电梯管理规章制度详细版.docx

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1、电梯平安管理制度单位名称：XXXXXXXXXX有限公司编制人员：XXX制定日期：XXXX年XX月XX日应急预案、救援预案一、相关人员的职责二、平安操作规程三、日常检查制度四、维保制度五、定期报检制度六、电梯钥匙运用管理制度七、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度八、意外事故或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度九、平安技术档案管理制度一、相关人员的职责电梯平安管理主要负责人岗位职责：1、全面管理单位电梯平安运行管理和节能工作，建立健全电梯管理各项规章制度。2、保证本单位电梯平安、节能必要的资源投入。3、确定电梯平安管理人员和电梯日常维护保养人员。4、协作做好每年一次的电梯年检工作和各项检

2、查考核工作。5、确定意外事务和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员应包括一名单位的行政领导。6、拟定演习内容、时间、排险方法、急救预案并申报行政领导批准，每年至少组织一次应急演习，成员都必需参与。7、负责组织意外事务和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。8、规定人员培训的内容、方式，组织电梯平安管理和操作人员参与地方定期的培训。9、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。10、做好电梯运用证的年审。电梯平安管理人员岗位职责：1、依据国家制定的电梯平安运行规范进行管理。定期参与和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确推断和刚好处理各项工

3、作。2、做好电梯服务工作，定期巡察电梯运行状况；确保客户及工作人员乘电梯的便利和平安；3、督促操作人员要依据平安操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应马上实行措施，设法让乘客就近平安离开电梯。4、仔细做好电梯运行安检工作；定期开展平安教化，组织人员进行平安法律、法规、标准及有关规章制度的培训。5、帮助特约维保单位检修人员做好电梯平安维护工作，刚好通报电梯运行状况，确保平安运行。6、监督维护保养单位工作过程和质量，负责记录电梯修理单位每次维保工作质量状况并签字确认。7、完成上级交给的突发性、临时性工作。8、妥当保管电梯层门钥匙、机房钥匙和电源钥匙，监督维保单位定期检修、保养电梯。9、发觉电梯存在平安

4、隐患须要停止运用时，有权作出停止运用的确定，并马上报告主管负责人。10、如遇火灾、地震等突发事务时，应快速实行措施，停止电梯运行。电梯操作人员岗位职责：1、电梯司机必需持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间留意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受商场的监督、检查和管理。2、严格遵守各项规章制度和平安操作规程，听从安排，完成本职工作。3、负责客、扶梯的操作；操作时要精力集中，不得从事与工作无关之事，不得擅离职守。4、要热忱主动为一线服务；文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的平安负责，定期对电梯门进行保养。5、熟识和驾驭电梯性能，建立电梯运行、修理记录；建立电梯服务规范、平安生产制度、规

5、范操作规程等档案；协作专业修理公司对电梯定期保养、维护。6、每天运行前，应做一次简洁的检查，在确定无故障的状况下，方可正常运行，做好每天运行记录。7、电梯运行时如出现故障，应马上停止运用并告知电梯管理人员和维护保养单位，马上解救被困人员，并做好修理记录。8、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品，制止乘客损坏电梯和担心全的行为。9、每日工作完毕，须将轿厢停在基站，切断电源，关好门厅，防止有人掉入井道内，同时做好记录。10、严格执行交接班制度，主动向下班人员汇报当班状况。11、对岗上发生重大状况和突发事务，要镇静冷静坚决实行应急措施，帮助楼层负责人输送顾客并刚好上报。12、建筑物发生火灾时

6、，应将电梯停在火势或烟火未扩散的楼层。13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。二、平安操作规程电梯操作人员平安操作规程：1、电梯操作人员必需身体健康，无阻碍本工种工作疾病的人员。2、电梯操作人员必需经省、市（县）质量技术监督平安监察机构的平安技术培训合格后方可上岗。3、电梯操作人员必需操作有平安合格标记的电梯并熟识所操作电梯的性能。4、做好电梯行驶前的检查和打算工作，在服务时间内，不行擅自离岗，如必需离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。5、不允许装载易燃、易爆的危急品，如遇特殊状况，需经电梯平安管理负责人员同意和批准并制定平安爱护措施后才可装运。6、在行驶中应

