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1、金融学综合实践报告一、综合实践目的通过本次学习,公司希望我们能够进一步去融入社会中,接触实际,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,希望能给我们带来一些启示,迸一步培养我们的工作能力和专业技能。二、综合实践单位及岗位介绍中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险公司。
2、2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国人寿保险公司排名第7位。2019年11月8日,中国人寿保险(集团)公司获得第十四届中国保险创新大奖2019文化与品牌奖之2019年度最佳寿险公司奖在这次实习中,我的主要实习岗位是人事助理,人事助理卤位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合
3、适的岗位,来实现人力资源合理配制。但虽然我是在人事工作,但因为在保险公司,基本上所有人都会销售保险,所以我在里面也有做保险的工作。三、综合实践内容及过程刚开始的时候,是进行岗前培训,貌似保险行业都会有这样的一个培训。培训的内容包括介绍公司的情况和行业前景,用人的福利薪资,保险的险种和相关专业知识,成功人士经验分享,销售技巧,金融投资知识等。在这个岗前培训,很系统地讲述了保险的基本知识和主要的分红险和万能险的基本知识,这也是我之前从来没有接触过的,刚开始学习的时候,会觉得有点乱,因为知识量还是有点多的,而且还要学一些相关法律,有时候一堂课下来都记不住所有内容,所以往往需要我们用心记笔记,而且课后
4、还有练习测试,真的像是回到学校时候的听课状态。但是一个岗前培训,根本不能讲解全部的保险内容和公司的产品险种,所以这个岗前培训结束后,每一天的早上公司都会开早会,而早会的内容就是介绍公司的主要产品。每个早会经理会讲解每种保险的内容和怎么介绍,顾客重点关注的点会有哪些,每天大概都有2、3个保险要讲解,早会通常9:30结束,如果内容比较多,有时候11:00都可能讲不完。到了下午,主要就是自己团队的活动,销售的出去走单,人事的就呆在办公室招人面试,各司其职。而我实习的主要内容就是招聘(包括网上招聘和现场招聘)和销售。刚培训完的时候,因为公司有几个险种马上要停售了,所以基本上全体人员都全力冲刺开单,想在
5、停售前把那几种保险销售给更多的人,就算是我们实习生也不例外。但是我们什么都不会,每天早上学习完之后就跟着组长或者主管出去跑单。公司给了我们很好的平台,公司联合广发银行在保利还有银濠开设专场,持银行卡或者储蓄卡的顾客,只要凭里面存款的最高金额所对应的积分,就可以领取奖品,到时候会在现场听我们公司介绍保险就可以了,无论买不买,都有奖品,所以我们只要到时候去到现场,寻找目标顾客就行了,而且这些专场活动连续3天都会举办,上午跟下午都有,这样就让我们省了很多寻找潜在顾客的时间。除了公司举办的专场活动,其他时间都是我们自己出去寻找意向顾客,最常见的就是陌生人拜访,这个难度系数很高。外出拜访前,首先就是选定
6、地点,通常我们都是去商场商店找老板,推荐他们为员工买团体保险,如果是个人的话就推荐他们买短期的意外保险。经理说他的很多大单都是陌生人拜访那里得来的,但是这是他对同一个人拜访了十几次的结果,所以说不是一两次就能成功的,必须持之以恒,总有当幸福来敲门的时候。在办公室的时候,我们就要进行网上招聘,组长会给我们一些招聘网站的登录账号和密码,我们就在上面筛选合适的简历,然后进行电话邀约。这是一个枯燥重复的过程,但也相对轻松,不像出去走访那样如果经常被拒绝就会诅丧。有时候我们也要外出摆摊,在人流多的地方现场招聘,有时候也会去招聘会现场,不过去招聘会不是我们的任务,是主管他们做的。四、综合实践收获与体会通过
7、本次综合实践,让我收获和体会到了许多,也发现自己的许多不足之处,在今后的学习和工作中我要不断去努力。如让我学到:真诚你可以伪装你的面孔或者外表,但是绝不能伪装你的心。第一次在大公司实习,心里不免有些困惑,不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处,第一次踏进办公室,我就知道自己到了一个新环境,必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它,真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候,就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重,然别人感受到了尊重和关心。沟通想要实习期间学到更多的东西,除了用耳朵,还要学会用嘴去沟通,跟领导之间,同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解
8、你的工作能力,也不清楚你的个人优势在哪,沟通,是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平,这就需要你发挥你的智慧,在短时间内让老板知道你的个人长处,让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。(3)讲究条理你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱,养成良好的有条理的习惯,在整理凭这一阶段,各种各样的凭证很多,这就需要学会有条理的去给它们分类,以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找,凭证很小,但是你不能忽视它们,一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事,一个企业里
9、,总有那么一个人每天都能把堆积如山的资料整理完成,而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼,别人问他的成功之处,他就说虽然每天的信件很多,但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类,是工作变的井然有序,办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯,能使我们在工作中受益匪浅。在今后的工作中,我要做到以下几点:(1)要确立自己的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做任何事情,都要给自己确立一个目标,在公司,你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极,只有态度正确,即使你的专业知识在这方面很薄弱,你也可以很好的在最短的时间内掌握它,学习好它。(2)要有坚持不懈的精神,其实我们不管在哪家公司工作都
10、一样,不可能一开始就会有大把的工作交给你,甚至在很长一段时间内,你都不知道你来这个公司你可以干嘛,甚至出现在这里上班没意思,想要放弃的念头,但是千万不要有这样的想法,你熟悉公司你需要一段很长的时间,同时公司熟悉你也需要一段很长的时间,你在这个期间必须努力学习,让自己更加优秀,有能力的话就要做到让公司离不开你的存在,这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。(3)要勤劳,任劳任怨。勤劳是一个人最能让人欣赏的本质,只有这样,我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事,我们应该学会去做好任何一件小事。五、致谢时间过得很快,转眼间实习就要结束了。这次实习中,从刚开始到结束,师傅一直耐心指导,出现了问题,也仔细解答,让我顺利完成了这次实习。并且在这个过程中,不但拓展了视野,学到了很多知识,而且学会了运用理论工具与实践措施解决问题的科学手段,为我以后发展打下了一定的基础。在此,我要对师傅说一声衷心的感避!另外还要谢谢同事们的帮助,我们相互讨论,相互帮助,对于此次实习他们也给我很多意见。