有关系的，每一个企业的竞争力核心的形成都不是一朝一夕的，也不可能凭空出现，它的经历很多年的企业理念、企业管理和企业又化形成的。依据实际情况来进行修理，可以使思想和行为融合在一块儿，不能分开。正是这种性质，可以使竞争对手有很大的难度，成为差异化的来源。3 .动态发展性竞争可以使对手弥补自己不对的地方，可以缩小核心竞争企业的差异，县至到超越，使个别核心竞争力成为企业的竞争力甚至形成差异。例如，河北天纶有限公司，它虽然是一个旧的棉纺厂，经过多年的改革和加强自己的技术，成为很有影响力的企业。（四）核心竞争力提升对企业发展的作用1 .保持企业的长久竞争优势核心竞争力在企业的发展中能在比较

8、长的时间里面领先同行的收益和资本回报类，基于可持续性这一特征，持续的优势可以在企业中占据主要性。长久的优势体现在企业多方位、多产品竞争力，而不是一个简单的产品竞争优势。企业的理论就是能有利于在市场中永久存在。2 .为企业确定经营战略提供方向指引企业之间的竞争是一直存在的，谁有能力，谁就能得到发展的机会，否则将会被淘汰。由此可见企业要重点提高核心竞争力，把它作为战略的重心，来为企业发展做出贡献。根据竞争力这个问题，企业必须始终牢记核心竞争力的提升是企业现在面临的首要问题的，必须认识到这一问题，这样才能取得成功。作为战略发展目标来说,企业必须将有限的资源在分配的时候应该更加注视对核心竞争力的培养，

9、并抓住这一主线，带动并提高竞争力使企业快速发展。3 .为企业多元化经营和产业延伸提供新思路企业的核心竞争的优点是它能够解决和改善企业现有的竞争问题，当企业有较大的领先优势时，就会出现一系列的规模效应，当然这种出现的多样化经营和产业链延伸的规模效应，它要与公司发展条件和核心竞争力基础相匹配，良好的匹配能力可以为公司的发展和多元化经营提供强大的支持，反之，就会使公司陷入经营困境之中。二、我国企业核心竞争力出现的问题企业核心竞争力是企业的发展线，没了它，企业运行与发展就不用说了。但是目前为止，我国企业在国际上的竞争力还是不够强大。数年来我国的企业进行了多次改革，在与国外企业进行较量时还是有点力不从心

10、。目前我国企业核心竞争力主要存在点几个问题：(-)缺乏先进的企业文化企业文化的根本在于文化思想政治工作，每个员工都应有一样的精神思想来带动企业的发展。企业文化可分为四个方面：一是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，二是企业中所制度政策法规，三是员工在企业中所贡献的，有价值的，促进文明、文化以及人类社会发展的经验及创造性活动，四是为了满足人类生存和发展需要所创造的物质产品及其所表现的文化。但是我国大多数的中小型公司都注重方面都是资金等看得到的利益。在人才等方面的无形利益被淡忘。造成中小型公司在公司内部缺乏人才问题。公司的企业文化内涵却没有因为环境变化和客户需求变化而变化，影响了

11、公司对客户全在需求的挖掘以及客户消费倾向的预测，制约企业文化各项功能的发挥。在新的环境条件下，企业的价值观念和经营理念没有得到适时的调整和丰富，必然影响企业文化独特性，继而影响企业文化对企业竞争力提升的积极作用。(二)缺乏明确的竞争优势战略近代的企业发展中，规模比较大的企业则发展渠道就更多，规模小的公司在发展中更不占优势，它们的企业布局不够完善，没有主要的推销商品或者推销的商品并没有什么特色没有什么吸引力，这些问题就困扰着企业在市场发展的步伐,较为失利的是商品不能国际有所收益产重的连国内都不能够带来很大的收益。导致的原因所在就是中国有一部分人的思想总是客观的，虽然企业中各项活动等方面都一样，但