7、用撤扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不行利用电源开关或限位开关等平安装置来“开”或“停”电梯，更不行利用物件塞住限制开关来开动轿厢上下运行。7、行驶中，驾驶人员和随乘人员不行把手、头、脚伸出轿外，也不行在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。8、发生层、轿门关闭后电梯不能正常行驶、电梯速度显著改变、发觉有异样噪声，较大振动和冲击时等故障时，电梯应马上停用，并报管理人员或维保单位刚好进行修理。9、发生电气火灾时，应切断电源马上报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉灭火器进行扑救。10、遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水解除掉，以防发生触电事故。1

8、1电梯发生事故，操作人员必需马上停车，抢救受伤人员，爱护现场，移动的现场须设好标记，并刚好报告有关部门，听候处理。12、将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。13、写好当班设备运行记录，发觉存在故障分别转告接班人及平安管理人刚好处理。三、日常检查制度（一）、电梯日常管理检查规定：1、货梯、手扶梯严格执行分流运用。禁止用手扶梯运载货物。2、货梯在无人和自动行驶中，各类人员运用时应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动和拍打显示按钮及随意按动警铃。3、货物进出货梯轿箱，须留意不能碰撞电梯门及轿箱内壁，如对电梯造成损坏，当事人应负全部责

9、任。4、不得超载运作，当超载讯号鸣响时，人员或货物应自觉退出，不得运用任何形式强制关门。5、部室电梯常规检查分月检、季检、年检和不定期抽查四种。6、电梯日常检查和维护人员必需经省、市（县）级质量技术监督部门平安监察机构的平安技术培训合格后方可上岗。7、电梯常规检查由电梯平安管理人员负责监督实施，维护和检查时必需设备监护人，操作维护人员依据电梯日常（月度）检查表内容负责具体月检和季检工作。8、负责向质量技术监督部门申报年检，帮助领导，组织单位有关部门对电梯平安状况进行抽查。9、电梯日常检查和保养的内容、项目参照电梯月度检查表和电梯产品随机文件所带的运用维护说明书的要求进行。10、严禁在电梯内吸烟

10、、吐痰、弃物和掀动梯内装饰物。11、当电梯在运行中，突然发生意外时，请按警铃，等待保安前来解救，切勿拍打按钮，强行撬门等违章行为。12、运用电梯须听从管理人员和电梯司机的管理，如不听从管理，管理者有权禁止违章人运用电梯，严峻者汇报公司对其进行惩罚。13、检查中发觉的问题要刚好依据“定人、定时、定措施”的原则进行处理,并就处理结果进行跟踪检查。14、货梯的正常运用时间由物业平安部进行合理支配。为保证货梯的运用平安，在正常运用时间之外货梯停止运用。15、为节约能源，降低损耗，货梯在不载物的状况下，严禁人员单独乘坐。(二)、电梯运用管理制度:一、运用电梯应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮

11、及随意运用警铃按钮。电梯运行时，乘员不得倚靠在轿箱门上，不准在轿箱内嬉闹、跳动二、文明乘梯，不得在电梯轿厢内吸烟、吐痰、丢弃杂物，禁止在轿厢内乱涂、乱画。时刻保持车厢内清洁，不得损坏轿厢内各种设施，电梯门即将关闭时，严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。三、乘电梯时，不行将身体靠梯门，进出时不许长时间站在门中间，以免拦住电眼。四、电梯运行中突发故障，应按报警按钮报警，冷静耐性等待救援，不行实行拍打按钮、轿厢或强制撬门等行为，以免发生危急。五、严禁装运易燃易爆危急品，严禁电梯超载运行，电梯超载报警，后上的乘客应自觉退出轿厢，耐性待乘。六、不允许用客乘电梯运物品、垃圾等，如遇特殊须要，须经物业平安部

12、同意并派专人监督运用。七、电梯钥匙必需专人保管，不得借与他人运用。八、电梯出现下列状况，应刚好报告消防限制室：(1)门的开和关失去限制；(2)运行过程中有明显的速度异样；(3)运行时有异样振动和响声；(4)有漏电等现象。四、维保制度电梯维护保养制度:1、电梯进行维护保养必需遵守电梯维护保养平安操作规程，电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。2、日常性的维护保养工作由具有相应资格证的人员担当，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。3、日常性维护保养记录由本单位电梯操作人员填写，每月底将记录内容报送电梯平安管理人保管、存档。4、日常维保：依据月修理保

13、养支配，仔细严格执行，主动主动做好修理保养记录，对发觉的问题刚好处理，难于处理的刚好上报电梯管理人员和维护保养单位。5、巡检制：工作人员在接班后按规定时间和路途对电梯进行一次检查，内容包括机房、外呼、楼层指示灯、电梯乘搭舒适感、门厅、轿厢门、轿厢照明、轿厢装修、风箱以及巡察记录本中全部项目。6、为了更有效的对电梯进行日常的维护保养，实行电梯的维护保养责任，内容包括电梯所属设施、整流器、限制屏主机、轿厢顶、导轨、厅门反门轨、并道反并道设施、井底等。7、电梯每次进行维护保养都必需有相应的记录，电梯平安管理人员必需向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管。8、电梯重大项目的修理应

14、有经资格认可的修理单位担当，并按规定向质量技术部门的特种设备平安监察机构备案后方可实施。9、季度和年度平安检查制：除了日常对电梯进行巡检外，进行季度、本年度平安检查，按升降机试验记录检查和试验并做好试验具体记录。10、电梯平安管理人员对在电梯日常检查和维护中发觉的事故隐患应刚好组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入运用。电梯故障处理管理方法：为保证电梯平安运行，削减故障杜绝隐患，要求电梯维保单位必需做到如下工作：一、凡遇到重大平安隐患（如：开门走车、抱闸失灵、限速器、平安钳失灵、电梯泡水、火灾等状况）现场修理工必需刚好停梯处理，并记录处理结果，并将事务状况和处理结果上报

15、电梯维保公司恳求技术支援，同时向物业平安部通报。二、一周之内同一台电梯出现同种故障三次以上的，无论现场修理工能否解决故障，当事修理工都必需上报电梯维保公司恳求技术帮助，解除故障保证不再出现同种故障，同时通报物业平安部部。三、电梯发生故障，现场修理工，必需刚好处理，并报告物业平安部部。对于出现故障的电梯，修理工在10分钟内未能修复的，刚好通报物业平安部，30分钟内未修复的必需向电梯维保公司汇报通知修理。四、在电梯故障中零部件的损坏，须要修理或更换时，依据维保合同中的规定执行，刚好向物业平安部通报。六、重大节日期间（五一、十一、元旦、春节等），修理人员不能离开工作现场，电梯出现故障马上赶赴现场进行修理，电梯维保公司刚好支配人员进行故障解除。七、如电梯发生重大平安事故，现场修理人员必需立刻通知相关人员进行伤员抢救，防止事态进一步扩大，维保人员对事故电梯进行抢修查明事故缘由，并做出书面事故报告向物业平安部汇报，帮助电梯行政管理部门对事故进行调查。八、电梯故障发生后，电工人员帮助电梯修理工进行抢修，尽快复原电梯运行。电梯困人救援操作规范：1、当发生电梯困人事故时，电梯管理员及操作员务必在15分钟内赶到事发觉场；2、尽快与被困人员取得联系，务必使其保持冷静，不要惊惶，细心等待救援人员的救援并嘱托被困人员不