12、是较大的企业给他们的信任度就会比较高，所以较大规模企业的公司发展优势就大大上升，以至于中小型企业就在这方面没有其他的竞争优势，因此我国有大部分的中小型规模企业，为了提升自己在市场的竞争能力而做了一些不理智行动和对策。（三）缺乏具有竞争力的核心产品关键型技术和关键型产品的缺乏是企业的竞争力的核心要素。其中关键型技术有着可以一直不断地利用而使其继续发展,获得的利润不断增加的特点。所以,这掌握了这两个要素，企业才能够谋取更多的效益。现在这个阶段，国内还处于一个比较落后的阶段，在这个方面，和国外的技术和产品的差距还是很大，不能相比。还没有比较成熟的企业具有这方面的关键型技术以及产品，或者只是少部分有。

13、想要摆脱随大流的局面，不论是大点的企业还是小企业，都要自己掌握关键型技术和产品才可以。而目前的现状是，很少有人主动去创新，相反的，更倾向于随大流，另认做什么自己做什么，僧多粥少只想赚快钱，结果只能是一个行业人满为患，毫无竞争可言，都卖一样的产品，互相争夺可怜的利润。所以说,这种竞争是非常不可取的,而问题的关键,还是要掌握自己的关键型技术和产品,良性竞争。（四）缺乏创新管理能力有了产品和技术，想要通过企业的发展让它们得到同步发展，还需要合理有效的管理，才能使资源和能力不断提高。国内多数的中小型公司还没有意识到这方面，只是凭借自己的经验和想法管理公司，这种方法很死板，不能适用于多种情况，而对管理的

14、方式的不足，不能及时学习新知识使其规范化，也是中小型公司既创业之后面临的第二个问题。这个问题的表现是多方面的，对企业的影响也是很严重的，主要表现在这些方面：没有科学有效的制度，以前的老方法不适应现在的新环境，而造成效益低下，企业不具备科学的长远规划。除此之外，现在国际化的环境，权利上层不及时更新知识，与国际接轨，提升自我知识与技能,造成了企业一直处于落后的局面，跟不上潮流，这个也遏制的企业的进程，而处于受人或者其他企业限制的局面。（五）缺乏人才发掘体系人才是企业人力资源的重要组成部分，更是服务公司的竞争力来源，充足的专业人才储备可以为公司的技术创新提供人力基础。一般公司在创立初期，专业团队主要

15、来自于公司的创业者，这些人才除了需要加强技术研发外，还需要管理公司，当大部分精力用来管理和经营公司后，就导致公司专业人才研发乏力，公司已有的专业人才已经无法满足公司的发展需求。据相关数据显示，我国中小企业普遍缺乏人才，其中又以技术人才的缺乏占主体。技术人才的缺乏使其无法提供充足的人力资源投入到技术开发活动中，导致技术开发和学习整合的效率比较低，难以快速、高效地形成企业的技术能力，从而影响到以技术服务为主营业务的企业核心竞争力的提升。三、案例分析(-)海尔集团案例分析海尔集团于1984年成立，发展至今已经经历了三十余年的风风雨雨，从最初的一个即将破产倒闭的集体小厂，已经发展成为了我国著名的国际化家电企业,且还海内外也享有极高的美誉。1984年成立之初，海尔集团的产品非常单一，仅有冰箱这一个产品，发展至今，海尔集团的产品已经发展到包括了冰箱、洗衣机、空调等在内的庞大的产品体系，并且已经出口到了世界160多个国家和地区。海尔集团曾先后荣获国家级创新成果一等奖、中国品牌华谱奖、中国最有价值品牌、中国管理模式杰出奖等荣誉。海尔集团的创始人是张瑞敏，在其带领下，打造了海尔的品牌力量并一路凯旋。海尔集团在1984年至1991年7年时间当中，仅生产电冰箱这以产品，致力于将电冰箱打造成为中国唯一的家电驰名商标。现如今，海尔集团的四大主导产品分别是冰箱、冷柜、洗衣机和空调，不仅在牢牢抓住了国内市场，